莫吵莫吵!福城网格员发挥人熟地熟优势 成功调解租赁纠纷

南方都市报APP • 龙华大件事
原创2021-02-23 19:47

2月21日晚,福城街道福民社区网格员翟惠青、罗烈凯了解到悦兴围一组某出租屋租客与房东因退房押金产生纠纷,涉事双方争吵激烈,互不退让,为了及时化解纠纷,网格员立即赶往现场劝解。

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通讯员供图

经了解,涉事租客因工作变动原因需要办理退房,但因未住满一年要求房东退还押金,用以抵扣搬离时未缴清的水电费。业主断然不答应,称租房合约签订写明未住满一年不退还押金,要求承租人必须缴清水电费方可搬离。双方各执一词,争吵不休,争吵声音越来越大,引来周边居民热议。

“两位新年和气生财啊!莫吵莫吵!”见此情况,网格员翟惠青和罗烈凯立即分工一人一边将两人分开进行安抚情绪,疏散人群,涉事双方一看是“老熟人”网格员,也不好意思再继续“怒吼”不休,脸红了起来。

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通讯员供图

网格员在详细了解事情经过后,发挥“婆婆嘴”功力,合情合理分析,经过长达一个半小时的耐心调解,最终双方达成协议,租客答应缴清水电费后再搬离,双方和解。

采写:南都记者 邱墨山 通讯员 李雷新 邓永玲

编辑:喻玲珑

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