党的十九大提出“实施健康中国战略”，提出，把人民健康放在优先发展的战略地位。2016年发布的《“健康中国2030”规划纲要》确立了“以促进健康为中心”的“大健康观”、“大卫生观”，而2020年是该纲要的重要时间节点。

在推进健康中国建设进程中，各地卫生健康部门的宣传科普、主动作为是重要的一环。今年，南方都市报推出广东21地市卫健政务新媒体健康传播力榜，观察各地卫健部门新媒体传播的活跃度、影响力，并进行打分、排名。

日前，该榜单第三季度排名出炉。“深圳卫健委”、“东莞市卫生健康局”、”广州卫健委”仍然占据榜单前三名，“健康珠海”自上季度冲上第四名，三季度也坐稳第四名。“中山市卫生健康局”从此前的十名开外冲进前十，排在第五位，成为本季“黑马”。

广东21地市卫健政务新媒体健康传播力十强

（2020年前三季度）

第三季度，21地市卫健公号中，“深圳卫健委”、“东莞市卫生健康局”、“广州卫健委”仍是三甲。

深圳卫健委：持续出“爆款”，已成品牌

“深圳卫健委”，持续产出“爆款”内容，阅读量、活跃度方面的指标仍保持绝对的领先优势，并以接地气、“网感”强的风格形成了一定的品牌辨识度。三季度，他们推送的300多篇文章，平均下来每篇阅读量超8万，其中有一半文章的阅读量达到了“十万加”，平均每篇的“在看”量也超过了四百。同时，“深圳卫健委”推文获得的评论留言数量也远超其他公号，平均每篇文章有80多条留言。

东莞市卫生健康局：稳重权威 重视互动

“东莞市卫生健康局”，其风格不像“深圳卫健委”那样跳脱，在传播效果和官方权威感上保持了较好的平衡。三季度，“东莞市卫生健康局”推送文章近500篇，在各市中是第三多，平均每篇有9900多次阅读，仅次于深圳。在互动性方面也较好，该公号放出的评论数量也仅次于深圳，形成了一定的用户粘性。

广州卫健委：选题更接地气 互动进步

“广州卫健委”，在较为中规中矩的风格基础上，整体的传播效果、活跃度都表现较好，仅次于深圳、东莞，同时，该公号近半年来选题更加接地气、开放，在与读者的互动方面，也进步明显。

健康珠海：少而精 稳第四

自二季度冲上第四以后，“健康珠海”在第三季度的表现仍然亮眼。该公号推送次数少，基本一周推送一次，三季度总共发文58篇，但内容属于“少而精”，平均每篇的阅读量达到8865次，仅次于深圳、东莞，头条的平均阅读量接近3万，仅次于深圳；互动性方面，由于选题多样、服务性强，该公号的读者反馈也较好，平均每篇“在看”量为46个，仅次于深圳，小编也积极互动，基本上每7条评论都能进行一次回复。可以说，在每周仅推送一次的基础上，“健康珠海”已打出了一定的品牌影响力。

中山市卫生健康局：冲入前五  互动活跃

公众号“中山市卫生健康局”重视读者互动。

第三季度冲进前十的“黑马”是“中山市卫生健康局”。在一季度、二季度榜单中，该公号都在十名开外，第三季度，它冲到了第五名。从数据来看，该公号的阅读量方面并不突出，总体中等偏上，推送频次也与大多公号一样，一天二至三次，但在互动方面，“中山市卫生健康局”是较为活跃的，放出的57条评论中，小编回复了33条，这个回复比例是较为突出的。

例如，在9月下旬推送的《流感疫苗最佳接种时期到啦！家长关心的13个问题一次说清》中，对于读者在评论中提出的6个咨询问题，小编都一一进行回复；在科普文章《“秋天的第一杯奶茶”，你喝了没？》讲解了有关奶茶的健康知识后，小编与留言读者多次互动，一起快乐“玩梗”，有助于塑造活力、年轻的公号形象。

