如祺出行深圳上线!首期1000辆车,服务覆盖多个区

南方都市报APP • 深圳大件事
原创2021-05-20 22:20
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南都讯 记者张艳丽 5月20日,如祺出行宣布正式落地深圳运营。目前开通服务范围包括罗湖、福田、南山三区全域,及宝安、龙华、龙岗部分区域,首期将投入1000辆新能源车提供服务,推广期内,深圳用户可通过小程序、APP等方式注册,新用户可获赠150元打车优惠大礼包。

据悉,这是继广州、佛山、珠海之后,如祺出行在粤港澳大湾区开通服务的第四座城市。而进驻深圳,是如祺出行通过区域聚焦、中心扩散的“涟漪模式”,实现广深“双城联动”,深耕大湾区出行市场的战略布局。


严格准入+科技赋能,提供无差别满意服务

在共享出行发展早期,网约车平台因车型供给、司机来源等问题,给乘客带来参差不齐的乘车体验。如祺出行以“主机厂+互联网”模式,通过统一车型,高品质出行服务等,让无差别满意服务成为可能。广州市交通运输局公布的2020年度出租汽车企业服务质量信誉考核初评结果,如祺出行服务质量在广州网约车行业排名第一。如祺出行CEO蒋华表示,将为深圳用户提供无差别满意服务。

据介绍,去年1月,专职负责司机培训和服务管控的如祺学院成立,推出 “1+1+1”标准服务管控模式:一样的司机准入、一样的服务培训、一样的品质管控,从源头把控服务品质。司机准入方面,对所有司机开展资质审核、背景调查,要求持C1以上驾照和网约车驾驶员资格证,具备3年以上驾龄且无犯罪记录,确保司机合规、车辆合规。

此外,如祺出行通过科技赋能提升服务品质和安全管控能力。其自主研发的数据管理及应用开发平台“祺立方”,能有效融合用户出行、平台车辆调度、城市道路畅通等需求,提供相应解决方案。同时,“祺立方”汇聚多端口数据,运用AI技术、语音识别分析,可监测车速变化、车门状态、车辆启停状态,智能分析多种数据异常,对类似急刹车、猛起步、疲劳驾驶等下发预警信息,监督、矫正司机不良驾驶行为,保障安全出行。


“涟漪模式”落子深圳  “双城”联动深化湾区布局

随着专快车、顺风车、企业用车等业务板块相继推出,如祺出行也总结出一套符合自身发展特色的“涟漪模式”。区域聚焦,中心扩散是该模式的核心思路。

前期聚焦粤港澳大湾区市场,以广州为中心,沉淀出成熟的运营和服务管控体系,再复制到周边区域,充分利用城际溢出效应挖掘周边增量市场潜力。如祺出行COO韩锋称“涟漪模式”将助力广深“双城”联动。

在空间维度,如祺出行进入深圳,完成了对大湾区两大“核心引擎”的布局:对如祺出行而言,“涟漪模式”将以深圳作为大湾区东片区中心向周边区域扩散;对广深协同发展而言,如祺出行不仅能优化深圳出行服务市场的供给,更能完善大湾区城际交通基础设施,助力广深“双城”联动,释放更大的边际效应。

在生态维度,“涟漪模式”驱动如祺出行深度耦合,形成生活全场景服务延伸。例如,在车辆运力方面,深度结合广汽体系与行业资源,协同金融、保险到车辆充电、维修等出行上下游产业,打造出行服务生态链。

编辑:向丽宇

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