“生活过得好不好，人民群众最有发言权”，这是习近平总书记在特区建立40周年庆祝大会上对深圳的殷殷嘱托，这也正是南都街坊口碑榜出发的初心与使命。8年以来，南都持续通过街坊民众的视角，评选并表彰致敬在推动民生实事上有所作为的各级政府部门。深圳市副市长吴以环点赞南都街坊口碑榜“办得好”！持续八年，在人民和政府之间搭建桥梁，把问题一个一个解决好。

今年的“南都街坊口碑榜”全新迭代升级，引入全周期管理理念，重磅推出线下深调研。百余民生实事参选、四百余万人次投票，结合市民满意度点赞和专家观察团综合评分，最终评选出了“2020南都街坊口碑榜”优秀案例。

1月14日举行的“以人民为中心 把问题一个一个解决好”第八届南都街坊口碑榜点赞礼，揭晓了2020年最受深圳市民欢迎的民生实事，活动颁出了年度致敬大奖、十大民生实事、十大民生微实事以及智慧民生、治理创新和战疫等多个重要奖项。

（深圳市副市长吴以环，全国人大代表、南都民生治理观察员杨飞飞及南方都市报社党委委员、副总编辑陶然为年度致敬大奖获奖单位颁奖。）

（深圳市副市长吴以环，全国人大代表、南都民生治理观察员杨飞飞及南方都市报社党委委员、副总编辑陶然为年度致敬大奖获奖单位颁奖。）

深圳市教育局

推动学前教育优质普惠发展

公办园改扩建彰显深圳速度

感谢市委市政府对教育事业的高度重视与优先发展，同时感谢评审团和市民朋友们对深圳教育特别是学前教育的关注与信任，谢谢南都搭建了促进政社沟通的平台。这项荣誉，代表着市民朋友们对深圳教育的认可，我们深感荣幸。广大师生家长对教育的所需所盼是我们不竭的动力。未来，我们将肩抗这份期待与责任，奋力实现“幼有善育，学有优教”。

——深圳市教育局党组成员、副局长 赵立

深圳市交通运输局

聚焦挖路民生焦点

联动执法架起政民沟通桥梁

此次获得南都街坊口碑榜的肯定，对我们来说是一份鼓励和动力，也是鞭策和压力。近一年来，在人大代表、政协委员和市民群众的参与监督下，我们通过“星期四记路仪”这个栏目，聆听市民的呼声，一个一个解决市民最关心、最切身的挖路问题，强化社会治理，不断提升人民群众的获得感、幸福感。下一步，我们将坚持以问题为导向、以目标为导向，拉长长板、补齐短板，突出重点、担当奋进，深入构建现代化国际化一体化综合交通运输体系和高品质高效能高融合城市交通运行体系。

——深圳市交通运输局党组书记、局长于宝明

深圳市公安局

构建“六位一体”管控体系

筑牢边海安全防线

深圳市公安局将紧盯社会关切、群众关心的偷渡走私行为，严厉打击偷渡走私违法犯罪，严防境外疫情输入，以最高的政治站位、最强的使命担当在服务保障“双区建设”、维护食品卫生安全与公共健康安全等方面先行示范。

——深圳市公安局党委委员、副局长 甘桂平

深圳市城市管理和综合执法局

小厕所连接大民生

打造城市文明新名片

南都口碑榜推进得很好，今年采取“深调研”创新形式深入调研政府部门推进的民生实事。三年来，深圳大力推进“厕所革命”，完成新建公厕354座，改建公厕2405座，成效显著。深圳市城管部门也在不断创新城市治理模式，实现城市精细化管理，提升市民的幸福感。