权威发布  “爆款”文中有四成与疫情相关

三季度以来，虽然新冠疫情仍有零星反复，但人们生产生活基本恢复日常节奏，从各卫健公号的发布内容来看，疫情相关信息成为各地卫健公号的例行发布内容，但已不是重点，各类健康科普、医疗新闻、政务新闻越来越多。

有关疫情的权威发布信息为“健康珠海”带来“十万加”阅读量。

从阅读量来看，疫情相关的关键信息仍是引爆传播与关注的重要内容。三季度，21公号共有197条“十万加”，其中，疫情相关的占比超过四成，均来自“深圳卫健委”、“健康珠海”。“健康珠海”的两篇均与当地新增的境外输入病例有关， “深圳卫健委”的疫情相关“爆款”既包括深圳本地，也包括香港、乌鲁木齐、云南等地的疫情动态，以及相关提醒、专家观点等。

可以看出，地市卫健公号仍是本地疫情信息最权威的出口之一，当公号做出品牌、建立一定用户粘性后，还可以成为非本地信息的“中转”站，发挥巨大的媒体传播功能。

 积极创新 多个号开始尝试自制视频内容

自媒体传播形式不断升级迭代，卫健公号也在紧跟潮流，除不少政务新闻仍采用传统会议新闻的文图形式外，许多服务类、健康科普类内容中，“一图读懂”、表情包配合等形式已较为常见，有一些公号已在尝试系列的直播、视频内容制作。

“东莞市卫生健康局”原创的科普视频《说医不二》

如，“东莞市卫生健康局”有原创的科普视频《说医不二》和《莞医诊疗室》直播栏目，《说医不二》邀请东莞当地医院的医生拍摄三至五分钟科普视频，以轻松幽默的形式呈现，如《醒醒！这么吃，等于“服毒”！》、《乘风破浪的姐姐保持童颜的秘密找到了！》得到不少网友好评。

“健康佛山”则推出了系列微纪录片《佛卫战疫live》，在8月下旬的全国第二个老年健康宣传周推出老年健康线上大讲堂活动等等。

第三季度，广东21地市的卫健公号总共发文7926篇，平均每个公号每天要发布4.2篇内容。这些内容主要包括几类：本地卫健相关政务信息（包括本地疫情通报）、医疗科普信息、医疗新闻。

从阅读量来看，阅读较好的一般是医疗科普资讯、本地较突出的医疗新闻，以及疫情相关重要信息（类似内容是否能达到较好的传播效果，也与该公号本身是否已具备影响力有关），这些内容中，原创的、本地的内容占比有限。

课题组发现，197条“十万加”文章中，明确是“授权转载”而来的，超过五分之一，来源多为市场上的自媒体大号，以医疗健康科普内容为主，其中，来自“丁香医生”的有11条，来自“较高端人类”的有8条，来自“少女兔”的有5条，还有“曾奇峰心理工作室”、“果壳”、“好奇二十”“人类关怀计划”等等。这些大号的健康科普内容在专业性、有趣度上已做到了很好的平衡，成为健康传播中最具影响力的一类内容，权威的卫健部门公号也认同其质量与传播效果。此外，疫情相关信息、非本地的医疗案例新闻也是“爆款”文中较重要的一类。

总体来看，这些公号内容来源是哪里？课题组统计了21公号三季度所有文章中标明了“来源”的信息，发现最主要的内容来源是两类：以“广东省卫健委”公号为代表的卫健系统内公号，以“央视新闻”为代表的各类传统媒体。

实际上，在公号本身做出品牌和影响力之前，上述转载内容的传播度并不会很高。在转载媒体与同行信息之外，卫健公号的原创“阵地”目前似乎仅剩本地政务新闻、本地医疗新闻，但目前政务新闻的传播力难以有大幅度提升，本地医疗新闻的生产仍更多依赖医院自身和媒体。如何盘活本地医疗资源、整合各医疗机构的优质传播素材，发挥出卫健公号的权威性、专业性？已有公号在探索，这对所有卫健公号来说，都是一个待研究的新课题。

课题统筹：尹来 李文 游曼妮

采写：南都记者 李文 李春花 实习生 萧佳嘉

技术支持：谢铨 郑文祥  设计：甘丹  校对：李尚开

编辑：游曼妮

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