龙岗治理实践|这个近两万人的社区是如何建成全国文明单位的

南都N视频APP · 深圳大件事
原创2020-11-02 20:06

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“移民社区”,是大众对深圳市龙岗区坂田街道的四季花城社区的印象。总面积只有37万平方米的四季花城,有来自全国各地的近两万居民。但同时,“全国和谐社区建设示范单位”“全国文明单位”“全国最美志愿服务社区”也是它的标签。

不少人会好奇,这样一个典型的“移民社区”,是如何将来自全国,生活习惯各不相同的居民捏合在一起,让“和谐”“文明”“最美志愿服务”成为它的关键词。

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划分5个“红色网格” ,网格内事事有人管

肖兰,是四季花城社区的党委书记。她从她的角度,给出了答案:四季花城社区的基础好,在很早的时候,社区党委就起到了很好的引领作用。“2002年,刚成立居委会的时候,就开始慢慢把党建这一块发展起来了。2010年,社区党委成立后,党建的引领作用就更加明确了。”肖兰说。

党建的作用如何发挥?

肖兰介绍,四季花城社区科学细分了“治理网格”,实现了治理单元全覆盖。以小区苑落为单位,对网格化党建进行了初步探索,设定了党建引领基层治理的5个“红色网格”,取得了初步成效。在此基础上,四季花城社区实行“包保1+1+N”(一个网格长+一个党支部书记+若干楼栋长/志愿者队伍)负责制,确保网格内大小事务有人管,网格党支部有资源有能力解决实际问题。

同时,社区充分发挥居民自治及社会组织作用,成立了社区居民议事会、和谐共建促进会、业委会。建立社区党群联席会议等17项制度,由社区党委牵头,定期组织群团组织、社会组织、居民代表等集中讨论决定社区重大决策和问题,形成工作闭合机制。这些自治组织成为社区党委和群众的“连心桥”,既实地解决问题,又通过居民监督推动社区工作效率不断优化提升,努力把构建“共建、共治、共享”社会治理格局落到实处。

“现在,党建引领社区治理的这种模式在全深圳都铺开了,大家都在这么做。但四季花城,是做的很早的,很早就发挥作用了。”肖兰说。

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社区活动丰富多彩,志愿服务高效开展

如果说“党建引领”是内功,那么,社团多,志愿活动多则是四季花城社区治理的外家功夫。

肖兰介绍,社区党委全力打造活动阵地,建成了约3500平方米的党群服务中心,为社区居民提供全方位服务。

尹君,是四季花城社区的居民,同时也是巧手空间社的社长。在她看来,丰富多彩的社团活动成为捏合社区近两万名来自全国各地居民的黏合剂。“我们旨在营造和谐的社区亲子文化,培养孩子的动手能力,挖掘孩子无限的创造空间。”尹君说,社团其实就是一个平台,在这个平台里,不仅增进父母与孩子之间的感情,培养孩子的动手能力,也增进社区这些年轻妈妈之间的交流,让孩子认识更多的小朋友。与此同时,通过巧手空间社的平台,成员们也开展了诸多志愿活动。“我们走进养老院,给老人们带去关怀;我们还与山区的学校结对子,给他们寄去书籍。”尹君说。

谢亦娟常常带着孩子参加巧手空间社的活动。谢亦娟说,参加社团活动,她和孩子都认识了很多社区邻居,感觉社区就像是一个大家庭一样。同时,参与志愿活动,也培养了孩子的爱心和责任心。

事实上,志愿服务一直都是四季花城社区的招牌。这里,先后培育出市“五星级义工”82名、区“五星级党员志愿者”8名,社区每8个人就有1名志愿者。可以说,这里已经形成了良好的志愿服务生态。

肖兰介绍,社区以党群服务中心为依托,整合党员干部、志愿者、离退休人员等力量,高效统筹管理全社区志愿服务。针对社区各年龄段居民需求,发挥28个社团组织力量,每周都开展志愿服务。

“不少社区都在想尽办法组织居民来参加活动。而在我们社区,工作站不需要做太多发动工作,这些活动,居民内部自己就发动运行了。”肖兰说。

采写:颜鹏

编辑:柴华,戴越

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