4月14日， 广州市人民政府新闻办公室召开新闻发布会，介绍广州市司法局今年以来的工作情况及下步工作安排。发布会上，广州市司法局党委委员、副局长、新闻发言人谭祥平介绍，为积极推进优质公证服务开展，主动接受群众监督，目前广州市公证处本部及各办证处服务窗口全面启用服务评价系统，线上线下公布服务监督电话，处领导负责对公证服务质量进行实时监控，主动引入第三方机构进行服务满意度调查及评价。 

目前广州公证机构已推出线上服务、上门办理、急事急办等一系列便民举措，对新型、复杂疑难或涉及重大财产关系的公证事项为群众进行个案分析，提供相关的公证法律意见和可行性建议。下一步，市司法局将加大公证信息化建设力度，提升线上服务水平。完善在线咨询、申办、缴费、出证、送达等流程，积极推进公证信息化、智能化，让群众“最多跑一次”；通过远程办证、电子签名等有效方式，让群众“一次都不用跑”。

采写：南都记者 王瑜玲

摄影：南都记者 邹卫

编辑：邹琳

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