特斯拉回应女子上海车展维权:车主不接受任何形式第三方检测

南方都市报APP • 奥一新闻
综合2021-04-19 16:29

今日上午,上海车展开幕,“特斯拉展台变成维权现场”冲上了热搜。

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图片来源于网络

记者据上海车展现场观众发布的视频看到,在特斯拉展台上,一位身穿“刹车失灵”字样T恤的女子站在特斯拉展车车顶,高喊“特斯拉刹车失灵”,并自称自己是“孕妇”,让安保人员不要靠近她。事件引起众人围观。有报道称,目前该女子已被派出所带走调查。

针对此事,特斯拉回应称,当事人为此前2月份发生的河南安阳超速违章事故车主,该车主曾因超速违章发生碰撞事故,以产品质量为由坚持要求退车。

据了解,今日上午,该车主通过非常规方式获取证件进入展馆,在展台周围进行直播,露出定制维权T恤,登上车顶大喊。我们在注意到该行为后多次言语劝解,但车主并未停止非理性行为。在与展会主办方协商后,考虑到该行为严重影响公共秩序,主办方协调公安执法人员劝离车主。

特斯拉表示,近两月以来我们始终保持与车主积极协商,表示愿意协助完成维修和保险理赔事宜,同时提出多种解决方案,但遭到车主强烈拒绝,且不接受任何形式的第三方检测。未来我们还将继续紧密沟通,帮助车主尽快恢复正常用车生活。


事件回顾:

河南张女士于2020年1月购入了一辆进口版本的特斯拉Model 3,在今年春节期间发生多车追尾事故,造成车内人员受伤。

交警部门出具的事故责任认定书认定张女士父亲违反相关法律关于安全驾驶和与前车保持安全距离的规定,需承担此次事故的全部责任。

据张女士向媒体的表述,事故发生的原因是车辆刹车失灵。特斯拉公关专员则表示不存在刹车失灵的情况。

3月6日,张女士称要求退车退款、合理赔偿损失(精神损失、医疗费、误工费),遭到了特斯拉方面的拒绝。

特斯拉表示,愿意协助张女士完成车辆维修和保险理赔事宜,但却遭到张女士的强烈拒绝。

3月9日,张女士在河南安阳特斯拉店门口对此事进行维权,当时她坐在自己的Model 3车顶,并聘请两位车模站在轿车左右,视频在网上引发大量转发。


奥一新闻记者 卢若情

编辑:卢若情

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