2月11日，汕头市金平区乌桥街道的刘先生收到一份特殊的暖心礼物，爱心企业青桔联合汕头市存心工疗站对残障人士开展春节送爱心活动。除了春节礼物，一同送去的还有满满的关心与问候。当天，关怀慰问现场其乐融融，交谈甚欢。“我们作为社会企业要积极践行社会责任，希望尽自己的一份力量，把爱心带给残障人群，也带动社会上更多的人关爱他们。“青桔电单车运维人员一边发放礼品，一边对笔者说。 

青桔电单车相关负责人介绍，在平时运营维护的过程中，他们发现不文明用车现象最普遍的就是车辆乱停乱放，包括没有按划线区域停放、占用机动车道和盲道停放。这些不文明停放的行为一定程度上影响了残障人士的出行。

共享电单车的有序停放离不开企业、用户、监管三方的共同协力，目前，共享电单车多采用随用随取的存取模式，为了切实维护残障群体的合法权益，保护无障碍设施的使用便利，有效联动各方力量才能有效保障盲道通行便利。以汕头市为例，共享电单车易淤积点位主要是公交站台、大型商圈、旅游景点周边等人员流动大、密度高的公共区域。车辆乱停放很容易挤压路面资源，造成出行不便。 

青桔电单车相关负责人表示，类似陈厝合城中村这样的大型成熟社区，本来住户多、机动车也多，但是小区的公共停放区域有限，而居民出行需求又是刚需的时候，所以共享电单车的停放问题就凸显出来了。为了能够满足用户出行需求，同时缓解因车辆早晚高峰时段停放矛盾，我们会在小区周边安排固定调度司机与专人驻守摆放来解决这些问题。因为共享电单车的潮汐使用规律特别明显，使用量太大的时候偶尔也是会出现堆积现象，这个时候就希望用户能够在停放电单车的时候，合理规范停放，我们也会尽快安排运维人员来维护区域秩序。在这里也呼吁广大用户在日常骑行当中，不要只图自己的一时方便，希望用户可以文明出行、规范停放。 

青桔电单车自创立开始就明确了让轻出行连接美好生活的服务理念，为了保障残障群体的合法权益，青桔在日常运维调度中明确了车辆摆放不得压占盲道，且在app和小程序端对文明有序停放做宣导，并安排线下运维人员在日常巡查工作中发现一处处理一处，确保路面停放车辆不压占盲道。同时，青桔电单车相关负责人表示，呼吁广大用户在停放时做到“看一下，推一下，让一下”，让车辆与盲道保持一定距离，切实保障路面通畅。（文：李瑞

编辑：许文茜