居民称缴电费需频繁进出医院

疫情期间更加不便

何先生所在小区原为广州市红十字会医院宿舍，后经改造变成了拥有独立房产证的住宅，由红十字会医院单位代管物业。然而，该小区的供电系统并未并入供电局网络，而是仍由红十字会医院进行管理。据何先生回忆，从2017年自己入住前，住户就需要进入医院进行电费的缴纳。

广州红十字会医院宿舍，上世纪90年代建成。

“前些年都觉得（这种缴费方式）无所谓，去年和今年就开始觉得很麻烦。”随着疫情的到来，医院的环境和进出手续都变得比较复杂，但小区住户仍需经常进出医院充电卡，有时还需要排队，何先生认为这无形中加大了感染风险，同时也给医院带来了人流量的增加。

近日，何先生所居住房屋的电表出现了损坏，当前换新电表的300多元费用需要由业主自己承担。而何先生认为，小区电力本应归供电局所管，换电表的费用自然也应由供电局承担。不仅如此，电表损坏还会带来已购电度数的清零，“不敢一次充太多电，电表一坏，之前充的都没有了”，因此，何先生平均一两个月就要到医院缴费一次。此外，何先生还表示，充卡电费跟普通居民用电价格还不一样，“贵，0.68元一度电。”

据何先生称，供电局曾和医院沟通，不再让住户到医院充值电卡，而改为向供电部门缴纳电费，但该方案一直没有落实。目前，整个小区业主的诉求是希望尽快安装独立电表，改为向供电局缴费，在安装独立电表前，希望医院可以派人定期统一上门收电费，减少住户进出医院次数，降低感染风险。

走访：约三四百户用电需充值电卡

1月22日下午，记者来到广州市红十字会医院宿舍楼下（下称“大院”）。大院位于海珠区同福中路牛奶厂街上。大院四周由墙围起，大门口推拉闸门半开，闸门旁设有保安室。因是上世纪九十年代构成，房屋外墙颜色暗淡老旧。

记者了解到，目前整个大院均约三四百户需使用充电卡来满足日常生活用电，每家每户一个电表。住户王女士（化名）告诉记者，每月要去红十字医院持卡充度数，而医院则规定居民只能周三前往，让她苦不堪言，“有时候周三就忘了，很麻烦的。”

充值电卡后，插入电表就会更新使用度数。

业主：电表损坏后，已充度数清零

王女士还告诉记者，一般而言，住户每月500度足够使用，但总有意外情况发生：前段时间广州温度很低，她家中空调、暖气齐开，电很快就用完。而她也不敢一次性充太多。在医院付款完毕的充电卡需要在家中电表上刷一下才能够正常用电，而由于频繁刷卡，电表故障频率很高，她换了很多个。

充电卡上的使用说明。

“所以很容易亏的，”王女士举例道，“我楼下那个邻居，之前充了1000度，结果充完才发现电表坏了，换了新电表（之后）就发现之前充的度数都没了。”王女士曾多次向供电局反应，一直未得到切实的解决办法，医院方也未对此作出令人满意的答复。

海珠供电局：

数年前曾开展立项 现需院方配合确定方案

对此，海珠供电局回复，长期以来，广州市红十字会医院宿舍区约400户居民一直由其红会专用变压器供电。根据《广州市工信委关于印发加快推进我市居民“一户一表”用电改造工作方案的函》（穗工信函【2015】739号）相关政策，为解决居民用电困难，2016年供电局主动与院方沟通，对红会宿舍改造项目开展“一户一表”立项。在推进项目过程中，因院方无法提供新增供电设施用地和电缆走廊路径，项目无法实施，故2018年供电局暂时停止该项目。

院方提供新增供电设施用地后，供电局已及时重新启动了该项目。目前电缆走廊路径等相关问题仍需院方支持配合确定解决方案，供电局也一直在与院方持续磋商解决。为保障优质用电服务，供电局将继续努力推进，尽最大努力为用户提供用电便利。

广州市红十字会医院：

去年重启改造 今年将继续推进

广州市红十字会医院则表示，为解决医院宿舍区电梯加建等用电问题，经与广州供电局沟通商议，医院于2020年下半年重新启动了广州市红十字会医院医院宿舍区一户一表改造项目，据了解供电局也重启该项目的建设申报，2021年将继续推进。

采写：南都记者 张思琦 实习生 徐婕 张馨逸

编辑：李欣

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张思琦

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南方都市报记者

李欣

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