东莞版的共享员工推行超6个月，期待该模式可持续发展的企业不在少数，然而关于共享的匹配度、企业文化适应、员工管理……南都记者采访多家参与其中的共享企业，这些问题一定程度上让他们的步伐有所犹豫，而解决好这些问题或能为常态化的操作带去参考。

不少企业都希望“共享员工”模式能够延续。 孙俊杰 摄

现象

全年员工流失率达100%

富利凯公司（以下简称“富利凯”）是东莞横沥镇的一家医疗用品生产公司，疫情防控期间订单比往年激增50%，急需扩招员工，在东莞市横沥镇人社分局的牵针引线下，与另一家东莞黑玫瑰食品有限公司(以下简称“黑玫瑰公司”)进行对接。

共享员工模式下，有107位来自黑玫瑰公司的员工到富利凯上班，其中49人从3月19日一直干到7月31日，58人的工作时间是断断续续的。107位主要为普工，负责装配岗位。“确实大大缓解了企业缺工的情况。”富利凯行政经理王小姐介绍。

以上是借入企业的声音，而对于借出企业呢？“我们至少减少了上百万的支出。”虎门镇的明安运动器材（东莞）有限公司（以下简称“明安公司”）人资科科长周洲说。

今年3月，受海外疫情影响，明安公司在欧美的订单少了20%-30%，富余的500多名员工，让明安公司一筹莫展。有政府背书的“共享员工”模式让明安公司明朗了起来。3月中下旬的时候，企业管理层的人员经过协商之后，决定跟长安美泰有限公司“结对”，最后一共有250人报名要参与“共享”。周洲表示，如果可以，希望“共享员工”模式是常态化而不是暂时性的。

希望“共享员工”模式常态化的，并不是周洲一个人的想法，不少企业都希望这一模式能够延续。王小姐认为，共享员工这一模式的存在有其必要性。

她介绍，公司最近三年，每年销售额以20%的速度增长，理论上，人员需求也应以10%-15%的速度增长。然而最近5年每月的流失率是8%，全年的流失率是100%，那就是说，一年基本换一批员工。企业每年拓展员工，然而向高校招工不太顺利，社会招工也有难度，而农民工招工，需要与当地劳务部门对接，可操作性不大，她直言招工很多时候靠运气。“每年9月之后是我们缺工时间段”。王小姐解释，因为这时是订单旺季，同时也是暑期工离开，距离春节不远，市场上人员流动性少，是一个比较尴尬的阶段。

王小姐分析，每个企业都有淡旺季，如果有富余的员工确实可释放出来。第一是处于订单淡季，但仍需正常发放工资，这是一笔不小的成本。第二是人口红利正在消失，当前普工普遍存在缺工情况。第三是当前智能制造的改造尚在进行，“车间已经第6年做自动化了，仍然停留于基础上的提升，改善了一两个工序，我们4个组装车间没有一条完整的自动化产线。而且我们做的呼吸软管，这是柔性产品，自动化的投入很大”。王小姐表示，大型企业可以大规模铺开自动化，通过量产覆盖成本，而中小企业就比较难。

改变

或倒逼劳务市场健康发展

富利凯、明安公司的现实也是不少东莞企业的现实，因此在东莞官方版“共享员工”模式出来以前，就有企业在探讨类似的模式，以化解“缺工”难题。

周洲就表示，公司早在六七年前就跟周边的企业共同探讨过“共享员工”的模式，希望能在淡季的时候将富余的员工“借”出去，一来可以减少企业成本，二来员工的收入也有所保障。但是多种考量之下，受劳资问题困扰，未能如愿进行下去。“当时没有相关的指导文件，很多问题没办法解决。”

“有了政府站台，无论是企业还是员工的利益都有了一层保障，各方参与者就更加愿意去施行。”周洲说，淡季企业能够节省开支，旺季企业又能及时缓解到生产缺工的问题，员工能保证收入，“共享员工”模式一举三得。

