“二选一”纠纷又现,美团饿了么互诉不正当竞争获赔!

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原创2021-04-14 19:31

国内两大在线外卖平台——饿了么与美团多次因“二选一”问题对簿公堂。

4月14日,有报道称因美团强迫商户实施“二选一”,江苏省淮安中院判决美团向饿了么赔偿35.2万元。同一时间,有消息披露饿了么因实施“二选一”也被浙江省温州市中级人民法院判令赔偿美团外卖8万元。 

南都记者注意到,针对平台“二选一”等突出问题,市场监管总局于4月13日会同中央网信办、税务总局召开行政指导会,要求互联网平台企业自检自查。目前美团已提交承诺书表示,尊重平台内经营者自主选择权,不通过不合理限制等措施强制要求商户“二选一”。


因实施“二选一”,美团与饿了么互诉

4月14日,“美团因不正当竞争败诉被判赔35.2万元”登上新浪微博热搜榜。

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多家媒体报道称,近日江苏省淮安中院就美团与饿了么不正当竞争纠纷一案宣判,判决北京三快科技有限公司(美团)向上海拉扎斯信息科技有限公司(饿了么)赔偿35.2万元。 

南都记者查阅中国庭审公开网发现,江苏省淮安中院曾于2020年7月和2021年3月开庭审理了这起案件,该案案号为(2019)苏08民初309号。

根据庭审,饿了么请求法院判令美团停止强迫商户在美团外卖提供服务等不正当竞争行为,并公开刊登声明表示商户不会因其他经营行为遭遇美团歧视对待,且作出经济赔偿。

对此美团否认实施原告诉称的不正当竞争行为,同时认为独家合作本身不是不正当竞争行为,不为《反不正当竞争法》所规制。

淮安中院认为,在典型多边主体参与的市场中,网络外卖餐饮平台主要通过吸引商户与消费者进入平台达成交易,具有极强网络效应和锁定效应。对于外卖平台而言,商户数量直接影响着平台对消费者的吸引力和经营利益,因此商户资源是平台的核心竞争资源和经营基础。 

在法院看来,美团通过调高费率、置休服务、设置不合理交易条件等方式,限制阻碍商户与饿了么交易,导致饿了么公司丧失流量和订单,遭受损失。因此本案不正当竞争行为直接指向商户与平台的正常合作,即对饿了么核心竞争资源的不正当剥夺和基础竞争力的破坏。

南都记者注意到,围绕“二选一”问题,美团与饿了么纠纷不断。此前美团也曾以不正当竞争为由,起诉饿了么实施“二选一”行为。

一份网传判决书显示,温州市中级人民法院于4月7日判令饿了么赔偿美团外卖8万元。

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据悉,温州中院认为,饿了么强迫用户在美团关闭服务并签订独家合作协议的做法,违背商户真实意愿并损害商户的商业利益,严重妨碍、破坏美团外卖等外卖平台经营者的正常运行,还会导致消费者的选择权严重受限。 


饿了么与美团因“二选一”对簿公堂

南都记者盘点发现,两大在线外卖平台以对方实施“二选一”涉嫌不正当竞争为由发起的官司不止一起。 

2020年8月,中国裁判文书网披露的一份民事裁定书显示,饿了么诉称美团向商户推送诋毁饿了么的信息,并威逼商家不能与饿了么合作,只与美团独家合作。因此饿了么向美团索赔100万元,并要求美团停止上述不正当竞争行为。 

2019年,饿了么因不满浙江金华美团要求部分商家与之签订排他性交易协议,将美团告上法院。今年2月初,浙江金华中院一审判决认为美团的行为构成不正当竞争,需赔偿饿了么100万元。 

南都记者注意到,浙江金华的案件中,曾援引一份2017年11月14日金华市场监督管理局对美团金华分公司的行政处罚决定。

2016 年下半年,美团金华业务员强制关停非独家经营商家的美团店铺,让商家删除饿了么、百团外卖等平台信息并提供相关账号密码后,才能重新登入美团外卖。因此,金华市场监管局认为,美团金华分公司的行为属于利用不正当竞争手段,阻碍他人与竞争对手正常交易的情形,对美团金华处以8万元罚款。

事实上,不仅是司法机关,行政机关也常常将外卖平台强迫商家“二选一”视为不正当竞争行为来作出处罚。

比如2019年3月,因美团外卖以多种方式要求商家“二选一”或者签署 “独家”合作协议,涉嫌违反《反不正当竞争法》,四川省通江县市场监督管理局对美团处罚25万元,并责令停止违法行为。

另外,饿了么也多次因实施“二选一”涉嫌不正当竞争收到罚单。

2020年12月,汕头市潮阳区市场监督管理局披露,饿了么工作人员要求商家“二选一”,并对违反商家的配送范围进行修改,致使商家业务受到影响,据此对饿了么罚款3万。  

2019年9月,安徽省天长市市场监管局调查发现,饿了么利用技术等手段对商家“二选一”,扰乱了市场竞争秩序,责令饿了么停止违法行为,并处以10万元罚款。


监管部门频频对平台强迫“二选一”亮剑

近段时间,监管部门频频对平台强迫“二选一”问题亮剑,为企业敲响警钟。

4月12日,市场监管总局先后公布阿里巴巴和上海食派士“二选一”案件行政处罚决定书。其中,阿里巴巴被处以2019年中国境内销售额4%的罚款,为182.28亿元,食派士被处以2018年销售额3%的罚款,合计116.86万元。

4月13日,市场监管总局会同中央网信办、税务总局召开了互联网平台企业行政指导会。针对平台经济领域存在的强迫实施“二选一”等突出问题,会议提出“五个严防”“五个确保”,明确要求各互联网平台企业在一个月内全面自检自查,逐项彻底整改。

市场监管部门表示,将组织对平台整改情况进行跟踪检查,整改期后再有发现平台企业强迫实施“二选一”等违法行为,一律依法从重从严处罚。

4月14日,市场监管总局公布第一批互联网平台企业的《依法合规承诺》,包括美团、京东、字节跳动、苏宁易购、唯品会在内的多家企业均承诺不实施“二选一”,不实施不正当竞争行为及不正当价格行为。

美团在承诺书中表示,尊重平台内经营者自主选择权,不通过不合理限制等措施强制要求商户“二选一”,不利用技术手段等实施垄断协议和滥用市场支配地位行为排除、限制市场竞争,依法履行经营者集中申报义务。不开展不正当竞争、价格违法和发布违法广告等行为,支持市场监管部门监管执法工作,接受社会监督。一旦发现违法行为线索,及时向监管部门举报,积极配合调查处理。

此外,美团还将切实维护消费者合法权益,保障消费者知情权和选择权。为消费者提供符合要求的商品与服务,加快建设健全在线消费纠纷解决等机制,及时妥善处理消费者投诉举报。不非法收集和滥用个人信息,严格按照法律法规要求保护个人隐私。

出品:南都反垄断课题组

采写:南都记者黄莉玲

编辑:蒋琳

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