——深圳市城市管理和综合执法局党组成员、副局长 杨雷

深圳市气象局（台）

观云测天，事关百姓冷暖

风云变幻，也能做到心中有数

全民科普防灾减灾知识，从线上实时答疑，到线下开放满足所有好奇，为民众撑起了一把“安全伞”。年均百余场活动，惠及近千万人次，深圳天气的温度在此彰显。

——深圳市气象局（台）党组成员、副局长毛夏

深圳市食品药品安全委员会办公室、深圳市市场监督管理局

打造深圳市民放心、安心的美食节

食品安全直接关系到人民群众健康和生命安全。深圳市场监管局将下足功夫、全心投入，全面保障市民食品安全，打造国内领先、国际一流、市民满意的国家食品安全示范城市，不断提升市民可感受、可拥抱的获得感、幸福感和安全感。

——深圳市市场监管局党组成员、局长 李忠

深圳市建筑工务署

缔造高质量政府工程精品

展现新时代深圳速度

市工务署将继续秉持为人民服务的宗旨，坚持高标准高水平推进民生工程建设，努力打造更多能够满足人民群众对美好生活向往需求的精品工程，不断增进人民的获得感与幸福感，为深圳打造“民生幸福标杆”作出新的积极贡献。

——深圳市政协副主席、深圳市建筑工务署署长 乔恒利

深圳市司法局

创新开展民法典普法宣传

让“社会生活百科全书”走进千家万户

2020年，我们践行“以人民为中心”的发展理念，在民法典等民生法治宣传上不遗余力，硕果累累。2021年我们将继续加大全民普法力度，在针对性和时效性上下功夫，打造更多像“深圳民法公园”这样的法治宣传阵地，让法治成为社会共识和基本准则。

——深圳市司法局党委副书记、副局长 蒋小文

深圳市中级人民法院

完善破产审判机制 

助力先行示范区法治建设

开展破产制度改革试点是中央交办给深圳的重大改革任务。过去一年，深圳法院坚决贯彻落实中央决策部署，实现办案质效大幅提升，重大改革进展显著。“民生实事十大金奖”是对破产审判工作最好的肯定，我们会继续努力，把老百姓关注的事情办好。

——深圳破产法庭庭长 曹启选

深圳市南山区委区政府

疫情防控和经济发展两不误

彰显责任政府担当作为

艰难困苦，玉汝于成。过去一年，是南山发展史上极不平凡的一年，从疫情防控到经济复苏、脱贫攻坚、民生服务……在市委市政府的坚强领导下，南山连闯数关，处处把责任抗在肩上，彰显基层党委政府的责任担当。2021年是“十四五”的开局之年，也迎来了建党100周年，南山将一如既往地担当作为，改革创新再出发，在“双区”建设新征程中续写更多“春天的故事”。“我奋斗我幸福”，让城区处处散发创新南山幸福味道，让源源不断的“小确幸”飞入街坊邻里家。

——深圳市南山区人民政府副区长 谢炳文

深圳市宝安区委区政府

闪亮湾区新地标

滨海文化公园“点亮”宝安海岸

近年来，宝安区全力推进迈向“公园之区”建设，努力营造“抬头见绿、出门入园”的城市环境，让市民享受“人在绿中、城在园中”的品质生活逐渐变为现实。

——深圳市宝安区城市管理和综合执法局党组书记、局长 罗维

深圳市人力资源和社会保障局

用扎实举措牢牢稳住就业基本盘

就业是最大的民生。不断实施就业优先政策，深化就业创业体制机制改革，在推动高质量发展中创造更多高质量就业机会，为深圳经济社会发展提供重要支撑。深圳市人力资源和保障局就业创业、人才服务等多项领域的工作都与民生息息相关，我们将把这些领域的民生工作做得让老百姓更加满意，让人才更加受益。

——深圳市人力资源和社会保障局副局长 谷云宏

深圳市罗湖区东晓街道办事处

“民生”领航爱老计划之关爱空巢独居老人系列服务项目

东晓街道党工委关爱辖区特殊群体，精准对焦空巢独居高龄困境老人，通过开展民微项目，提高辖区居民的敬老、爱老、为老的意识，倡导全社会优待老年人，实现老有颐养的目标，让辖区老年人更有获得感、幸福感、安全感。

