南都讯 记者蒋臻 13日，曹操出行公布双十一期间（2020年10月31日—11月11日）打车大数据，数据分析了乘客性别、年龄段、打车场景等，多维度揭秘双十一人群画像。对比去年同期，今年双十一期间曹操出行单量同比增长73.44%。

凌晨打车单量大涨

与往年只在双十一当天开售不同，今年双十一设立了两波售卖期。对比去年10月31日-11月11日同期，今年双十一期间曹操出行单量同比增长73.44%，其中26-35岁乘客占比最高，为58.91%，其后依次为18-25岁、36-50岁、18岁以下、50岁以上，占比分别为35.38%、5.35%、0.34%、0.02%。

综合对比全天出行订单量，11月1日当天凌晨（24点—5点）订单量为今年双十一期间最高，环比10月31日凌晨订单量，11月1日增长53.41% 。曹操出行分析指出，随着双十一的开启，电商人们开启了疯狂加班模式，再加上前一晚是万圣节前夜，夜间打车单量也因此上涨。

双十一期间曹操出行打车乘客年龄占比。

深夜女性打车人数超过男性

曹操出行对比了阿里、京东、拼多多、苏宁四大电商平台夜间（22点—5点）打车量，阿里巴巴园区打车量最高，其后依次为京东、苏宁、拼多多。此外，随着电商直播的火热，全国电商园区、直播基地打车单量也亮眼。

通过分析电商平台、直播基地的用车人群，其中夜间打车女性乘客占比61.27%，男性乘客占比38.73%，女性乘客超过男性乘客。曹操出行指出，这是由于电商从业者中，女性的占比更高。曹操出行近期的《乘客满意度报告》也显示，从打车乘客性别分布来看，女性占比53.02%；男性占46.98%，女性稍多于男性。

对比全国城市单量，双十一期间，曹操打车单量排名前五的城市依次为成都、北京、上海、天津、广州。此外，对比夜间（22点—5点）单量，成都单量也最高，其后依次为上海、北京、深圳、广州。这和曹操出行在各城市的车辆多少也有关。

双十一期间曹操出行夜间订单量排名前五城市。

出行目的地商场占比最高

今年双十一哪里的人流最拥挤？通过对比曹操出行平台双十一期间的出行数据，商场占比最高，达71.42%。

随着双十一成为全民购物节，线下的促销力度也不容小觑，商场也开启了大力度的促销活动。双十一期间，打车单量排名前三的商圈依次为成都春熙路商圈、上海徐家汇商圈、北京国贸CBD商圈。

对比10月31日—11月11日双十一期间打车数据发现，10月31日这天全国夜间打车量最高，其中游乐园成为10月31日当天乘客最爱的去处。与往年不同，今年双十一期间适逢万圣节，不少年轻人纷纷前往线下开启万圣节派对。

双十一期间曹操出行全国订单量排名前十商圈。

双十一大家都在送什么？蛋糕甜点取送最多

今年双十一期间，曹操帮忙单量不断增长，对比去年双十一，曹操帮忙的单量同比增长了42.9%。在取送物品类别中，蛋糕甜点占比57.52%，排第一，其次为酒水饮品，占比10.14%。

曹操帮忙的用户画像显示其业务客群主要年龄是在25-45岁之间的高知泛白领群体，本科及以上学历占比65%，国企和事业单位用户占比34.54%，私营企业用户占比30.4%。曹操出行表示，这部分人正是轻奢人群代表，浪漫生活、感情生活的重要支撑——蛋糕甜品57.52%的占比表明了都市青年消费者群体对品质与服务的倾向性。

双十一期间曹操帮忙取送物品类别占比。

编辑：蒋臻

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蒋臻

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南方都市报记者