南都讯 实习记者梁思华 记者冯芸清  “五一”小长假将至，据铁路部门预测，作为全国客流量最高的高铁站场，广州南站2021年“五一”假期（5月1日至5月5日）预计日均到发60.4万人次，同比上升118.37%，有望超2019年同期客流水平。旅客发送最高日预计出现在5月1日，发送量达41万人；旅客到达最高日预计出现在5月5日，到达量达36.2万人；客流主要以旅游为主，探亲客流为辅。

南都记者了解到，为助力旅客轻松出行，其中4月30日，5月1、2、5、6日凌晨，有高铁加班临客，最晚到发时间会在第二天凌晨2点多。广州地铁将在4月30日、5月1、5日全线网运营时间延长一小时，5月4日二号线运营时间延长一小时。

广州南站2021年“五一”假期预计日均到发60.4万人次。

30分钟内实现应急预警通报

当前，据疫情防控要求和旅客出行数据预测，广州南站地区各单位已按照广州南站地铁停运后晚点到达旅客1小时内超过（含）1.5万以上人次级别，建立三个等级应急响应，最高级别应急处置更会采用“大站快线”方式延长地铁二号线往市区方向运营服务时间。建立并完善信息对接、信息预警、信息研判三大机制，确保30分钟内实现预警通报，全面做好旅客运输安全保障、疫情防控、交通疏导、治安防控等工作。

为维护现场秩序正常，广州南站地区各一线驻站单位提前组织演练、完善预案。4月28日下午，广州南站地区管委会组织公安、交通部门及广州南站、广州地铁集团等20多个单位，以节日期间因铁路设备故障导致旅客大规模晚点为背景，模拟启动二级应急预案，组织开展“五一”列车晚点到达旅客应急疏导综合演练，进一步检验并完善了旅客运输、应急疏导和安保措施方案预案。

此外，为保障重点旅客温馨舒适出行，广州南站还在各进出站通道、安检通道设置老、幼、病、残、孕专用通道和急客通道，加派“初心服务岗”志愿者做好爱心服务。

地铁全线网延长运营服务1小时

除预警措施外，为助力旅客轻松出行，公共交通也将根据客流情况调配运力，保障乘客夜间出行。

地铁方面，广州地铁在4月30日、5月1、5日全线网运营时间延长一小时，5月4日二号线运营时间延长一小时。

公交与客运乘车方面，将提高班次密度。其中统筹调度公交总站36条公交线路（10条夜间线路）共318台运力，客运站报备20台粤A凌晨运力班车，根据现场客流需求，将深圳方向班车延后至23:30时，东莞、中山方向延后至23:50时，要求驻站经营的“微巴”网约出租车延后服务时间。

出租车方面，将安排发放适当补贴，提高出租车驾驶员疏运积极性，加快周转效率。

另外，交警部门还制定了《广州南站地区2021年“五一”黄金周期间交通保障方案》，投入149名警力，重点部署东、西平台和南站南、北路、石兴大道南等区域，针对道路拥堵设置了三个等级应急响应及交通管制措施，维持路面交通平顺有序。

管委会将依托前置咨询服务中心、站内综合服务中心和微信公众号开展线上线下咨询指引，保障时间直至末班列车旅客疏运完毕，确保旅客返程无忧。

加强综合整治净化站场环境

南都记者还了解到，当前，广州南站已组织安全、环保、城管、城建、经济、消防、市政等部门到南站核心区建筑工地开展联合检查行动，重点对施工安全保障措施、建筑工地围挡作业、特种设备、临时用电等方面的安全生产问题和环境问题进行监督整改。持续开展环境综合整治行动，净化站场及周边环境，4月以来共打击教育拉客人员50多人；查处交通违法行为7000多宗；查处道路运输违章80多宗；整治六乱、泥头车撒漏、偷倒100多宗；劝助救助对象6人。

疫情防控方面，协调站场各单位协同共建防疫防控网，配备红外线体温测温仪系统38套、手持测温仪233支，实现旅客100%体温监测；督促各站场每天采取消毒、通风，配齐酒精、免洗洗手液等防疫物资；建立发热异常人员处理工作机制，实行健康管理员一站一设，保障旅客安全出行。

广州南站方面建议，假期间车站人流量大、车流较多，为避免因交通堵塞而耽误行程，建议需要到南站乘坐高铁的旅客，乘坐地铁、公交等公共交通工具往返，并佩戴好口罩，配合疫情防控和安检工作，提前60分钟到达南站候乘。

图片：通讯员提供

编辑：冯芸清

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