2020年以来，受疫情影响，各行各业均受到较大冲击，各地不时传出关于教育培训、运动健身机构关店的报道。1月29日，中国消费者协会发声，强烈谴责和反对“跑路前促销”的不良营商手法。中消协提醒消费者，在选报相关培训课程和缴费接受服务的过程中，务必留意相关企业在经营上是否存在异常行为。南都记者注意到，知名橄榄球运动培训机构巨石达阵被点名。

据中消协统计，疫情以来，涉及家政、健身、教育培训等预付费类消费纠纷显著增加。

有些无良企业跑路前还在搞促销圈钱，不了解内情的消费者不仅无法按约定接受相关的服务，缴纳的钱款大多也打了水漂。

其中，2020年9月，知名橄榄球运动培训机构巨石达阵被传出资金困难、多个城市的校区大面积停课。不少消费者在采访中表示，就在该机构停课前的一个月，还有课程顾问在大力推荐课程、建议家长们续费。

南都此前报道，知名橄榄球运动培训机构“巨石达阵”曾被指“跑路”。2020年9月，巨石达阵北京直营门店被曝突然停业，上千位家长缴纳的学费尚未退还。随后，巨石达阵回应称其没有“跑路”，但现金流出现枯竭，被迫进入关闭歇业的状态。

“巨石达阵”所属公司为北京巨石达阵文化发展有限公司，成立于2012年，是国内最早的青少年美式橄榄球培训机构之一。截至2019年6月，巨石达阵在全国共有58213名学员，176个校区覆盖了全国18个省以及直辖市。

中消协指出，企业经营出现困难，多渠道筹款回款原本情有可原，但是有意隐瞒经营状况、持续投放广告来吸引消费者进行资金回笼，这样的营销方式显然是不可取的。

中消协提醒相关企业和经营者，诚信经营是企业的基本义务之一，在交易活动中，相关企业应当如实披露商品、服务等信息，不得设定不合理的交易条件或退费规则。企业应当以实际行动回应消费者质疑，自觉承担社会责任。企业跑路前还在搞促销，则可能涉嫌诈骗。

此外，中消协提示消费者称，在选报相关培训课程和缴费接受服务的过程中，要务必留意相关企业在经营上是否存在异常行为、适当关注权威部门发布的相关公示信息、注意选择合适的消费支付方式，同时，谨慎判断和选择各类预付式消费，及时投诉和举报部分经营者虚假宣传、卷款跑路等不良营商行为。

采写：实习生 欧阳霈 南都记者 吴佳灵

编辑：张亚莉,向雪妮

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