从卖产品到卖场景,海尔家博会上官宣智慧家庭场景定制

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原创2021-03-22 23:02

3月22日,在2021中国家电及消费电子博览会(AWE,家博会)开幕前夕,海尔智家召开发布会,声称海尔智家001体验中心已经开店超过1000家,今年还要再开1000家体验店。

当天,海尔智家发布面向智慧家庭场景生态的操作系统UhomeOS 3.0,海尔智家生态联盟也正式启动,合作伙伴包括欧派、立白、瑞昱微电子等。 

海尔智家在现场展示了去年9月发布的首个场景品牌“三翼鸟”,例如在客厅,空调不再是接受指令才能服务,而会自动监测室内外空气质量,选择开启新风、净化功能,并提醒主人减少外出;阳台上,洗衣机知道今天要下雨,会主动建议你在家晾晒衣物。据透露,“三翼鸟”覆盖智慧客厅、智慧厨房、智慧阳台、智慧浴室等场景,截至目前订单已超过100万单。海尔智家也实现从卖产品到卖场景的新跨越。

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此外,海尔智家在会上透露,意欲发力 AIOT市场,提出 “新居住”智慧生活概念。据了解,区别于智能家居领域目前只能通过“连接家电”实现被动控制所带来的便捷,“新居住”则是通过连接海量头部生态品牌,实现对“家庭生活”的场景定制,变行业的被动智能为海尔智家的主动服务。“新居住”覆盖了新厨房、新卧室、新浴室、新阳台等全部家庭空间。 

“目前,智能家电的体验仍不够好。跨品牌、跨品类互联互通的难点不只在于建立行业标准,更核心的引擎在于市场驱动、用户价值创造。”海尔智家用户云CTO薛伟说,海尔智家开放生态,包括网器IoT平台开放、场景开放、三翼鸟营销平台开放。 

现场,海尔智家发布的智能家居行业发展5级路线图显示:经历了单品智能、协同智能、决策智能后,未来将实现高度主动智能和泛在智能。海尔智家方面表示,目前,大部分企业还处于单品智能或者协同智能1、2级阶段,海尔智家已经率先进入了“决策智能”的3级阶段。这个阶段的差异表现是:从设备之间的连接和人机控制,升级到设备主动感知、学习、决策,带来主动服务。

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智慧家庭是万亿级的市场,单靠一家企业的力量,难以实现从提供产品向提供服务的转型。海尔智家举例,2021年春节尝试在食联网上卖出了上万只北京烤鸭,就是与烤鸭厨师、养鸭场合作推出半成品,然后通过烤箱的智能菜谱功能来助力用户在家里完成烹饪。 

值得一提的是,当天海尔智家还发布了面向智慧家庭场景生态的操作系统UhomeOS 3.0。据悉,当前的智能家电连接的主流方式是将智能音箱、手机等作为主要中枢。海尔智家副总裁、全球首席数字技术官刘建国介绍,在智慧家庭操作系统UhomeOS 3.0的支持下,“智家大脑”这个“智慧管家”让全屋所有网器都能自主感知设备状态、内外部环境以及人的需求,以用户需求为中枢,自主思考,提供“决策智能”服务,让家实现从“智能”到“智慧”的进化。

而在UhomeOS 3.0操作系统下,海尔智家副总裁、全球超前研发总经理王晔分享了一个“新呼吸”的案例:在家里觉得有些潮湿闷热,空调会根据主人健康状况和空气温湿度自动调节到合适的温度,并且打开新风,让空气处于舒适范围内。此外,根据感知到的空气脏污程度,空调会自动启动”洗空气”功能。

南都记者获悉,如今,海尔“智慧管家”已经服务家庭数1.83亿,月场景交互数2.4亿,场景交互次数26亿次。而智家APP月活用户数达1560万,在线网器数2715万台,智家网器月活1357万。 


采写:南都记者 孔学劭

编辑:甄芹

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