东莞市直机关政务公众号4月榜单新鲜出炉! 在4月微信传播指数榜单中，本次WCI榜单的榜首是“东莞慧教育”公众号。“东莞慧教育”公众号紧跟热点，及时发布政府最新的教育政策和招生、考试等相关的信息，吸引了大批读者。

从数据可以看出，关于青少年教育的话题，如“东莞慧教育”公众号发布的《东莞2021年义务教育招生网上报名5月6日开始（附操作指引）》，这个关系到多个家庭的信息，在下来的五六月将会霸屏，成为流量的收割机。舆情应对方面，整体表现平淡。

WCI榜

WCI总指数有所下降

4月，东莞直机关政务公众号共发布文章1514篇，比3月多137篇。总发布次数494次，比3月少13次，仅3个公众号“全勤”。此外，与3月相比，4月总阅读量、点赞总数和在看总数均有小幅度上升，但总头条阅读量和WCI总指数有所下降，其中有16个公众号的WCI指数呈下降动态。

查看4月WCI榜单发现，“东莞慧教育”和“青春东莞”公众号4月阅读总数增量均破10万，从而拉动了榜单的总阅读量。其中，“东莞慧教育”公众号4月阅读总数高达97万，有5篇文章的阅读总数超10万，点赞总数和在看总数均位列第一，毫无悬念地拿下WCI榜首之位。教育一直是民生之基，加之今年东莞迎来新一波的教育整顿，“东莞慧教育”公众号紧跟热点，及时发布政府最新的教育政策和招生、考试等相关的信息，吸引了大批读者。

尽管“东莞慧教育”公众号阅读总数和点赞总数等数据均占较高成绩，但其在看率却不大如意。不仅是“东莞慧教育”公众号，东莞市直机关政务公众号整体的在看率均处于低分阶段，在看率最高仅有0.6%，也无公众号的点赞总数和在看总数破万。为此，东莞直机关政务公众号定位都非常清晰，但不能一昧地讲求热点，也需注意文章的阅读深度和延伸，作出能让人铭记于心的文章。

此外，还需注意的是，目前榜单上的位置每月均无太大变动，前五名公众号和余下公众号的数据相差越来越大。16个WCI指数呈下降动态的公众号中，有近一半公众号是位于榜单后十位，而且，有部分公众号4月发文次数为个位数，是公众号消极待之，还是其他原因导致？

如今，越来越多政府部门以微信为窗口向市民输出信息，极力打造智慧政务系统，公众号作为微信生态中重要的组成部分，更不应该落下。舆情应对方面，整体表现平淡。

最受欢迎榜单

“东莞慧教育”冲榜首

4月东莞市市值公众号受欢迎榜单的数据非常亮眼，受欢迎度大幅提升。其中，“东莞慧教育”公众号以97W+阅读总数、52W+头条文章阅读量排名第一。值得一提的是，“东莞慧教育”公众号的阅读总数增量也是最高的，也就是说，“东莞慧教育”公众号是本期最受欢迎的公众号。

紧随“东莞慧教育”后的是“青春东莞”公众号，该公众号以70W+的阅读总数、70W+的头条文章阅读量排名第二，且阅读增量也是第二高。“东莞慧教育”和“青春东莞”这两个公众号一直是东莞市市值公众号受欢迎榜单前十的“优秀生”，本期的表现更是优+。

记者翻查“东莞慧教育”和“青春东莞”两个公众号发现，热度明显高的推文均有明显的接近性特点，如《东莞少先队员离队入团，一场青春的仪式！》、《东莞市2021年高中阶段学校招生计划公布》等。

在看榜单

整体活跃度呈下降趋势

历经两年的统计，南都记者发现：现今，东莞直机关政务公众号整体在看数值逐渐趋于稳定值。“东莞市卫生健康局”、“东莞应急管理”、“东莞市公安局”、“东莞慧教育”、“青春东莞”（排名不分先后）公众号成了在看榜单前五位的固定“嘉宾”。

4月，东莞直机关政务公众号在看总数整体呈下跌动态，仅6个公众号在看总数有所上升。其中，“东莞慧教育”公众号在看总数增量突破1000。通过对比3月榜单发现，该公众号的在看总数一直在与日俱进。中小学教师资格考试、义务教育招生、新学校的建设和投入等热点事件，让“东莞慧教育”公众号在4月取得3767的在看总数，并登上在看榜单榜首之位。

然而，除了常驻在看榜单前五的公众号外，余下20个东莞直机关政务公众号的在看总数均味突破1000，与榜单前五公众号的在看总数差距过大。特别是“莞邑科技”、“东莞水务”、“东莞检察”、“东莞民政”、“投资东莞”公众号，在看总数尚未破100，且长期处于榜单后五位。只要公众号善于捕捉、整理民生关注的热点，再运用简单易懂的文字，在看总数突破100不是件难事。