“250名员工参与共享，这个数量不算大，但还算可以了，因为是第一年实施，很多人不了解会有顾虑。”周洲说，“共享”的是“老”员工居多。8月初已经有大一部分人的合同到期，大概170人回到原公司原岗位了。周洲说，在员工回来之后，也做了一些调研，目前了解到的员工反馈还算不错，都能接受这种模式。

如这一次尝试后，效果良好的话，参与共享的制鞋企业负责人郑伟（化名）表示，这一次他们是借出企业，未来也会考虑继续使用这模式，“30天是尝试，以后对方淡季就可以借给我了。”郑伟介绍，主营不同品类的鞋厂，淡旺季还是不一样，“人员比较稳定，订单回来就可以马上动工。毕竟跟劳务派遣不一样，劳务派遣以盈利为目的，每个人力要抽成。但是共享员工推行是不盈利的，企业双方遵守要求，保障员工利益，政府监管，让员工、企业均安心发展。

王小姐认为，共享员工有其存在的必要性，这一模式常态推广，也可以倒逼劳务市场的健康发展，因为到了缺工的时候，劳务市场会有不合理抬高成本的情况。

摄影 刘媚

焦点

企业最关心匹配精度

当前的共享模式也有提升的空间，王小姐持续在跟进这一共享模式。她发现，目前相当部分企业尚不愿意放出富余员工，原因在于员工掌握着企业部分信息；员工基于自身的考量，担心薪资的保障，如“借出”后，原企业还在不在了；匹配问题，每一家工厂的用工情况不同，而释放出来的富余员工男女、年龄、技术等，是否就能匹配上了呢？

匹配精确度也是企业所顾虑的。一位在“共享员工”模式门前徘徊的企业负责人担心的是，万一借到的员工还需要花时间去培训，那不就“白借”了？

这一次富利凯是3月成功对接的，它是一家医疗器械的企业，所需要的普工最好是从食品、电子行业类出来的，有10万级别无尘车间的工作经验，能够接受穿防尘服工作。“就像说媒一样，工作人员清晰知道双方需求，成功率更高”。王小姐表示，行业接近、背景接近的成功率就会高一点，但是又不能是同类企业，涉及到一定商业秘密的保护问题。

随着当前共享员工模式推进，匹配度正通过多部门协同、数据分析得到提高，其中东莞税务部门就来“搭把手”，主要通过税收大数据及时了解用工需求问题，再联合人社部门对该企业走访问需、摸清企业实际经营和用工诉求，及时向企业推送“共享员工”信息。

龙运鞋业和另一家鞋厂间的合作就是由税务局促成的。龙运鞋业位于厚街寮厦社区，主要生产高档女鞋，客户群体主要是国内知名女鞋品牌。5月份，随着国内消费市场回暖，不少女鞋品牌借力“直播带货”的销售模式，吸引顾客“云购买”，赢得新订单，同时也给企业带来了一个难题：按照企业目前的生产进度，急需增加员工。

厚街税务部门通过税收大数据进行行业数据比对分析，迅速寻找匹配另一家鞋业，发现该企业在疫情期间员工出现暂时富余情况。经“牵线搭桥”，该鞋业借出了5名员工，借出时间为1个月，如今员工已经在8月14日回到原生产线上。“公司产品100%出口，因为年前订单比较充裕，工厂3、4月还是比较忙碌，但是5月欧洲疫情蔓延，6、7月工厂就受到影响，8月份订单恢复了，员工也刚好回来了。”郑伟表示。

另外，东莞开发上线公益性“东莞市共享员工信息平台”，上线以来，全市19家企业在平台发布了1936个岗位需求。在这个平台上，企业可以通过咨询解答、用工需求、用工供应、信息发布以及服务专员等5个服务模块发布信息。“通过信息化比对实现‘共享员工’动态匹配、减少企业成本，提高匹配成功率。”东莞市劳动人事争议仲裁院院长梅华山表示。

