国庆中秋双节长假

即将开启

“假日经济”也将迎来

后疫情时代首个黄金周高峰

你想好去哪里出游了吗？

据中国旅游研究院近日发布的报告显示，今年第三季度国内游客出游意愿达80.22%，同比恢复九成左右。而近期，深圳市内各大商超，也发出了国庆假期特别活动预告及各类促销活动，吸引大家前往。

深圳这么多景区应该怎么选？

商场节日活动这么多，哪家更有诚意？

近日，南都深圳大件事测评团队针对深圳市内各大商超及景区展开调研，评选出【十一黄金周商超促销口碑榜】及【十一黄金周市内景区出行指数榜】，以供市民参考。

想知道重重大促下哪家商场够诚意？

消费者究竟愿为哪种活动优惠形式买单？

测评团队实测16家购物中心

用这份口碑榜单告诉你！

本次榜单，根据公开和回应本报查询获得的信息，共选出16家购物中心作为调研对象，通过消费者口碑度调查，对国庆中秋双节中策划主题活动的创意程度、大促优惠力度，用户评价以及商场基础设施等四大维度进行评分，最终形成榜单。

来看【十一黄金周商超促销口碑榜】

根据榜单结果显示，卓悦汇、龙岗宝能·all city、龙城万科里为第一梯队，列为星标推荐。

而宝安壹方城、中航城天虹购物中心、盐田壹海城、卓悦INTOWN、金光华广场、观澜湖MHmall等购物中心，则处于第三梯队，诚意度不足。

接下来

我们结合商场国庆期间的特别活动

给你一个超值的出行建议

01

各商场拼创意、强互动

形成差异化特色吸引客流

什么样的体验最被消费者点赞？在消费口碑度的调查中，购物中心活动创意度，深受消费者关注。

创意十足的美陈、各个角落的网红打卡点以及更注重互动体验的市集……很好地为购物中心吸引客流，同时，也促进消费者贡献购买力。

一、多家商场策划活动，注重消费者互动

根据收集的资料显示，以购物中心为主导策划的活动基本上可以划分为主题活动、亲子游戏比赛、创意市集、网红打卡点等形式。

值得关注的是

针对今年的情况

相当一部分购物中心

对策划的活动进行更好的融合和创新

注重消费者的互动

伴随今年的夜间经济和地摊经济的概念推出，部分商场推出了具有特色的创意市集活动，充分调动商户和消费者的兴趣，提高消费者的互动参与感。

例如卓悦汇推出“星光市集”、龙城万科里“青年出巢 x mini后备箱市集”、万象天地的“超级市场”、宝安益田假日天地的“追光夜市”、龙岗宝能·allcity的“嗨秋创意市集”等。

二、创意市集需深耕定位，形成差异化特色

创意市集

是今年较受购物中心青睐的活动方式

但如何打造差异化定位

也是各大商场需要进一步思考的问题

各大购物中心应深耕自身商场特色，形成差异化，避免沦为单一的户外卖场，新颖的活动更能收获消费者的关注。

其中，龙城万科里在活动主题中更为强调青年群体，并且采用后备箱市集的形式，更新消费场景，给消费者带来新鲜感。

以周边社区居民及家庭消费者为目标的卓悦汇，以“治愈花园”为主题，从消费者的疫后的心灵治愈出发，融合国庆中秋的节日气氛，拉近家庭客群的距离。

相比之下，部分购物中心如中航城天虹购物中心、宝安壹方城等购物中心更多在于在传统单向的表演展示类活动，创新性较弱，与消费者的互动性不深，有消费者表示此类活动吸引力不大。

02

优惠信息冗杂

不如简单直接来的更有诚意

我们在调查过程中发现

顾客最讨厌什么消费体验？

 看不懂和不实惠 

调查发现，超过六成消费者表示对大促信息已有免疫。对这些过于繁杂的减免促销信息、又或者需要高门槛才能满减的促销政策，消费者并不太感冒。

通过整合各购物中心优惠活动，测评团队发现，大部分商场购物优惠稍显雷同，大概有如下几种形式：

团购满减现金券/联合银行消费满减

满额抽奖活动

积分换礼/积分抽奖等形式

通过走访消费者，多数消费者更偏好直接的消费满减的优惠活动，对于积分抽奖和满额抽奖活动，认为购物中心优惠诚意不大，操作门槛高。

例如南山宝能·allcity提供的“满1666送百元尊尚卡、消费满额抽奖送智能家电等”，消费者恐怕并不“感冒”。

相比而言

有部分购物中心更为“抠门”

提供的优惠促销活动并不多

只是强调品牌商户的优惠

例如宝安壹方城推出零售、大淑女装全场5折起、新店开业等大力度钜惠活动。部分消费者表示，此类优惠是商家较为常用的促销手段，在节日中刺激力度较弱。

03

借力节日营销刷新刻板印象

做好防疫等基础保障

为迎接即将到来双节长假

各家商场使出了花式“揽金妙招”

可见他们期望从不同的定位方向

打造自身的核心竞争力

消费者的消费意愿，受到今年疫情一定程度的积压，双节长假中将会得到明显释放，各大购物中心应把握此次长假，借力节日营销对自身形象进行刷新或深化。

此外，一些基础配置也成为消费者的重要考核因素。停车车位是否充足？防疫工作是否到位？配套服务是否足够贴心？种种细节，都会成为国庆中秋长假，消费者会否出行消费的考核点。

