崂山啤酒兑奖“500听为500毫升”一事再有新进展。12月22日21时许,崂山啤酒通过官方微博再声明致歉称,作为兑奖凭证的拉环内文在印刷工作中,由于工作不严谨,将“500ml/听”印为“500听”。23日凌晨3时,当事人李先生通过个人短视频账号透露,目前网上有不少对其的负面评论,“越看越气,睡不着”。
当事人李先生购买的啤酒罐拉环。
据南都此前报道,12月21日,河南南阳的消费者李先生发布视频称,其购买崂山啤酒罐装发现拉环显示“叁圆换购青岛原酿500听”,后联系商家兑奖,却被客服告知拉环上显示的“500听是指500毫升”,此事随即引起热议。
21日晚,崂山啤酒官博发布回应称,包装箱体及罐体上有解释:“凭拉环内‘叁圆换购’字样,可在售点加3元换购青岛原酿500ml罐壹罐”,并称对于消费者善意的提醒,将奖励这位消费者500听易拉罐产品。”当天,当事人李先生对外称接受崂山啤酒方的解释,其自愿放弃兑奖。当天下午,南都记者致电李先生,其电话关机。
22日下午,崂山啤酒河南南阳的经销商负责人向南都记者表示,崂山啤酒零售价为4元一罐,加钱换购的青岛原酿(500ml)6元一罐,“拉环统一印的一样的文字”,未曾想会引起歧义。该负责人称涉事短视频曝光后,确对啤酒销量有提升,但否认炒作。对于李先生自愿放弃兑奖一说,其回应“还不清楚,会进一步沟通”。
崂山啤酒官博二度声明。
此事持续引发关注后,12月22日晚,崂山啤酒再次通过官博发布情况说明称,该司在河南南阳开展崂山啤酒“再来一罐奖”有奖促销活动,活动规则分别印刷在“箱体和罐体”包装上。该说明称,外包装介绍了有奖促销规则,但作兑奖凭证的拉环内文在印刷过程中,由于工作不严谨,将应完整印刷为“叁圆换购青岛原酿500ml/听”,印刷为“叁圆换购青岛原酿500听”,就此事对消费者造成的影响致歉。崂山啤酒官博随后对该声明关闭评论。
南都记者注意到,当事人李先生在热搜后曾三度发声。12月23日凌晨3时许,当事人李先生通过个人短视频账号表示,自己因此事“被吹到风口浪尖”,热搜上有不少对其负面评论,称“越看越气,睡不着”。此前,李先生发布视频称否认此事系商业营销,称自己为绘画博主,当时随手吐槽,并称理解崂山啤酒方“压力大”,其接受商家的解释。
采写:南都记者 黄驰波
编辑:向雪妮