“就茶颜悦色长沙话主题贵胄杯上‘捡篓子’这句长沙俚语的不妥造句给大家带来的糟糕观感，我们在此真诚地给各位朋友道歉”，2月19日晚间，茶颜悦色在武其官方微博就其广告创意被指侮辱女性发布致歉声明。

茶颜悦色还解释称，其在创作过程中使用“捡篓子”是想搞得特别一点，并表示其在上市后发现不妥，迅速进行了自查和修改。

而针对网友近期还是看到印有“捡篓子”的马克杯，茶颜悦色解释称是因为其长沙话主题的周边是由几个团队在不同时间段分别完成的，且其整个修改过程没有做好内部共识，导致新出的一批长沙话主题马克杯没有进行相应修改。

该致歉声明还称“我们将立即召回这一批长沙话主题马克杯。我们还会认真反思这次事件产生背后的原因，从创作尺度、创作管理、产品管理等各个环节去改进我们的工作”。

南都记者注意到，近期有部分网友在网络上质疑茶颜悦色推出的马克杯上印有的“捡篓子”的字样，有侮辱女性的嫌疑。据网络爆料图，印有“捡篓子”字样的的马克杯，将“捡篓子”解释为得便宜、意外收获。

另值得一提的是，茶颜悦色的道歉似乎未得到部分网友的买账。南都记者发现在其道歉声明微博评论中，部分网友在追问茶颜悦色为何不就茶包上“官人我要”字样也做出回应和道歉。

据网友提供的图片，印有“官人我要”字样的茶包上，还附有“I want you”的英文解释以及“套路出来约，迟早这一套，嘴上说不要，身体很诚实，因为这套，才不会开枝散叶，满地不堪。撩人从这一套开始吧！”的中文解释，更值得一提的是，该茶包外包装上还有很多蝌蚪图案。

针对网友的追问，南都记者注意到，茶颜悦色一边在评论区回应称“我们在20年的自查过程中，已将相关产品进行了下线处理”，另一边在发布微博二次道歉，称“我们承认错误，也应当为我们的错误承担责任”。

茶颜悦色称相关茶包创作时间约在2014年至2015年期间，并直言“早期品牌在不断拓展可能性，对于创作的边界把握失当，错误地把抖机灵、打两性关系擦边球当作创意灵感。 

据了解，茶颜悦色是湖南长沙茶悦餐饮管理有限公司旗下品牌，茶颜悦色品牌成立于2014年中旬，以茶饮和甜品为主打，在2013年12月在长沙开办第一家店，至今已拥有近两百家分店。

南都记者 钱小莉

编辑：钱小莉