后疫情时代，广东文旅产业复工复产情况如何？近日，针对珠海文旅业的复苏及今年发展规划等话题，南都记者专访珠海市文化广电旅游体育局党组成员、珠海市旅游发展中心主任钟国怀。据介绍，2020年上半年，珠海市接待游客总人数为769.86万人次；至当前，复工复产率已达96.47%。数据显示，今年的五一假期和端午假期，珠海市共接待游客136.82万人次，实现旅游总收入7.95亿元。

支持文旅体育行业发展

珠海推12条措施

南都：请问面对今年的疫情冲击，珠海旅游发展中心有何具体举措推动珠海旅游业全面复工复产？

钟国怀：今年初新冠肺炎疫情发生后，根据国家和省有关部署安排，珠海市从1月24日起暂停举办大型活动、暂停开放文体场所和旅游景区、旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品，短期内文化体育旅游服务类消费全面下滑。珠海市文化广电旅游体育局组建联系企业和项目服务工作队，联系走访了珠海市143家文化广电旅游体育企业和重点建设项目，了解企业复工复产情况，听取企业需求、意见和建议，为出台暖企惠企政策打下基础。

在前期充分调研和征求企业、行业协会代表意见的基础上，5月14日，珠海出台《珠海市积极应对新冠肺炎疫情影响支持文化旅游体育行业发展政策措施》，通过帮助企业纾困减负、推动复工复产、提升市场信心三部分共12条措施，涵盖了财政资金扶持、税费租金减免、重大项目建设、赛事活动支持等多个举措，全力推动文化旅游体育行业发展。5月28日，联合市委宣传部印发《珠海市积极应对新冠肺炎疫情影响支持文化旅游体育行业发展政策措施实施细则》，对各扶持政策条款进行解读，确保政策的可落地性和可执行性。据统计，截至7月15日，珠海市申报文化旅游体育企业达270家，申报金额超980万元。

针对疫情防控期间文化广电旅游体育市场投诉及存在问题，坚持依法行政、为民执法，切实做到“件件有落实、事事有回复”，及时整治市场存在问题，依法查处违法违规行为。截至目前，共受理各类涉嫌违法违规投诉144件；共受理旅游质量投诉515宗。

景区景点接待量

相比2月增长19倍

南都：请问目前珠海市旅游业复苏情况？

钟国怀：在落实好常态化防控措施的前提下，珠海市旅游景区景点、文化娱乐场所、互联网上网服务营业场所、经营性游泳场所等文化旅游体育市场已有序开放，旅行社及在线旅游企业跨省（区、市）团队旅游与“机票+酒店”业务已有序恢复。

一是景区景点接待量逐月攀升。从2月接待游客4.39万人次升至6月接待游客89.91万人次。二是宾馆饭店平均开房率逐月提高。从2月平均开房率6.14%升至6月28.03%。

三是旅行社复工复产进度明显加快。5月旅行社组团、接待人数分别为0.55万人次、0.24万人次；6月，旅行社组团、接待人数分别为1.85万人次、1.02万人次。截至目前，我市旅行社已经全面恢复省内游和跨省旅游相关业务，207家旅行社已有191家恢复开门营业，复工复产率已达96.47%。四是假日经济呈现复苏态势。五一假期和端午假期，全市共接待游客136.82万人次，实现旅游总收入7.95亿元。

开展“珠海人游珠海”

多个景区景点推出惠民活动

南都：请问在加速文旅业复苏过程中，开展“珠海人游珠海”的主题活动有什么具体举措？

钟国怀：借助恢复跨省团队游、珠海-重庆-林芝、珠海-重庆-稻城新航线开通等利好，珠海市多个景区景点在暑期纷纷配合推出“珠海人游珠海”惠民活动。

如长隆推出7.5折门票优惠以及音乐嘉年华；珠海海泉湾打造海泉湾“夜经济”，推出各类惠民套票和表演；圆明新园深受欢迎的大黄鸭游乐船推出暑假优惠价格，满足亲子游乐；以东澳岛、外伶仃岛为代表的海岛度假游和以横琴国际休闲旅游岛为代表的的主题公园游也是今年相对热销产品。

