后疫情时代,广东文旅产业复工复产情况如何?南方都市报启动“疫后广东,旅游产业复工复产”专题调研。刚获评国家4A级景区的鼎龙湾国际海洋度假区,面对疫情冲击采取了哪些应对措施?对此,南都记者专访鼎龙集团主席助理、总裁办主任、品牌管理中心总经理俞康。
鼎龙集团主席助理、总裁办主任、品牌管理中心总经理俞康。
为166名到鼎龙湾的湖北人
提供免费的服务保障
南都:在举国抗“疫”之中,鼎龙集团有什么感人的举动?
俞康:疫情初期,鼎龙湾成为广东景区“温暖”形象的代表之一,今年有数百名在防疫一线的员工没有回家过年,春节期间都值守在鼎龙湾,提供防疫保障。
自1月23日起,鼎龙200多名员工,为166名到鼎龙湾的湖北人提供免费的服务保障,成为广东免费接纳湖北同胞居住人数最多的项目之一。“不拒绝一个湖北人”的社会责任担当,也令鼎龙集团成了“温厚广东人”的代表。
当时,鼎龙集团提出“此心安处是吾乡”的倡议,鼎龙湾项目没有拒绝一个湖北人,不仅为他们在春节期间提供团圆之所,还在隔离期间免费提供所有生活服务,比如每日免费提供一日三餐及防疫凉茶、红糖姜茶等;并提供代购、代办、跑腿等各项服务,满足隔离期间湖北同胞各项生活需求。
医学隔离结束之后,湖北同胞为鼎龙湾送来了四十多面锦旗。今年,“鼎龙湾国际海洋度假区”免费向全国医务工作者开放,欢迎最美的逆行者来到鼎龙湾度假。
疫情爆发期内几乎零收入
一直到4月才真正开始复苏
南都:今年以来,集团受到疫情冲击情况如何?有没有转型的战略?
俞康:对于文旅行业来说,疫情带来的挑战是显而易见的:疫情爆发期内几乎零收入,一直到4月才真正开始复苏。同时,必要的运营成本、管理成本、人力成本一项都不能少。
对于企业来说,因为鼎龙是一个多元产业融合发展的集团,除了文旅及其酒管、餐饮等协同产业外,其他核心产业受疫情影响较小,2月中下旬就已根据相关部门的要求复工复产。
自2月中下旬开始,集团就已开始集中精力恢复和发展文旅及其相关产业。通过此次疫情,鼎龙更清晰地看到了一些新的需求和趋势,包括社会大众对健康、自然、智能化生活方式、个性化品质化服务等方面的需求等,这些都成为集团优化与革新的重要参考和思路,也会为文旅产业的“回血”带来助力。
鼎龙以“文旅+”“康养+”模式
整合文化、健康、养老等元素
南都:请问疫后,鼎龙在康养产业方面的计划?
俞康:目前,鼎龙在广东、广西、海南等滨海旅游区域均有优质的文旅项目储备,依托先天优势,能较好的从前期规划着手,从文旅+、康养+两大战略发展切入,打造真正优质舒适的旅居产品。
鼎龙一直以来与优秀的国际品牌团队合作,这为文旅项目发展提供了品质的保障,如希尔顿集团、万豪集团等。
截至当前,鼎龙已多元布局,包括三大核心产业:文旅产业、文化产业、贸易产业链;地产开发、酒店投管、物业管理、新零售、港口及航空产业、现代农业、大健康七大协同产业则围绕着三大主营业务打造,协同发展。其中,围绕着文旅产业,鼎龙以“文旅+”“康养+”的模式,整合文化、健康、养老等元素,通过文化公司完成了文化产业的整合,通过贸易产业链完成商贸交易的整合,并且整合集团旗下的酒店资源、农业版块、康养版块等,实现产业有效的多元融合。
鼎龙生命科学康养中心
已启动建设,预计9月底开业
南都:请问,“康养+”有具体项目落地吗?目前进展如何?