根据测评团队的调研结果

各家商场在防控工作中

都表现了较好的重视程度

益田假日里——严格把控人员出入口处

卓悦汇——针对餐饮及商超，对接触海产品、肉类员工，每周进行核酸检测，并要求员工和顾客接触食材时必须佩带手套。

南山宝能·allcity——成立疫情防控小组，明确商业项目各岗位人员及区域管理标准。

消费者也纷纷表示，对各家商场的防疫工作有信心。

看过各大商场的特别活动

你是不是也想在假期到户外玩玩！

国庆长假去哪玩儿？

游客更偏爱哪一类景点？

哪个景区能为游客带来优质的游玩体验？

南都深圳大件事测评团队联合携程网，使用过往游客对景区的好评率、携程网的人气排名、综合评分等数据量化这一问题，评选出【十一黄金周市内景区出行指数榜】，以供深圳市民参考。

首先将景区大致划分为五种类型——大型综合类景区、中型综合类景区、文化景观主题类景区、娱乐休闲类景区以及自然景观主题类景区。

每个类型按照：①景区等级②携程综合评分③携程网人气排名榜单④游客好评率以及网友分享的游记、攻略等参考信息，评选出排行榜单。

来看【十一黄金周市内景区出行指数榜】

根据榜单结果显示，东部华侨城、深圳欢乐谷、锦绣中华、杨梅坑是最受推荐的景区。

接下来

我们将对每种类型的景区

进行具体分析

01

大型综合类

东部华侨城>大梅沙海滨公园>光明农场大观园

这三个景区占地面积广

游玩项目多、提供服务齐全

适合一至两日游玩

东部华侨城国庆节活动娱乐性强

东部华侨城是5A级景区，好评率高达89%，“娱乐项目惊险刺激”是游客评价中最高共识。作为大型综合旅游区，东部华侨城国庆节的活动较为丰富。

据悉，国庆期间东部华侨城举行「2020山海度假节」，将上演包括乌兰牧骑艺术季、“湾区之光”、梦幻4D钢花秀等假日节目，娱乐性强。

大梅沙海滨公园同为5A级景区，网友评价以海景为主，娱乐性不是很突出，国庆期间延续“免费预约入园”管理模式。光明农场大观园是4A级景区，以“适合亲子游的一个景点”为关键词。

02

中型综合类

深圳欢乐谷>>青青世界>观澜山水田园

深圳欢乐谷国庆最“国潮”

青青世界与光明观澜山水田园同为4A级景区。青青世界游玩体验集中在自然、田园风格，从各项得分可以看出提供的服务质量较优；山水田园在游客反馈中设施活动比较中规中矩，好评率低，推荐指数评分因此相对低。

深圳欢乐谷为5A景区，景区游戏项目优质，游玩体验比较稳定。值得一提的是，国庆期间深圳欢乐谷将举行2020魔术节暨国潮艺术嘉年华活动，游客可以看到VIP舞团汉服街舞、复古潮迪斯科等节目表演。

这一次国庆假期，深圳欢乐谷的活动紧跟近来正热的“国潮”文化，更符合年轻消费群体的喜好。

03

文化景观类

锦绣中华>世界之窗>甘坑客家小镇>玫瑰小镇

这四个景点

以观光为主，参与性相对弱

规模、主题也都不尽相同

锦绣中华民俗村好评率最高，最“文化”

锦绣中华民俗村为5A级景区，是这18个景点里好评率最高的景区，很受游客的肯定。国庆期间将开展“中华百艺盛会”国庆节活动，具有浓浓的节日氛围。

世界之窗虽然是人气榜第一，但好评率在这18个景区里处于中位数，因此位于第二名。

玫瑰小镇与甘坑客家小镇内容比较单一，因此好评率不高，属于“众口难调”型。此外，玫瑰小镇远在大鹏，据去过的网友反映，婚纱照的背景地是好的，除非大鹏两日游，否则不建议单独去。

04

娱乐休闲类

深圳野生动物园>欢乐海岸

这两个景区主题不同

受众群也不尽相同

但中好评率结果一样

深圳野生动物园，以放养式野生动物为亮点，独特的园林布局也得到游客的好评。据悉，这项设计在国内是首创的，曾荣获国务院授予的”中华之最”光荣称号。

欢乐海岸交通便利、主题休闲，但相对而言，野生动物园或许能带来更多惊喜。

05

自然景观类

杨梅坑>金沙湾>较场尾>柚柑湾>桔钓沙

深圳这座海滨城市

海岸线上的景观异常丰富

去过盐田、大鹏等区域的人肯定知道

深圳的优质海景都在这里

其中杨梅坑海景之优质，已是游客中有名的“中国马尔代夫。”也并非游客词汇如何贫瘠，非借用外国地名，只是马尔代夫以优质海景出名在先，这个称呼正精准体现杨梅坑景区的特性。

这几个景点

都位于大鹏半岛海岸线上

景观重合度较高

选择一至两天观赏优质海景

同时体验潜水等个性化服务

可以视为国庆假期的不错选择

桔钓沙与柚柑湾均可提供潜水等娱乐项目，游客对两个景点的景观评分都比较高。而榜单里推荐指数较低，则是考虑到两个景点均不对外开放，只能通过入住酒店进入游玩，属于海边度假型景点。

看过本期

十一黄金周市内景区出行指数榜

无论你是想体验

生态主题的海景还是文化主题的区域游

相信你已经心有所属了

还等什么

这个国庆假期就出发吧～

文字：南都记者陈盈珊 南都深圳大件事财经智库研究员叶霖芳

数据分析：南都深圳大件事财经智库研究员叶霖芳 深圳大件事新媒体公司数据分析师刘嘉仪

数据采集：叶霖芳  实习生郑少纯

设计：刘潇聪

编辑：刘忻

编辑：陈璐璐

本文作者

陈盈珊

7407W

南方都市报记者

陈璐璐

2.07亿

南方都市报记者