第3篇之投诉案例

过去两天，南都连续推出环境噪声扰民多篇报道，如《深圳多个楼盘超时施工被罚，你是否正被工地噪音困扰？来报料》、《深圳女子称修路噪音致其怀孕不顺，部门回应如何监管施工扰民》、《是否主动监督噪音扰民，是否有工作指引？南都五问相关部门》，报道了7个施工噪声扰民案例以及相关部门的回应，引发共鸣。

报道回顾：

深圳多个楼盘超时施工被罚，你是否正被工地噪音困扰？来报料

深圳女子称修路噪音致其怀孕不顺，部门回应如何监管施工扰民

是否主动监督噪音扰民，是否有工作指引？南都五问相关部门

南都报料平台关于噪声扰民的线索每天都在增加，南都记者也将持续跟进，并陆续推出报道。

最近，正遭受附近医院工地噪音干扰的福田区嘉洲华苑居民，胸中怒火不断往上蹿。有人投诉噪音让马上中考的孩子无法安心写作业，老公不愿意回家住；有人被夜间施工吵得无法安睡，夫妻两人轮流起来和工地的人对骂；有人称由于噪音的影响租客难寻，租金一跌再跌。

居民投诉：

医院工地吵得孩子写不了作业、老公不愿意回家，家人面对面说话靠“喊”

自今年2月份以来，福田区嘉洲华苑的居民被附近福田区慢性病防治中心重建工程的工地施工噪音吵得心神不宁，许多居民不得不用隔音玻璃将自家阳台封起，罗女士（化名）仅将客厅阳台封闭就花费1.7万元。其马上要参加中考的孩子也受到影响，无法在家里正常完成听说类作业，丈夫更表示这样的噪音简直无法生活，只有节假日和周末才会回来，平时都住在自家其他小区的房子。

罗女士向南都记者反映，该工地从今年2月份春节前开始进行施工，早上7点前和晚上11点以后施工的声音非常大，平时在家里都需要“喊着”说话，居民已经就此问题向深圳市生态环境局福田管理局投诉过很多次，但该现象仍不断出现。

在4月26日时工地还将天然气给挖漏，只有当天下午安静了一些。平时经常下午四五点钟开始就有水泥搅拌机和打桩的“哐哐哐”的声音，而且一直持续到晚上。“五一”期间尤为严重，有居民在凌晨四五点钟被吵醒。

罗女士表示，她有发现工地内的工人数量并不是很多，十人左右，近期白天时间没有多少人在施工；但到了晚上许多大型机器就会进场，工人们热火朝天地施工。

环保部门：

施工方最近一次申请夜间施工作业未获批准

南都记者在广东省行政执法信息公示平台上查询到，在中国建筑一局(集团)有限公司最近一次就福田区慢性病防治中心重建工程申请夜间连续施工作业时，深圳市生态环境局福田管理局未予许可。

对此，南都记者求证深圳市生态环境局福田管理局。工作人员回应，综合考量了该工程近期在文明施工方面的表现，该工程最近一次申请夜间施工并未获批。

该工作人员表示，自接到居民投诉后，4月底至本月初已经对该工地进行了6次以上突击检查。4月26日23时许和4月29日凌晨1时30分许，执法人员进行巡查时都未发现该工地进行夜间施工，5月7日和9日两天23时许也进行过了巡查。曾对该工地进行过不止一次的处罚。

该工作人员告诉南都记者，目前该工程进展到桩基孔修筑阶段，属于施工构成中噪音高发时期，目前已要求施工方安装隔音屏和隔音棚等设备，施工方已经报批，预计本月底或6月初将安装完毕。

另外，南都记者从福田管理局获悉，该工地4月26日将燃气公司管道挖破当天，福田管理局并未准许午间施工，当天由于抢修需要事后才补充了相关材料。

记者跟进

记者尝试联系施工单位，对方知晓记者身份后称“打错了”

5月13日下午，南都记者拨通了施工现场环保公示牌上的现场负责人电话，咨询该项目目前施工进展，对方一开始称“不负责了”，后再核对身份时称“打错了”。南都记者此后几次尝试拨打该号码，均未能接通。

最近，罗湖居民王先生手机里拍了好多东门街道湖贝旧改项目夜间施工的图片和视频。图片视频显示，楼下一片工地上，常有数台挖掘机在作业，产生的噪音非常明显。他也不知道哪天施工方申请有夜间作业许可，哪天是擅自超时施工。不管是哪一种，当夜都别想安宁了，家有小宝宝的王先生，甚是烦恼。

居民投诉：

凌晨2点工地施工，噪声严重不堪其扰

4月中旬，罗湖区东门街道居民反映，东门街道湖贝旧改项目部分地块施工，频繁存在夜间超时施工的情况。居住在京基东方颐园的居民王先生反映，近几个月，周边工地夜间施工较为频繁，居民不堪其扰。

4月中旬，记者走访周边，居民反映的工地属于湖贝片区旧改项目。在工地围挡上，可见“湖贝待建用地”的字样。目前湖贝旧改片区仅部分地块施工建设。

居民介绍，在施工建设的工地，夜间施工扰民的情况几个月前就已经存在了，夜间施工频繁，对居民生活造成影响，“4月中旬稍微消停了几天，5月又开始了”。根据居民提供的工地施工照片可见，4月16日、5月10日23点以后和5月12日凌晨2点多该工地均有在施工。

环保部门：

不定时巡查发现超时施工违法4次，已进行约谈和查处

5月13日，记者从深圳市生态环境局罗湖管理局了解到，湖贝村旧改项目A1、A2地块基坑支护工程，位于罗湖区乐园路与中兴路交会处，建设单位为华润置地（深圳）开发有限公司，施工单位为深圳市圳强基础工程有限公司，现处于基础施工阶段，其工地四周已设置连续密闭的隔音围挡，采用低噪声机械设备，以便降低施工期间噪声影响。

该项目自2020年11月开工至今，罗湖管理局执法人员一直不定时对其进行中午及夜间巡查共65次，其中发现超时施工违法行为4次，并就该项目超时施工违法行为进行约谈6次和立案查处4宗。

该项目因生产工艺要求必须连续作业和安全隐患应急需要，由监理单位出具工艺需求意见书，并提交相关申请材料，经审核符合法规，故罗湖管理局根据相关法规向其发放了建筑施工中午或者夜间作业许可。经查，该工地4月16日和5月10日夜间混凝土浇筑施工申请有夜间作业许可。

下一步深圳市生态环境局罗湖管理局将继续对该项目保持高压监管态势，加强日常巡查，督促落实施工噪声防治规范，一旦发现违法超时施工行为，将依法依规严肃查处。

统筹：南都记者 陈荣梅

采写：南都记者 陈荣梅 吴灵珊 蔡宇晴 谢萌 见习记者 覃仕林

编辑：李斌

更多报道请看专题：工地噪音扰民治理深调研
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