政务服务跨省通办，经济社会获益良多
南方有治慧，治理无难题
今日聚焦：广东省政数局
南都评语：政务服务跨省通办让谁受益？首先当然是四省一市的居民。从更广阔的视野考察，经济社会都从中获益良多。因为随着政务服务能力的提升，必然对要素的自由流动起到重要的促进作用。
为推进跨区域数据共享应用，共同提升跨区域政务服务水平，广东省与北京市、海南省、河南省、江西省政务服务数据管理部门近日签署了一份战略合作协议。根据协议，四省一市将依托国家一体化政务服务平台，打通数据相互调取通道，共同梳理跨区域用证频度较高的政务服务事项及相关电子证照清单，为各地间电子证照等数据共享互用打下坚实基础。
省际数据实现共享，政务服务可以跨省通办，在居民迁徙和流动越来越频繁的今天，对老百姓来说，意义和作用有多大？
比如，江西省居民需在广东省办理生育登记业务时，可在线提交身份证、户口簿等电子证照，工作人员在线调取核验证照材料，审核通过后实时签发生育登记证明电子证照，申请人在“粤省事”可直接查看办理结果，全程实现零跑动。又比如，北京市居民到广东省旅游，可使用“粤省事”在线出示北京居民身份电子凭证，入住全省三星级以上酒店……
简而言之，一个居民如果离开其户籍所在地到了另一个地方，很多事项过去都需要回户籍所在地，而现在随着数据在省际之间共享，则不但不需要奔波劳累，而且可以就近在网上办理，这种变化所带来的不仅是节省下来的时间和成本，相信还有愉悦的心情。
互联网技术的飞速发展，打破了时空界限，也为社会治理提供了新的可能。近年来，“互联网+政务服务”在全国各地逐步走向深入，并出现了如广东“粤省事”等一批行之有效的创新案例。花最少的时间、跑最少的路、交最少的材料、找最少的部门，政务服务的数字化惠企利企，也让公众收获了扎扎实实的红利。
通过“互联网+政务服务”改革，实现省、市、县域内政务服务相关事项“一网通办”，是个了不起的进步，但这显然还不是数字政府建设的终点。一个问题是：在本地办事方便了，去了异地怎么办？
不必讳言，在数字化如火如荼的当下，人们去异地尤其是跨省办事，还是面临着一些堵点痛点，“多地跑”、“折返跑”等现象仍然存在。正是在这种背景下，2020年10月，国务院办公厅印发了《关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》，要求2021年底前基本实现高频政务服务事项“跨省通办”，并逐步纳入其他办事事项，有效满足各类市场主体和广大人民群众异地办事需求。
落实这一意见，四省一市动作很快。据有关部门透露，目前四省一市居民身份证、户口簿、结婚证、营业执照等104种电子证照已实现跨省共享互认，而公安、医保、人社、卫健、交通、民政、旅游、人才服务等领域高频事项也正在开展跨区域服务应用试点。
政务服务跨省通办让谁受益？首先当然是四省一市的居民。从更广阔的视野考察，经济社会都从中获益良多。因为随着政务服务能力的提升，必然对要素的自由流动起到重要的促进作用。
以政务服务全国一网通为目标，四省一市的“朋友圈”逐渐扩大，跨省通办的事项越来越多，应该在意料之中。
编辑：晏文龙
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