11月6日，理想汽车官方发布致歉信，针对部分车辆前悬架下摆臂球销脱开的风险，召回今年6月之前生产的10469辆理想ONE汽车，并免费更换球销脱出力更高的前悬架下摆臂。

据悉，本次召回范围内的车辆由于前悬架下摆臂球销脱销力设计原因，车辆受到碰撞冲击时可能导致前悬架下摆臂球销脱开，可能会影响车辆的操控，极端情况下会增加发生事故的风险，存在安全隐患。召回将在11月7日起进行，预计在3月内完成。

此前，理想汽车陷入“断轴门”事件，有上海、厦门等地用户称车辆发生碰撞事故后出现“断轴”情况，根据官方披露，截至今年10月，理想ONE累计发生前悬架碰撞事故一共97起，其中有10起发生了前悬架下摆臂球头脱出的情况。

然而，理想汽车后续的回应却不被买账。理想称，前悬架和下摆臂的质量并无问题，下摆臂球头从球销脱出，是因为车辆碰撞过程中，单侧车轮受到较大撞击，在同类事故中，理想ONE出现球头脱出的概率，要高于同级别车型。但是理想汽车却称免费更换相关部件为“升级”，而非召回，引起各界“吐槽”。在今天的最新回应中，理想称“升级”的表述不符合外界认知，对于批评和指正作出深刻反思。

除了球销脱开概率高，理想汽车此前曾陷入多个质量问题，其中包括若干起冒烟以及起火问题。今年5月，长沙一辆理想ONE发生前机舱起火的情况，现场流出的照片中，该车辆的车头出现熊熊烈火，但理想汽车的回应是机舱“冒烟”，经调查该事件缘由是理想汽车在交付整备过程中遗落了异物。去年底，也曾有用户反映理想ONE仪表盘突然出现动力电池故障提示等问题，理想汽车CEO李想为此多次在社交媒体进行道歉。

今年10月，理想汽车销量为3692辆，创下单月新高，李想也进入了最新的福布斯中国富豪榜400强，排名159位。

采写：南都记者 钟键挺

编辑：李美钰

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李美钰

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南方都市报记者