勤奋榜

“东莞市公安局”成“劳模”

从4月东莞市直机关公众号勤奋榜单来看，“东莞市公安局”公众号排名榜首，共发布了181篇文章。另外，“东莞普法”、“东莞市文化广电旅游体育局”、“东莞生态环境”和“东莞慧教育”这四个公众号，同样跻身榜单前五位。记者注意到，与其他公众号相比，“东莞市公安局”公众号文章总数遥遥领先，比榜单第二位的“东莞普法”多出了74篇。从在看总数来看，“东莞慧教育”与“东莞市公安局”均过千，整体影响力较强。

从榜单后五位来看，“东莞城市管理”、“青春东莞”、“东莞人社”、“东莞检察”和“东莞民政”公众号垫底。尤其是“东莞民政”公众号，以4篇的文章总数再次垫底，整体传播效果也比较差。记者还注意到，“青春东莞”虽然排在勤奋榜后五位，但其传播效果还是比较不错的。不仅阅读总数达到70万加，在看总数也超过三千。可见，该公众号的整体影响力较强。但把好质量关的同时，也要提高文章发布数量，才能持续做大做强公众号。

热文榜

4月热门话题不凸显 热度骤降

4月东莞市值公众号热度明显下降，阅读数和在看数的数据均“不在状态”。榜单显示，本期上榜的推文话题“参差不齐”；此外，上榜推文的标题并不“走心”。

从4月东莞市值公众号前十名单上来看，热门话题并不凸显。涵盖了义务教育招生、天气讯息、好人好事、新冠疫苗等等。其中，由“东莞慧教育”公众号发布的《东莞2021年义务教育招生网上报名5月6日开始（附操作指引）》、《一图读懂丨东莞市2021年义务教育招生网上报名操作指引（电脑端）》热度最高，占热文榜单冠亚军位。

从4月东莞市值公众号前十名单上来看，本期热文的标题吸引力不强，用词和形式中规中矩，没有明显的亮点，难以引起读者的注意。像《【必看】新冠疫苗5月要收费了？！真相是→》、《因为没有这个，他进了ICU……》这两篇文章，虽然标题形式看起来还算新颖，但是营销味重，不适合东莞读者的喜好，热度并不高。

原创榜

“东莞应急管理”5篇原创上榜排首位

4月东莞市直机关公众号原创榜单显示，“东莞应急管理”公众号凭借5篇原创文章上榜，排名榜首。其次是“东莞生态环境”和“青春东莞”公众号，分别有3篇和2篇文章上榜。记者注意到，“东莞应急管理”公众号发布的《东莞一家“散乱差”企业被罚没17.2万元！》原创文章，阅读数将近五万，传播效果较好。另外，此次上榜文章里面，有6篇原创文章阅读数过万，整体传播效果不错。

从文章题材来看，此次上榜的文章多是与生产企业相关，包括《东莞一家“散乱差”企业被罚没17.2万元！》、《排污单位取得国家排污许可证后还要干些啥？》、《对号入座，你的是“散乱污”企业吗？》、《污水厂进水异常，多家企业被查处查封》等等，受到市民的关注。值得一提的是，“青春东莞”公众号发布的《警惕！这些东莞人身体里一半都是奶茶！》文章，沿用了以往漫画长图的表现形式，内容生动有趣，又富有教育意义，值得点赞。

另外，“东莞生态环境”公众号发布的《对号入座，你的是“散乱污”企业吗？》一文，标题较为新颖，吸引读者注意。但从内容来看，文章只是简单介绍了“散乱污”企业的定义以及处置原则，较为枯燥乏味，可读性不强。实际上，像这类科普型文章，如果能做得生动形象，搭配漫画、图片、视频等形式，传播效果也会大大增强。

《东莞市直机关政务公众号排行榜》是南方都市报莞惠新闻部推出的指数产品。该榜单以观察、测评、打分等方式,持续关注东莞各级政务新媒体发展水平及公众认可度。本期内容为东莞政务新媒体榜2021年4月榜单,总第63期。

考评对象

东莞32个镇街,3个园区管委会政府公众号

考评指标

东莞政务公众号榜单对政务微信活跃度、微信影响力以及媒体评分3项一级指标,阅读量、在看量、舆情应对、信息公开等12项二级指标进行考评。

测评时段

2021年4月1日-4月30日

出品:

南都莞惠新闻部

统筹:南都记者　刘辉龙

数据采集分析:南都记者　刘辉龙　黄慧萍　黄馨莹　实习生 刘丹婷

数据支持:清博大数据

编辑：刘辉龙

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刘辉龙

黄慧萍