60米长卷呈现深圳城管执法40年改革成果
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南都讯 记者王睦广 张小玲 摄影胡可 一幅60米长的长卷图文并茂呈现出深圳城管执法40年的改革成果，展现城市管理的变迁。秋日暖阳，一场面向全市的深圳城管综合执法开放日活动10月31日吸引许多深圳人来参与，参观市民共约15300人次。
74个街道执法队首次统一开放
10月31日，由深圳市城市管理和综合执法局、南山区人民政府主办的深圳城管综合执法开放日在南山区西丽街道执法队举行。本次活动除南山区西丽街道执法队设为活动主会场外，各区还依托辖区执法队设置了9个分会场，同时，全市74个街道执法队首次统一开放。全市城管执法开放日活动参观市民共约15300人次。
今年是深圳经济特区建立40周年，回望过去40年，城市管理也发生了翻天覆地的变化。你感受到哪些变化，又是否了解其中的故事呢？
本次深圳城管综合执法开放日以“城管执法在社区砥砺前行再出发”为主题，在城管综合执法开放日西丽主会场，一幅60米长的长卷图文并茂呈现出深圳城管执法40年的改革成果，展现城市管理的变迁。
1984年，深圳市市容卫生监察队成立，深圳先行先试，在全国率先成立了第一支城管执法队伍。
1998年，罗湖区在全国率先开展相对集中行政处罚权试点，用一顶“贝雷帽”取代九顶“大盖帽”。
2007年，深圳在全国率先全面推行街道综合执法，执法力量下沉至街道，秉承“执法为民”宗旨。
2015年，全市74个街道执法队开创性全面推广“律师驻队”工作模式，得到国家司法部、住建部认可并推广，在全国范围形成广泛影响。
2017年，全市推行市容巡查勤务模式，组建一万人的市容巡查队伍，做到动态市容动态管控。
2019年，全市全面推广“三化四有”队建模式，目前全市74个街道执法队外观标志整齐划一、办公场所规范统一、精神面貌焕然一新。
2020年，智慧执法系统建成并上线运行，实现了执法勤务、队伍管理、案件办理全流程监管，推进“数字城管”向“智慧城管”转型发展，让深圳城市运转更聪明、更智慧。
丰富多彩的展示互动活动带你走进城管
在开放日西丽主会场，60米长卷让人们一览40年来深圳城市管理的变迁，现场还安排了丰富多彩的展示和互动活动，让市民进一步走进城管、了解城管。
“大练兵”队列训练，让市民领略城管执法队伍的精神风貌；无人机、执法记录仪、防暴头盔，一系列城管专业装备，让市民对城管执法的规范化和智慧化有了更多感受；专业的执法业务咨询、犬只芯片植入和垃圾分类知识科普，让市民对城管业务更加了解。此外，有奖竞答、趣味互动游戏、DIY手绘制作等，也吸引了市民的积极参与。
2016年，国家住建部首次倡导城市管理“721工作法”，即70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决。城市管理立足于更好服务市民，并非政府部门单方面的事，还需要广大市民的积极支持与参与。
说到今年深圳城市管理的热话题，莫过于生活垃圾分类。《深圳市生活垃圾分类管理条例》于今年9月1日起施行。自觉开展生活垃圾分类，如今在深圳各小区已蔚然成风。在开放日现场，主办方将生活垃圾分类知识融于互动游戏之中，现场设置了生活垃圾大转盘，转盘上标有各类不同的垃圾，市民转动转盘，现场为转到的垃圾进行分类，现场市民饶有兴致地进行一对一PK，比拼谁是生活垃圾分类的小能手。
深圳正在积极探索超大城市现代化治理新路子，持续推进城市管理智慧化。在开放日上， “深圳智慧城管可视化执法指挥平台”让不少参观的市民大开眼界。比如，透过该平台，可以实时调取当值执法人员的活动轨迹和执法记录仪的实时画面，显著提升管理的效能。
小标：探秘“三化四有”后的城管执法队
在开放日西丽主会场，市民们还走进了西丽街道执法队的办公大楼，实地感受城管队伍的日常工作环境和状态。
整齐划一的外观标志，规范统一的办公场所，酷炫齐全的执法装备，焕然一新的执法风貌，这是经历深圳特色的“三化四有”队建模式后的全新城管风采。据悉，“三化”即规范化、智慧化、标准化，“四有”即人有精神、事有规范、权有约束、责有担当。
“除了硬件装备上的标准化，我们的执法行为也走向规范化。在日常巡查中遇到问题，我们更多以劝告和引导的方式来解决，如果违法者不愿配合，再采取警告和执法的方式。”西丽街道执法队队员戚鹏飞介绍。
南山区西丽街道曙光社区居民燕秋在深圳生活了十几年，燕秋表示，来到深圳这些年，看到深圳市容市貌和城市管理变化非常大，这次参加了城管综合执法开放日活动，也更了解到背后城管人的努力和付出。城市管理关系着市民的获得感、幸福感、安全感，自己是曙光社区夕阳红志愿队队长，平时也经常和其他义工参与协助社区管理的一些事务，深圳变得越来越好，大家生活也更幸福。
参与的城管综合执法开放日的深圳市政协委员许宜群表示，深圳建设先行示范区，在城市管理的很多方面也是走在前列的，比如环境卫生、“厕所革命”、规范文明养犬、智慧城管等等，这背后离不开相关政府部门的有效工作和市民的积极支持。希望深圳的城市管理工作继续打造标杆，彰显深圳的先行示范。
“举办开放日的目的，就是要展现深圳城管执法改革历程，总结城市管理经验，向市民展现我们深圳特色的‘三化四有’队建模式后的全新的城管执法队。”深圳市城管和综合执法局副局长冯增军表示，要让市民走进城管，更好的参与城市管理，让基层街道执法队，更好的服务人民。
编辑：戴越
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