餐饮住宿方面，粤海酒店、西藏大厦、南湾华厦国际商务酒店、德翰大酒店、海湾大酒店、度假村酒店、庆华国际酒店率先推出以“美食节”“致敬逆行者”等为主题的“房+餐”惠民套餐，均为期一个月以上，为来珠游客提供满意惊喜的住宿体验。

珠海文旅正建立创建

国家全域旅游示范区联合工作机制

南都：请问珠海市在推进全域旅游示范区创建工作打造“滨海国际休闲旅游目的地”方面有什么标志性项目？

钟国怀：目前，珠海文旅正建立创建国家全域旅游示范区联合工作机制，香洲区已成功创建广东省全域旅游示范区，下一步继续组织香洲区开展国家级、组织金湾区及斗门区开展广东省全域旅游示范区创建申报工作。

推动实施“旅游+”融合发展，大力推进文化旅游公共设施开展基层综合性文化服务中心与旅游服务中心融合发展试点，打造海洋海岛旅游、工业旅游、乡村旅游、红色旅游等特色旅游产品。继续配合横琴新区推进横琴国际休闲旅游岛建设工作，全力配合澳门建设世界旅游休闲中心，推进长隆国际海洋度假区二期、宋城演艺度假区、凤凰谷生态旅游区等重大旅游项目建设，提升旅游综合实力。

继续配合横琴新区推进横琴国际休闲旅游岛建设工作，全力配合澳门建设世界旅游休闲中心，推进长隆国际海洋度假区二期、宋城演艺度假区、凤凰谷生态旅游区等重大旅游项目建设，提升旅游综合实力。

珠海宋城演艺度假区项目

目前已动工694亩

南都：在粤港澳大湾区中，珠海有着核心地位，吸引了众多大型的文旅项目投资，请问珠海当前大型的文旅项目进展情况？

钟国怀：目前，珠海市在建的旅游项目，主要包括华侨城凤凰谷欢乐生态旅游区、宋城珠海演艺度假区、斗门区接霞庄风情小镇、停云小镇生态艺术旅游综合开发项目等。

其中：珠海宋城演艺度假区项目已于2019年9月30日签约，计划投资150亿元，打造具有24个剧院、55000个座位组成的演艺集群，4个主题文化街区、2个亲子体验区、4000间主题客房的主题演艺酒店集群。该项目将致力打造新一代沉浸式体验型文化和旅游消费内容，全面激活珠海文化活力。项目目前已动工694亩，主要建设内容包括3个大剧院和万人舞台区等。

华侨城集团凤凰谷生态旅游项目已于2020年5月26日正式签订战略合作框架协议，该项目拟投资同样超150亿元，将打造集人文历史教育、山地运动探险无动力乐园、情景式商业及家庭娱乐休闲等功能于一体的综合性国家5A级旅游度假区。目前主要在进行项目用地清场、道路规划建设等工作。

将实行“引客入珠”

大力开展文旅推介活动

南都：在接下来的“珠海欢迎您”的系列文旅活动中，珠海将如何优化旅游市场环境？

钟国怀：珠海将实行“引客入珠”，大力开展文旅推介活动，联合各区和业界在接下来重点推出以“珠海欢迎您”主题的系列惠民文旅活动并优化旅游市场环境，具体将构建“一程多站”的旅游合作体系，依托粤港澳大湾区城市旅游联合会平台，积极实施区域旅游协同与差异化发展；深化广深珠、中珠澳、珠中江阳等区域旅游合作，推动产品互补、客源互送、宣传互动、信息互通和利益共享。

珠海还将不断完善旅游基础设施，系统建设旅游集散中心和旅游咨询服务中心，重点推动珠海机场、港珠澳大桥珠海口岸旅游集散中心建设。推进旅游“厕所革命”、垃圾分类和文明餐桌、光盘行动等活动，加强旅游市场综合执法，加强旅游信用体系建设，加强旅游标准化建设，推动文明旅游工作，加强旅游人才队伍建设，提升珠海旅游服务水平。

采写：南都记者 肖阳 

编辑：郭毓玲,陈养凯

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本文作者

肖阳

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南方都市报记者

陈养凯

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