探索

共享员工VS淡季裁员

关于信息保护、人员管理，不同行业的企业对不同岗位上的员工，均有不一样的看法。

“我们未来还是会尝试共享员工这一模式。但是考虑到商业秘密保护，不会选择同行的富余员工，偏向选择食品类、电子类的有无尘车间工作经验的员工”。王小姐介绍。

郑伟表示，此次共享的均是鞋厂，都是厚街老厂子，员工只是换了地方，两个工厂工作差不多，没有太大的差异。“主营不同品类的鞋厂，淡旺季不一样。这次30天是尝试，以后对方淡季就可以借给我的。”

但是，为何不选择裁员的方式？郑伟分析，要看公司长远的战略是怎样的，如果企业还想经营，只是暂时难关，或者淡季，“借出”方式比较好。如果整体来说，前途比较迷茫，也不知道什么情况，有的就真的直接裁员甚至解散了。

“企业员工多数是熟手技工，如果采取裁员措施，等旺季时再重新招人，企业不一定能招到合适员工，况且新人还需要花时间、精力和财力去培训。”梅华山说，“共享员工”为企业和行业间实现灵活用工探索出一种新的可能性，具有长远实践和理论探索价值。

当然员工的心理也要关心。“我们是英资企业，但是管理人员均是国内人员，而对方是法资企业，直接由法国方面总部管理，两家工厂的管理文化也不一样，来到我们工厂的员工普遍表示压力比较大”。王小姐表示，这也要求企业密切关注员工。

共享员工谢文英说，虽然是同样类型的工作，但是在美泰和在明安做的产品是完全不同，“我们刚到的时候不熟悉，美泰那边有安排培训，因为技术相同，我们也很快就上手了。”谢文英说，美泰考虑到他们需要一个熟悉的过程，所以在第一天正式上岗的时候没有将生产量定好，而是一天天逐量增加。

“两边的公司对我们都很贴心。”谢文英说，“共享”过去之后，每天的工作时间大概10个小时，美泰公司有安排员工宿舍，但是由于大部分的员工家在虎门，下班了还是想回家休息，所以没有几个人是住宿舍，大部分人下班了就乘坐自家公司安排的专车回虎门，第二天又坐专车去长安上班。“考虑到有同事晕车，公司还准备了晕车药。”谢文英说。

摄影 刘媚

观察

每达成一单共享员工 减少一单劳资纠纷

东莞以制造业为主，部分企业受生产季节性影响非常大，季节性用工问题也跟随而至，生产淡季会出现“缺单”，员工出现暂时性富余，然而仍要负担人力成本，员工工资也会锐减，不稳定性出现，这些用工问题，困扰着企业和劳动者。疫情催化下的“共享员工”模式，如何走得更远呢？

王小姐表示，首先是政府方面的作为，当前东莞开拓了一个共享员工平台，有两个人在维护，一定程度上增强了公信力。第二是提高匹配的问题。第三是政府、媒体可以加强信息服务，毕竟很多人会有从众心理，有时候一两个不好的负面舆论出来了，大家就会全部都拒绝了这一模式。值得一提的是，也有企业担心“借出”员工，被解读为企业不行了，一定程度上影响企业的形象，本次部分企业接受采访的时候就因此拒绝采访，其实两者之间不能简单画等号，应该客观看待这一新时期灵活用工的探索。

模式推动者梅华山回应，“共享员工”模式是可复制可持续可推广的。一方面“共享员工”模式有利于充分挖掘企业人力资源的潜力，实施人力资源高效配置和人力资源价值最大；另一方面也可以解决季节性临时性用工缺工的问题，保障企业正常生产，更保障了劳动者就业和保障劳动报酬收入。

且从目前东莞实施“共享员工”模式的成效来看，东莞“共享员工”措施创造了稳定的岗位、稳定的就业、稳定的经济；解决了企业停工待产期间劳动者收入锐减的民生问题，创造了稳定的收入；降低了因企业裁员或者停工待产可能引发的群体性劳动争议事件，创造了稳定的劳动关系、稳定的社会环境，实现多方共赢的社会效果。

