今年以来,佛山移动不断加强5G网络建设,加速5G应用落地,通过5G+精智专网全面推进办公网络智能化,通过5G+智慧医疗提升人们就医体验,让5G助力千行百业,同时,聚焦“优+网络”“优+产品”“优+服务”三大服务内核,持续开展“我是服务体验官”“走进移动”等客户互动活动。以优质网络和服务水平,为客户提供美好的数字化服务体验。
5G+精智专网助力佛山智造再升级
12月21日,佛山移动携手华为公司、中国移动国际公司等100余家企业伙伴,举办“数字新基建、领跑大湾区”——2020年粤港澳大湾区5G+国际业务及精智专网交流会,推动基础设施与实体经济深度融合,为佛山打造精智的办公专网应用,助力佛山本土智造企业扬帆出海、走向国际。
佛山移动戴希璋总经理在会上指出,当前,新一代信息技术正在加速融入经济社会民生,佛山市政府也明确,要深入实施数字经济发展战略,发展成为粤港澳大湾区极点城市。佛山移动将立足“社会所需、政府所盼、伙伴所期、客户所愿”的定位,发挥自身资金、技术、人才、数据等优势,全面打造“安心、随心、省心”的5G+精智专网应用,为客户提供超低时延、超大带宽、超广覆盖、超高可靠、业务可视、带宽随选的优质服务,助力千行百业数智化转型,为粤港澳大湾区高质量发展创造更多价值。
活动现场,中国农业银行顺德分行与佛山移动签署了《OTN企业精智专网生态应用战略框架合作协议》。华为公司、中国移动国际公司,分别就OTN精智专网、国际业务赋能本土企业发展进行了案例分享。
据悉,佛山移动不断构筑精品网络,满足市内各行业数字转型带来的带宽、联接需求,结合市内丰富的光纤和机房资源,构筑了一张高品质的OTN精智专网,为市内客户提供高价值专线服务能力。同时佛山移动依托中国移动网络优势,不仅为市内客户提供高价值的跨市、跨省专线,并为客户提供直达欧洲、北美、非洲、中东、拉美等6大洲国际热点城市的专线,打造新一代的信息化枢纽平台。佛山移动本次首发的OTN精智专网,可以为政府、企业客户提供超低时延业务,全市链路时延低于1毫秒,全市任意节点2毫秒直达广州、深圳,并通过广州节点直达上海、北京、大连、郑州等国内总行和交易中心,满足业务毫秒必争的要求。
12月21日,中国农业银行顺德分行与佛山移动签署《OTN企业精智专网生态应用战略框架合作协议》。佛山移动供图
5G+智慧医疗赋能医疗产业智能化升级
今年四季度以来,佛山移动组织了一系列“优质服务体验季”活动,让客户进一步感知佛山移动的优质网络及服务,体验方式新型、有趣且直观。近日,在“走进科技移动”客户体验活动中,广东同江医院有限公司的党员业务骨干走进移动广东公司的智能体验中心,深入探讨“5G科技如何更好地应用在生产上”议题,结合“智慧医疗电子病历”“云存储”“智能门禁”等,客户在体验5G应用及5G终端的同时,亲身感受了移动5G通信技术的魅力。
2020年是5G进入商用的元年,佛山5G建设正以加速度势头挺进,积极响应国家号召发力5G建设。12月11日-12日,“5G与智慧医院建设论坛”在暨南大学附属顺德医院举办,佛山移动和暨南大学附属顺德医院共同签定了《共建5G智慧医院智慧医疗服务体系战略合作协议》。面对时间紧、5G网络覆盖难度大的挑战,佛山移动勇担责任,加压奋进,克服重重困难,最终成功开通全国首个医疗行业5G SA商用切片,在全院范围内实现了5G信号的全覆盖,并打造5G物流机器人、5G救护车急救中心等十大5G应用场景,全力支撑智慧医院建设。
佛山移动迄今已与本地八家医院签订5G+战略合作协议,成功打造5G+线上问诊、远程示教、远程手术、应急救援等5G应用场景。其中,基于5G低时延的特性,在佛山市中医院、三水区人民医院等院落地的应急救援体系更是成为全省典范。
据了解,佛山移动目前已建设5G基站超4000个,预计今年内将建设完成5G基站达4800个。截至目前,已有近100万佛山用户升级移动5G套餐,近100万佛山用户正使用移动5G手机,超100万佛山用户正享受移动高品质宽带。
12月11日,佛山移动和暨南大学附属顺德医院共同签定《共建5G智慧医院智慧医疗服务体系战略合作协议》。佛山移动供图
佛山移动服务体验官活动落幕
基于现发展阶段全力打造的“心级服务”口碑,让客户切身感受到中国移动的匠心、专心和用心的好服务,是中国移动的初心和使命。一直以来,中国移动积极探索数字化服务新模式,持续深入锻造优质服务,为客户创造价值。
值此“优质服务体验季”,本月初,南方都市报联合广东移动佛山分公司推出的“@佛山移动服务体验官 写下你的表白 赢取百元话费”活动也迎来落幕。南都依托多平台资源优势,定制专属活动海报与H5表白留言页面,并在南都APP首页悬浮按钮及南都佛山平台首条置顶,并同步分发至今日头条、搜狐等网络平台,刊发稿件获得4万多网友围观。南都官方微信公众号阅读量达1.3万。
与此同时,在佛山大型工业园——松下工业园的员工食堂内,众多员工都被食堂一角的表白活动所吸引,纷纷拿出佛山移动号码的手机进入页面、转发链接。短短几天,便实地吸引了数千人的热情参与。最终,经过筛选,对315名表白内容优秀的客户进行赠送话费奖励,获奖的佛山移动号码的客户将于12月内收到话费赠送。
文/刘钰滢
编辑:刘兰兰