——东晓街道党工委书记 肖嘉睿

深圳市罗湖区南湖街道办事处

深入推进“六化”建设，强化基层治理

南湖街道始终践行“以人民为中心”的理念，持之以恒以“提升群众满意度，打造美好街道”为目标，坚持一张蓝图干到底，深入推进“六化”建设，强化基层治理，不断提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感。

——南湖街道党工委书记 陈明伟

深圳市福田区福保街道办事处

“三大举措”推动企业在“后疫情时代”持续发展

福田保税区作为河套深港科技创新合作区的重要组成部分，面对新机遇，福保街道将继续做好企业和民生服务工作，打造高品质国际化园区，营造良好的科创及营商环境。

——福保街道办事处副主任 郑腾

深圳市福田区华强北街道办事处

创新“一米柜台”经营模式，服务保障民生需求

华强北是亚洲规模最大的电子产品集散地，“小柜台，大民生”可以说生动体现了华强北的特色，一个个柜台背后都是一家家中小微企业，链接着国家乃至世界电子科技的方方面面。2020年，我们与商家共同努力，夺取了疫情防控和复工复产双胜利，接下来，华强北街道将继续做好企业服务工作，将华强北“中国电子第一街”金字招牌越擦越亮。

——华强北街道党工委书记 陈晓中

深圳市南山区桃源街道办事处

守护健康行动，助力复工复产

瞄准提升辖区人民生活品质、致力于打造具有桃源特色的国际化创新型人文街区，过去一年，桃源街道党工委围绕“三区融合”的街区特色，用绣花“真功夫”打造民生服务“金字招牌”，重点发力解决群众身边的“操心事”、“烦心事”、“揪心事”，同时，也收获了来自街坊邻里的好口碑。展望2021年，桃源街道党工委将延续这份精彩，让辖区居民享有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感。

——桃源街道党工委委员、党群工作部部长 陈娜

深圳市龙岗区龙岗街道办事处

龙岗区内首创印刷企业“五位一体”监管体系

龙岗街道构建的印刷企业五位一体监管体系，将安全治理“触角”伸向基层“神经末梢”，强化了源头治理，有效调动社会团体及企业员工参与监管服务。

龙岗街道将继续发挥基层首创精神，探索基层社会治理新路径，全面提升基层治理能力水平，打通服务群众“最后一公里”。

——龙岗街道党工委书记 游宇

深圳市宝安区沙井街道办事处

全市率先成立“粤剧儿童剧场”，打造岭南戏剧小镇

戏曲是中华文化的瑰宝，繁荣发展戏曲事业关键在人，要坚定文化自信，弘扬优良传统，坚持守正创新，在服务人民中砥砺从艺初心，为传承中华优秀传统文化、建设社会主义文化强国作出新的更大的贡献。沙井街道承载蚝乡粤剧梦想，坚持致力于把千年蚝乡建设成产业发达、功能完善、社会和谐、文化繁荣的历史文化名城。

——沙井街道党工委委员 陈新

深圳市龙华区福城街道办事处

创新举措服务青工，提供舞台助力圆梦

我们坚持党建引领，聚焦“奋斗、爱国、安心”主题与青工群体需求，积极创新举措使之付诸实践。2020年9月底，福城街道章阁社区被确定为“深圳市党群共建人文社区示范点”。获得第八届南都街坊口碑榜民生微实事十大金奖，是对我们服务青工工作的莫大鼓舞和鞭策。我们会珍惜这份认可和荣誉，努力为青工群体提供一个温暖的港湾和实现梦想的舞台！

——福城街道党工委书记 冯瑞

深圳市光明区马田街道办事处

构建城中村治理新格局，物业管理“全覆盖”

