南航“无纸化”服务提质升级 机票电子发票开具超300万张

南方都市报APP • 南都广州
原创2020-12-27 11:55

南都讯 记者钟丽婷 通讯员南宣 南都记者日前从南航获悉,自2017年推出机票电子发票以来,南航累计为旅客开具机票电子发票数量已突破300万张。

据了解,受新冠肺炎疫情影响,由于电子发票具有非接触式、无纸化、低能耗、易传递、易保存、易查询等优点,南航为旅客机票费开具电子发票,受到越来越多旅客的选择与认可。截至今年12月24日,南航当年开出的机票电子发票量达到了106万张,占纸质行程单打印量的比例,同比增长了11%。


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电子发票在不同平台上的申请入口

旅客可登录南航官网、南航APP、南航微信公众号,以及“中国南方航空”微信小程序,电子发票列表中选择“机票款”,填写开票信息,信息确认无误后提交,如客票已使用,系统将提示“您的开票申请受理成功,请在2小时内关注您所填写的邮箱,查收发票文件。”如客票还未使用,可提前填写好开票信息,进行预约开具,系统将提示“您的开票申请受理成功,请在行程结束48小时后关注您所填写的邮箱,查收发票文件”。已开具的发票,在开具后一年内还可以重复下载。

2017年9月27日南航面向旅客正式推出机票电子发票服务,是首家提供机票电子发票服务的航空公司。2019年,南航全年开具机票电子发票超过100万张,积极响应民航“无纸化”服务提质升级政策,提升旅客服务质量。

据测算,每开出100万份纸质发票约需砍伐400棵大树,300万张电子发票相当于少砍伐1200棵大树,南航在履行社会责任,节约社会成本,实践绿色飞行的同时,也给旅客带来更便捷化的出行报销体验。

未来,南航将拓展更多电子发票服务应用场景,如提供团队客票开票、合并/批量开票等电子发票服务,为旅客带来更全面、便捷的服务体验。

编辑:钟丽婷

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