俞康:鼎龙已与广东医科大学签署了战略合作,携手推进高起点、高标准建设广东医科大学附属鼎龙湾医院、鼎龙大健康创新研究院、广东医科大学鼎龙医学院。
目前,鼎龙已启动“鼎龙生命科学康养中心”的建设,该中心作为高端健康旅游综合服务机构,以“全方位、一站式、高标准”为发展宗旨,与国内知名健康机构蓝熙健康管理集团合作,将为会员及鼎龙业主打造集疾病预防、健康管理、中医养生、特色疗法、魅力塑造、心灵疗养、医养旅游度假为一体的高端医疗一站式全程服务平台,预计今年9月底将开业。
接下来,鼎龙集团将深耕“大文旅+”“大康养+”产业模式,通过整合健康、养老、旅居等多元素融合,构建“文化传承、生态环保、乡村振兴”三重价值体系,强化文旅特色旅游,在中国打造多个文旅综合体,拥有数万亩文旅土地储备,并形成了“滨海欢乐王国系、滨海度假系、森林温泉系、生态文化系”等大文旅产品,致力打造世界级旅游目的地及国际会议中心。
整合打造特色健康生态农业
实现农业产业链“内循环”机制
南都:请问鼎龙在文旅产业板块中“乡村振兴”有什么成功经验分享?
俞康:在文旅产业的基础上,鼎龙整合打造特色健康生态农业,实现农业产业链“内循环”机制。以鼎龙湾为例,集团在投资投入、支持就业、推进乡村治理模式转变、实现乡村生产要素优化配置等各个方面,全力推动当地乡村振兴。2019年,吴川市王村港镇覃上村作为乡村振兴典范,被选上中宣部“学习强国”平台向全国推广。王村港镇常年为村民提供就业岗位,每年的人均可支配收入超过3万元,带动村民提高收入。
广东最受期待旅游目的地评选
报名推荐正在进行中
随着新冠疫情防控取得阶段性胜利,文化和旅游产业积极复工复产,民众的出行需求开始逐渐释放,在“广东人游广东”的倡议下,广东省内哪些旅游目的地最受游客期待?
南方都市报联合广东省景区行业协会、广东省旅行社行业协会、广东省温泉行业协会、广东省乡村旅游协会、深圳市旅游协会等单位,以及携程旅行网、去哪儿网、美团网、大众点评网等重点OTA企业,启动"广东最受期待旅游目的地评选"活动。该活动接受社会各界推荐最期待广东省内旅游目的地,9月11日,"广东最受期待旅游目的地评选"将正式启动网络投票。
1、哪些人/群体有资格报名?
答:文旅部门、行业协会可以推荐,景区/景点/目的地可以自荐,消费者/游客也可以推荐你最期待的旅游目的地名单。因为本次评选只针对广东省内,所以本次推荐的目的地名单所在地只限广东省内。
2、报名需要提交哪些材料?
答:最受期待旅游目的地材料,需要包括名单名称、具体地址、类别(自然景观类、历史人文类、主题乐园类、休闲康养类、特色旅游类五个类别)、图片、推荐理由(200字以内)。相关资料,可以发送至邮箱nandulvyou@126.com,并注明“广东最受期待旅游目的地评选”报名推荐。
3、报名名单数量有限制吗?
答:本次报名名单数量,最少3个,最多不超过10个。
4、报名推荐截止到什么时候?
答:报名截止时间为9月10日18:00,9月11日将启动网络投票。
5、详细咨询还有没其他联系方式?
答:详细内容咨询,可以联系赵女士14748171217(手机/微信同号)。
采写:南都记者 肖阳
图片由受访者提供
如果有线索提供或服务咨询
可联系南都新文旅研究课题组。
发送邮箱:
nandulvyou@126.com
编辑:郭毓玲,陈养凯
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