南都讯  小区电梯频繁出现下坠、长时间困人等现象，为乘梯人员带来潜藏的安全隐患。近日，广州市市场监督管理局就部分小区电梯频发故障潜藏安全隐患办理情况通报表示，目前已经对舆情反映的问题跟进处理，协调物业公司，维保单位共同做好电梯安全工作。

广州市市场监督管理局关于食品安全、电梯安全问题舆情处理情况

广州这些小区电梯

近来频发故障困人

通告提到的小区包括黄埔区翰林花园、黄埔区保利罗兰国际、增城区海伦春天、番禺区大石天骄时代、天河区橡树园等，这些小区电梯因日常维保不足、应急救援不到位，近期频繁出现下坠、长时间困人等现象，潜藏安全隐患。

针对媒体及网民反映的小区电梯频发故障问题，广州市市场监管局会同相关部门对舆情反映的问题及时跟进处理，协调物业公司，维保单位共同做好电梯安全工作。

通报显示，目前已协调各相关电梯维保单位加强日常维保，从技术保障着手，落实维保职责。黄埔区保利翰林花园维保公司更换了故障频发电梯曳引钢带，更换后电梯运行良好;黄埔区保利罗兰国际维保公司对该小区所有电梯进行全面排查，目前为止未发生新的故障情况;天河区橡树园小区维保公司在机房内增设了防浪涌装置，减少雷暴天气对电梯设备的影响;番禺区天骄时代小区维保单位会同电梯制造单位，针对供电电压不稳引发故障提出解决办法。

接下来，广州市市场监督管理局将加强电梯使用管理、采用新技术支撑电梯安全监管，推行电梯智能监控、物联网等新型技术应用，开展广州市智慧电梯管理和服务平台建设，开展电梯安全运行情况大数据分析，对突出问题精准把脉，提早预防，及时处理。通过电梯事务社区治理、发动开展电梯安全评估、畅通物业维修资金使用渠道、电梯维保单位单位信用评价等多种方式，提升全市电梯安全管理水平。

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目前我国在用电梯628万部

力争给30%的电梯上“养老保险”

2019年两会期间，时任国家市场监管总局局长张茅曾在回应记者提问电梯安全时提及，目前我国在用的电梯628万部，保有量、年销售量位居世界第一。据悉，一部电梯平均使用寿命为15年，目前不少电梯都面临步入“老年期”。当前部分电梯存在管理和维保不到位，电梯困人等故障时有发生。

今年5月，市场监管总局陆续公布对2019年两会代表委员建议及提案的回复，其中有代表委员再度提及电梯安全监督管理。市场监管总局回应称，拟出台《电梯安全条例》明确电梯维保责任方，将继续督促各级政府建设完善电梯应急处置平台及时实施救援，将深入推动电梯安全责任保险，推广“电梯养老保险”等新模式，加强对电梯安全的监管。据介绍，目前全国31个省份均不同形式推进电梯责任保险，覆盖电梯约130万台，占全国在用电梯21%，计划实现覆盖30%电梯的目标。

督促完善电梯应急处置平台

针对电梯困人等故障，市场监管总局表示，2014年以来，全国范围推进电梯应急处置平台建设工作，目前已经在176个城市建成应急处置平台，覆盖213万台电梯。总局将续督促各级政府建设和完善“96333”等电梯应急处置平台，加快实现救援相关数据的联网上传，并开展故障统计和原因分析，预防和减少电梯故障的发生。

据介绍，从47个城市数据显示，2019年1-6月，被覆盖电梯困人后的救援人员到场平均用时8.14分钟，实施救援平均用时9.7分钟，电梯困人救援效率明显提高。

采写：杨丽云 蒋小天

编辑：杨丽云

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杨丽云

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南方都市报记者

蒋小天

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