爱尔眼科时隔50天再度回应医疗纠纷,艾芬批“十大非诚意”

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原创2021-02-23 20:49

备受关注的知名抗疫医生艾芬控诉爱尔眼科“医疗行为违法违规”一事有了新进展。

2月22日,爱尔眼科作出最新回应“公司始终抱着最大的诚意,希望竭尽所能帮助艾芬女士解决眼部疾病问题。希望合法合规解决医疗纠纷。”对此,艾芬今日发布微博称,“诚意来得太晚”,并列举爱尔眼科“十大非诚意之处”。

记者梳理发现,这是继1月4日“核查报告”之后,爱尔眼科首次就此事公开发声。在这期间,艾芬女士饱受眼疾困扰,目前正在自己所在的医院武汉市中心医院眼科治疗眼睛,没有依靠爱尔眼科医院的任何专家和力量来获得治疗和帮助。事隔50天才有回应,爱尔眼科的诚意是否来得太晚?该消息引起网友们广泛讨论,有网友直言:“没见到爱尔眼科的诚意,只看到艾医生维权的困难。”还有人表示:“希望找到真相,避免更多的人受伤。”

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艾芬实名举报爱尔眼科已获受理

自2020年12月底,艾芬与爱尔眼科医院集团的治眼纠纷已公开近三个月。艾芬在此前采访中曾表示,事件曝光后,爱尔方面曾多次通过各种渠道要求“私聊”均被我拒绝。“我并不是为了自己,如果爱尔眼科不改正自己的错误,今后还会有更多的患者受害。”

据了解,经熟人推荐,艾芬于2020年5月前往武汉爱尔眼科医院治疗眼疾,并按照主刀医生的建议接受了飞秒激光辅助下的白内障手术(含多焦人工晶体置换),但术眼(右眼)视力并未好转,反而在5个月后出现了视网膜完全脱离,近乎失明。

艾芬认为出现这一情况是爱尔眼科“违背医疗程序”,跨越多重禁忌症实施了手术导致的后果。 爱尔眼科1月4日凌晨发布核查报告称,艾芬右眼视网膜脱离与本次白内障手术无直接关联。

记者发现,双方争议的焦点在于:做手术前,爱尔眼科是否仔细检查了眼底,并明确指出视网膜脱落风险。艾芬坚持认为:如果检查彻底,就会发现眼底变性,治疗会很便宜,只需做几百块钱的激光治疗,随后看治疗效果,后续的白内障手术可能根本不会发生。也不会植入两万多块钱的晶体。因此有理由认为,爱尔眼科这种检查“不彻底”的根源是为了逐利。

艾芬还在自己的微博贴出多项证据,质疑爱尔存在“严重隐匿伪造医学文书”“偷换自查报告”的情况。 艾芬还指出,“爱尔眼科从不主动把病例资料留给患者,通过这种手段,患者就无法进行维权。”

2021年2月2日,艾芬将举报信(实名举报湖北武汉爱尔眼科总院医疗行为违规违法情况)亲自送到了武汉市卫健委,希望能够通过卫健委的协调获得她在爱尔眼科诊治经过的所有原始病历文书、手术完整视频等资料。2月21日,武汉市武昌区卫生健康局回复《受理告知书》,承诺将于4月4日前办结并书面答复。


爱尔眼科迟迟不回应,投资者急了

针对艾芬的去年12月31日发出的指控,爱尔眼科曾于今年1月4日火速出具《核查报告》称,艾芬右眼视网膜脱离与在该院接受的白内障手术无直接关联。

随后,艾芬出示多项“证据”驳斥这一调查结果,并喊话爱尔眼科医院:“可否把我的真实手术完整视频公之于众?”爱尔眼科则再没有回应。

针对艾芬医生的质疑和诉求,1月13日,奥一全媒体联系了爱尔眼科医院集团,相关负责人表示,该事件的调查流程正在推进中。之所以没有回应是因为,“我们1月4日发布的‘自查报告‘已经把该回答的问题都说明白了,目前‘隔空回应‘没有很大意义,我们会继续推进这个事件,一方面希望能够帮助艾芬女士早日恢复眼睛健康,另外希望能够与艾芬女士一起去做个权威的第三方调查,以便于给出更为客观的回应。”但艾芬认为,在双方对“已经发生的基本客观事实”都没有一定共识的情况下,邀请第三方的参与没有意义,走司法程序进度缓慢,她等不及,且自己的视力恢复状况也暂时不允许。


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图片来自深交所互动易

面对爱尔眼科迟迟没有进展的调查,投资者们也开始坐不住了。有人在公开平台发问,“艾芬事件处理如何了?去年四季报为何还没发布?”爱尔眼科2月22日回应,“公司始终抱着最大的诚意,希望竭尽所能帮助艾芬女士解决眼部疾病问题,组织专家力量提供最大的支持和帮助。”同时仍然期望艾芬同意走第三方鉴定。


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艾芬微博截图

“诚意来得太晚!” 2月23日上午,艾芬在微博上表达了对爱尔眼科最新回应的不认可,她列出多个细节否认院方“始终抱着最大的诚意”,更直言此事件“绝不仅仅是医疗纠纷”,而牵涉到法律层面。她表示:“希望国家行政管理部门能够实事求是,查明事实,依法依规,秉公处理。”


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爱尔眼科(300015)今日报收81.38元,下跌1.12%。

据公开资料显示,爱尔眼科医院集团成立于2003年,2009年在深交所上市,成为国内首家A股IPO的医疗服务公司。截至2020年11月,爱尔眼科包括眼科医院及中心数量达600多家。视光、屈光和白内障三大业务支撑爱尔眼科的增长,2015-2019年,净利润每年保持30%以上增长,倍受资本市场的宠爱。

从去年12月31日“艾芬与爱尔眼科的手术纠纷”一事曝出以来,爱尔眼科的市值在新年第一个交易日蒸发了270多亿。当日该股收盘于68.22元/股,下跌8.91%,总市值2811.70亿元。而后开始逐渐回升,春节后开市第一天,2月18日,爱尔眼科股价盘中创下92.69元的上市新高。50多天过去,爱尔眼科市值增加了543亿元。


奥一全媒体记者  管玉慧

编辑:管玉慧

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