“每达成一单共享员工，就减少一单因裁员或者停工待岗带来的群体性劳资纠纷隐患，为社会稳定和经济发展起到了积极作用，共享员工更为企业和行业间实现灵活用工探索出一种新的可能性，共享员工机制具有长远实践和理论探索价值。”梅华山说。

它城经验

除东莞外，深圳、中山、合肥、杭州、青岛等在内的城市均在疫情期间针对制造业推出“共享员工”政策，大力扶持“共享员工”，通过他们的案例或能为东莞版带来参考。

◎北京

7月24日，北京市就业工作领导小组印发了《全力做好稳就业保就业工作措施》，鼓励企业采取共享用工等用工方式，鼓励个人进行灵活就业。为了助力“共享员工”模式的发展，北京产权交易所上线的“产业链共享云平台”为各类受疫情影响的企业提供在线提报需求/供给信息、在线搜索需方/供方信息等在线服务。该平台将作为共享经济平台，促进包括员工在内的产业链资源高效共享。

◎上海

为抗击疫情带来的经济损失，“共享员工”模式在上海悄然流行。一方面，上海各大企业自发形成“发展联盟体”。以上海中翊日化有限公司和上海悦华大酒店为例，截至2月底，约产生600名“共享员工”协助20条生产线进行全线生产。另一方面，区政府致力于为各行各业搭建合作共享平台。奉贤区为企业搭建互助发展跨界融合平台，推动如“东方美谷”产业与现代服务业的错位对接。

◎广州

疫情发生后，广州市黄埔区就业中心主动对接一些暂时无法复工的企业，并推出了“共享员工”模式。2月份，第一批来自广州优驰汽车服务公司的7名“共享员工”进驻京东华南第一物流中心。企业也自主展开了跨行业互助自救行动。继盒马率先推出“共享员工”平台后，已经有数十家不同行业的企业招聘了“共享员工”。

◎深圳

深圳市人力资源和社会保障局出台了《关于开展企业用工余缺调剂工作的通知》，通知要求，人力资源部门要积极为企业牵线搭桥，尽力促成双方达成协议，同时要做好法律政策解释服务工作，并承担对用工余缺调剂的监督作用，防范企业利用“共享员工”模式进行盈利。目前，深圳市各区人力资源部门用工余缺调剂工作已取得初步成效。另外，福田区对达成员工共享协议的，共享人数在10人以上且共享时间超过一个月的企业，按照每名员工400元给予实际用工企业一次性支持（最高10万元）。

◎中山

中山市出台了共享员工实施细则，细则详细规定了“共享员工”的劳动关系和社保关系。7月28日，中山市出台细则后的首批“共享员工”在金源集团亮相，该企业约100名员工出借至沃莱科技有限公司，他们的劳动关系和社保关系依然由金源集团承担。同时，“共享员工”的劳动者权益受充分保障，企业出借员工的前提是与劳动者先行协商，征得劳动者同意才能实施。

◎青岛

8月1日，青岛市明确规定“共享员工”的各项社会保险费由劳动关系所在单位缴纳，使用“共享员工”的用人单位应在此基础上为“共享员工”单独缴纳共享用工期间的工伤保险。各区、市社保经办机构应严格审核共享用工相关资料、信息，并通过平台每季度对单独缴纳工伤保险的“共享员工”进行一次核查。

◎江门

3月16日，江门市人力资源社会保障局积极开展“减负担、保用工、促发展”行动，大力推行“共享员工”模式，对为重点企业提供“共享员工”的单位给予最高5万元补贴。

策划：南都记者 申鹏 何永华

统筹：南都记者 梁锦弟

采写：南都记者 梁锦弟 黄馨莹 黄慧萍 莫晓东 刘辉龙 田玲玲 黄芳芳 韩成良

实习生 潘雪仪

编辑：梁锦弟

本文作者

梁锦弟

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南方都市报记者

刘媚

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