南都讯 记者杨振华 仲恺的小伙伴们注意了!为了推进仲恺区公交行业TC改革及公交服务一体化工作,大力推行刷卡打折优惠,从9月15日起仲恺区公交线路的票价进行优化调整。
据悉,票价调整前起步价1.5元/7.5公里,后每2.5公里增加0.5元。票价调整后起步价2元/12公里,后每6公里增加1元,不到6公里的按6公里计算。刷公交卡优惠0.4元/人次,刷学生卡优惠0.8元/人次。
调整线路有322路、332路、328A路、328B路、325路、321路、323A路、323B路、330路、331路、302路、326快线、329快线、301路。
今年1月,仲恺高新区正式启动公交行业TC(transport community,“交通共同体”)改革,以政府购买服务的形式,通过“抓准点、强配套、严监管、优路线”等措施,将12条公交路线,194公交车纳入统一管理。
改革前,辖区公交冷线及平峰期发车少,个别线路候车时间达2小时,群众满意率极低。实行TC改革后,科学安排高峰及平峰期发班时间,并通过大数据、智能系统等科技手段,实时掌握每辆公交车的实际位置,监督车辆按设定时间行驶及到站,避免驾驶员出现飞站、超速行驶等行为。每条线路的“三点监控”准点率已提升到90%以上,平均候车时间大幅减少,高峰期10分钟一班,平峰期16分钟一班。
改革前,个别公交车卫生差、设施破损严重,部分线路没有站牌,乘客上车招手即停,既影响公共交通秩序,又存在安全隐患。改革后,更换了24台新能源公交车,老旧车辆已全部淘汰,实现100%电动化,车辆严格落实“一趟一清扫,一日一清洁”的卫生标准。同时,完善公交沿线站点设施设置,公交站点500米覆盖率提升到95%;更新各公交站点线路信息导向图,市民可以通过“车来了”手机APP查看每一辆公交车的到站时间。
改革前,公交服务监督途径单一,投诉取证困难,企业自主经营处理问题未及时到位。现可通过智能系统,进行动态监管与服务考核,系统可实时警报,投诉取证方便、准确、快捷;同时,采取现场稽查及视频抽查形式,监督企业服务质量情况,还开通市民投诉建议热线。今年以来,共受理群众建议及投诉145宗,整改后满意度达100%。
为最大程度方便沿线市民的出行,今年以来,交通部门以“广开言路”和实地调研相结合,优化调整6条公交路线,实现辖区38条建制村村村通公交。例如,为改变以往仲恺中心区未有直达公交到工业园区的问题,开通2条惠南科技园和1条至东江科技园的跨区公交线路;还有公交325线路从环陈江中心区运行调整为环仲恺中心区运行等,有效解决彭氏集团、华星光电、海外电子、亿纬锂电、仲恺中学初中部、仲恺一小、赤岗村、黄屋村等各类人群出行难问题。
编辑:杨振华