深圳网警守护网络空间安全：春节在线执勤，单位值班“跨年”
如今，逢年过节通过网络平台向亲友发送红包，已经成为大家表达祝福的习惯。但是，节假日更容易出现的虚假红包，以及交友形式骗取红包等各类网络犯罪，也让一群人很是操心。越是在节假日，这一群人的工作就越不轻松，他们就是网络警察。
深圳市公安局网络警察支队曾威
在大年三十，深圳市公安局网络警察支队民警曾威的春节值班就开始了。他从大年三十到大年初一的“跨年值班”工作和往常一样，关注深圳网警网上执法账号私信，及时回复网民信息，发布相关网络安全宣传信息等，在网端以卫士的姿态，守护网络空间安全。“越是节假日，越是使用网络的高峰期，也越是守护网络安全的重要时刻。”曾威说。
自2015年6月深圳网警网上执法账号正式上线以来，深圳网警就依托微博、微信、抖音等8个官方账号公开巡查执法，接受网民咨询举报，与网民互动，宣传法治理念，以全新的立体形象为网络安全保驾护航。
大年三十单位值班“跨年”
工作间隙给家人点外卖
曾威在2013年成为一名警察，2015年7月份加入网警公开巡查执法组，以主持人、访谈嘉宾的身份，频繁出现在深圳网警宣传网络安全知识的视频、电视节目中，如今是深圳网警宣传网络安全的代言人之一。
由于值班，今年大年三十的年夜饭，曾威是在单位和同事们一块吃的。作为一名深圳网警，今年大年三十早上8点到初一早上8点，他坚守在岗位上，随后的大年初三、初四还是他的“工作日”。
采访当天，曾威注意到单位一个骑着滑板车的小女孩，女孩后面跟着的是曾威的同事。“家里孩子们没人带，过年带孩子到单位值班也是没办法的事。”曾威这番感慨的背后，是值班的深圳网警很多人都顾不上自己的小家。“我们的同事一年365天都在值守。”曾威说。
今年过年，只有曾威和妻子两人在深圳，由于他要在单位“跨年”，妻子一个人在家吃的年夜饭。采访快结束的时候，已经是接近下午一点钟。这时曾威电话通知妻子，给她点的午餐到了。“没法在家陪着，只能给她点个外卖。”
春节期间策划系列活动
提醒网民警惕网上陷阱
在曾威看来，警察是一个很神圣的职业。作为一个工科专业毕业生，他觉得网警这份工作有着特殊的吸引力。但是真正成为了一名网警，他更多的是深感责任重大。“网络安全很重要，但是很多网民缺乏基础的网络知识。”
日常工作过程中，曾威和他的同事们会通过新媒体平台、电视节目、线下主题活动等渠道，做好网络安全宣传。从工作中总结的经验让曾威意识到，打击网络犯罪需要“打防结合”，针对网民的很多网络违法犯罪案件，并不是犯罪分子有多高的学历，或者多厉害的黑客技术，而往往是网民缺乏基础的网络防护知识。比如，社交账号上的虚假红包，很多人就没有辨别的意识。“不仅仅是对网络不熟悉的老年人，一些年轻人也会去抢假红包，随后落入圈套。”
为了提醒普通民警惕各类网络陷阱，今年春节期间，深圳网警策划了系列线上网络安全宣传主题内容。如大年初二发布“微信红包赌博”主题原创图文，2月14日发布“情人节杀猪盘反诈”主题原创图文，之后还有识别传销骗局、节后招工骗局、防疫等主题宣传内容陆续发布。
去年疫情期间，曾威和深圳网警同事们则是通过微博平台线上战“疫”。
由于互联网上频频出现涉疫情主题的各类木马病毒，如“冠状病毒.exe”等，企图收集公民敏感信息、窃取重要数据、删改破坏计算机系统等。而网络系统一旦感染这些木马病毒，极易导致严重网络安全事故，影响疫情防治总体工作。去年2月，深圳网警迅速发出紧急预警，并做好了第一时间启动应急处置预案的准备。该微博引发广大群众的高度重视，以及各地公安的积极转发，阅读量达249万。
如今，深圳网警的新浪微博粉丝已超百万。在2020年广东公安首次对外公布全省公安政务新媒体矩阵排行榜时，“深圳网警”位列微博平台相应层级榜首。同年，人民网与新浪微博评选的2020年度政务微博榜单中，“深圳网警”获评全国十大公安微博。
网友举报“美女”涉网线索
建立核查、打击、宣传新闭环
实际上，在深圳网警网上执法账号正式上线后，网警有了主动发声的平台，他们的身份和作用被市民更多地了解、接受并认可，新媒体的互动形式，也让市民有了更多的渠道咨询、求助、投诉、举报网络安全问题。
曾威说：“网络警察不仅能用网民更喜欢、更愿意接受的方式去宣传网络安全知识，守护网络空间安全，还能通过网络这个媒介向网民传递警方的宣传理念，利用网络的特点拉近与市民的距离。”
“一些网民在网络上发现违法犯罪现象，会愿意在网络上给网警留言，在虚拟身份保护下他们更愿意‘说话’。”曾威介绍，在往年的工作过程中，他不止一次在深圳网警网上执法账号上接到市民的举报线索，并成功协助相关部门同事抓捕犯罪分子。
曾经有网民通过深圳网警网上执法账号，举报深圳有一个小团伙通过网络传播色情视频实施网络犯罪。接到举报信息后，曾威与举报人交流获取相关线索，在情况被核实后，他参与相关部门的上门抓捕工作，并在抓捕现场出镜，录制抓捕现场视频。之后，他和同事们利用现场拍摄的画面，制作网络安全宣传视频，提醒网友识别这些犯罪手段。
曾威介绍，这些网络犯罪手段其实很好识别。犯罪分子利用群控软件，批量生成百上千个伪装的“美女”社交账号，添加以男性为主的目标人群微信，在聊天博取对方好感后，犯罪分子开始向目标人群发信息索要红包。“这个群控软件可以自动语音回复信息，还可以自动收红包。”不过，很多人被骗了钱之后都还没有发现，和自己聊天的“美女”竟然是机器人。
“普通网民很难想象得到，社交账号上会有这样的技术存在。”曾威说，一些网友以为对方朋友圈是看起来很真实，这个账号使用者就是真人，但是犯罪分子利用的也就是这个心理。而通过网警的宣传，更多人了解这个“套路”后，就能识破骗局。
案件完结之后，曾威和同事们会在网上执法账号上跟帖，在微博账号发布相关案件介绍信息，现场抓捕视频则是通过视频账号发布出来。此外，该案件还制作了专题电视节目，向更多市民介绍这类涉网案件，提高市民自身网络安全防范能力。
统筹：南都记者 徐全盛 程昆
采写：南都记者 伍曼娜
编辑：李行
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