马田街道将继续积极探索，大胆实践，探索出一条符合全面体现新发展理念、与建设美丽宜居公园城区相适应的社区发展治理新路，努力把马田打造成为光明区现代化宜居宜业的美丽西部门户，为世界一流科学城和深圳北部中心建设贡献“马田力量”！

——马田街道党工委书记 黄仕栋

深圳市龙岗区总工会

公益培训惠及职工，频次密集获多方点赞

龙岗区以勇当深圳建设先行示范区排头兵为目标，我们将继续持之以恒、坚持不懈地深化工会工作，争当工会尖兵，助力龙岗高水平建设深圳东部中心。

——龙岗区总工会副主席（挂职） 陆治武

深圳市市场监督管理局

建仓“防物”增添战疫新防线

　　

深圳市住房公积金管理中心

“互联网+公积金服务”打通市民办事最后一公里

　

国家税务总局深圳市税务局

智慧税务＠深税平台

　

深圳市福田区委宣传部 福田区香蜜湖街道党工委（办事处）

实施ACT联防联控模式，获深圳唯一全国抗疫先进集体称号

　　

深圳市龙岗区委区政府

全区上下齐心，不遗余力推进复工复产

　

深圳市坪山区委区政府

全市率先推出抗疫电子通行证

　

深圳对口帮扶河源指挥部

深河“共战疫 同扶贫”

　　

深圳市宝安区城市管理和综合执法局

落实“六定四到位”，构筑24小时“环卫防线”

　

深圳市生态环境局南山管理局

率先建立“医疗废物大闭环监管”模式，用科技助力战“疫”

　　

深圳市公安局南山分局

24小时坚守抗疫一线，牢筑深圳湾口岸防疫长城

深圳市机场(集团)有限公司

率先实现“同城同质同价”

　　

深圳巴士集团股份有限公司

海陆空三维看深圳

　　

深圳市盐田区委区政府

精雕细琢升级改造，打造盐田A5级“精品”市场

　　

深圳市公安局福田分局

创新推出反诈预警地图，打造市民指尖反诈的“百科全书”

　　

深圳市南山区城市管理和综合执法局

大都市里的山地特色生态公园

　　

深圳市宝安区水务局

全国首创一项工程统筹水源地保护和黑臭水体治理

　　

深圳市福田区住房和建设局

多方参与防高坠促安全，组建全市首支志愿者队伍

　　

深圳市南山区南头古城保护与利用指挥部办公室、南山区南头街道办事处

古城焕新颜，深圳有了新城市文化名片

　　

深圳市罗湖区南湖街道综合行政执法办公室

垃圾分类回收利用率，提前五年实现市委市政府下达目标

　　

深圳市宝安区燕罗街道办事处

填补全市社区医院等三大空白，中医医养融合提供优质服务

深圳市大鹏新区党工委

共建共治共享保护美丽海湾

　　

深圳市罗湖区政务服务数据管理局

罗湖共享停车平台

　　

深圳市龙岗区规划土地监察局

“两法衔接”机制破解历史遗留非法占地难题

　　

深圳市市场监督管理局深汕监管局

创新食品安全监管工作举措 精准施策保障市场主体活力

　　

深圳市福田区城市管理和综合执法局

全市首创垃圾分类红蓝黑排行榜

　　

深圳市南山区人民法院

创新“一站式速执”模式，打造高效执行新样板

　　

深圳市龙岗区人力资源局

龙岗第一课

　

深圳市宝安区西乡街道办事处

创文“马上办”西乡率先行

　 

深圳市福田区莲花街道办事处

创新群众联络机制，打造“幸福莲线”社群平台

　 

深圳市龙华区大浪街道办事处

创新“三节课”强化党员干部党性修养

统筹：南都记者 程昆

采写：南都记者 张馨怡 陈紫嫣 陈蓉 颜鹏 蒋津津 朱倩 邱墨山 张小玲 张艳丽 徐全盛 黄璐 谢粤蕾

摄影：南都记者 霍健斌

编辑：戴越

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