6月23日开始，全国各地陆续进入高考“放榜”时间。据广东省教育考试院消息，广东预计于6月26日前公布高考成绩和各批次录取分数线；6月27日至7月2日考生填报志愿；录取工作将于7月7日开始，8月11日截止。

高考成绩公布后，考生将进入到志愿填报的关键环节。由于今年是广东等8个省份实施新高考改革的第一年，志愿填报模式较往年有较大改变，志愿填报指导服务备受考生和家长青睐。对此，教育部近日发布预警指出，目前没有任何招生考试机构、高校与社会机构或个人开展高考志愿填报指导的合作，切勿轻信所谓的“天价”志愿填报指导服务。

高考志愿填报生意经：相关企业数量急速增长

志愿填报是高考后，考生被高校录取必经的环节。随着多地高考改革落地，志愿填报较往年更复杂，相关服务市场也因此更趋火爆。

据天眼查数据显示，截至6月23日，全国共有1500家企业名称或经营范围含“志愿填报”，且状态为在业、存续、迁入、迁出的志愿填报相关企业。

从地域分布来看，河北现有志愿填报相关企业949家，是全国相关企业最多的省份，整体占比64.56%。内蒙古和山东则分列其后，位列二、三名。

志愿填报相关企业所在地区

值得注意的是，在2013年前，我国志愿填报相关企业年度注册数量仅为个位数。天眼查数据显示，89.26%的相关企业为近5年内成立。其中，2019年全年注册超330家相关企业，2020年新增超550家相关企业，环比增长66.5%。

以工商登记为准，2021年前五个月，全国新增志愿填报相关企业近320家，同比增长77%。有趣的是，仅河北一省新增的志愿填报相关企业就超过200家。

志愿填报相关企业成立时间

把目光放到广东省内，目前全省有8家企业名称或经营范围含“志愿填报”的相关企业，其中5家注册地址在广州，另有2家在深圳，1家位于江门。这8家企业均为2011年后成立，其中最年轻的那家企业更是2021年1月25日才完成注册。

除了一些本地机构、教培企业开展志愿填报指导服务外，部分知名互联网企业也在试水这一市场。今年6月，腾讯科技（深圳）有限公司申请注册多个“腾讯教育新高考通”商标，国际分类含教育娱乐、科学仪器、网站服务。据该商标同名微信公众号介绍，这个“新高考通”正是一款模拟志愿填报平台，可为考生提供高考志愿填报指导、政策分析等服务。

教育部发出预警：谨防“高价志愿填报指导”诈骗

针对近年高考志愿填报相关服务市场的火爆，6月16日，教育部发布预警指出，目前没有任何招生考试机构、高校与社会机构或个人开展高考志愿填报指导的合作，广大考生和家长切勿轻信所谓的“天价”志愿填报指导服务。

据教育部预警信息，近期，陆续有考生和家长反映，社会上有机构或个人向考生和家长开展高校志愿填报指导活动并收取高额服务费，存在政策不准、信息不实、误导甚至诈骗等问题。教育部提醒广大考生和家长谨防上当受骗。

预警还指出，教育部已协调相关互联网平台联合开展“点亮权威考试招生机构官网标识”专项行动，将对各省级教育招生考试机构和属地高校注册的官方网站、微博、微信公众号等在互联网上进行统一权威标识，以便于广大考生和家长识别、获取权威的招生政策和服务信息。同时，各地教育部门正会同相关部门持续开展清理整治，对存在违法违规行为的机构和个人，将予以严厉打击。

教育部会同有关部门梳理汇总了近年来一些虚假诈骗案例，将其形式特点公布于众，提醒广大考生和家长谨防上当受骗。

1：谎称有内部信息，夸大虚假宣传。某网站自称掌握内部大数据，能够“精准定位院校”“一分不浪费”等等。事实上，每年高考工作中，各省级招生考试机构都会发布高考成绩统计情况和近年来各高校录取分数情况。市面上的机构或个人并不掌握任何特殊的内部信息，夸大宣传是这类网站和人员一贯招揽客户的手段。

2：谎称有内部人士，假冒专家身份。某咨询机构打出广告，称“与C9、985、211院校成功牵手”“著名部属高校权威志愿填报专家组成团队”。事实上，有关部门从未发放过“高考志愿规划师”等职业资格证书。该机构一些所谓“志愿规划师”都是临时招募的社会人员，只经过几天培训就匆匆上岗，还有一部分“志愿填报专家”并没上过大学，按照总部培训过的“台词”给考生和家长辅导。家长购买这些机构的服务不仅花了冤枉钱，更是对孩子前途的不负责任。

3：谎称能精准指导，实则实施诈骗。有的“志愿填报辅导”APP和网站假借为考生“一对一”服务的名义，收取高额费用后，溜之大吉；有的伪造录取通知书，要求考生提前交学费；有的要求考生填写许多不必要的个人信息，或者发送带有木马的链接，造成个人隐私信息外泄。

如何获取权威信息：各招生考试机构和高校组织免费咨询活动

从相关企业数据统计结果和教育部预警信息来看，目前大部分高考志愿填报相关企业的经营时间较短，行业发展尚不成熟。一些机构定价畸高，却不能真正为考生和家长提供有价值的服务；更有个别企业为快速争夺市场，肆意夸大宣传或打出虚假广告。因此，考生及家长在选择志愿填报服务时需要加以理性判断。

为方便广大考生和家长及时获取权威的招生政策和服务信息，国内各省级教育招生考试机构官方网站及其官方微信、微博等信息已集中公布，考生和家长可浏览相关名单，认准相关招生考试机构官方网址和名称等标识，通过官方渠道查询相关信息。

同时，教育部“阳光高考”信息平台将于6月22日至28日举办“2021年高考网上咨询周”活动。各招生高校将通过文字问答、视频直播两种方式为广大考生提供免费的志愿填报咨询服务。

教育部“阳光高考”信息平台开展“2021年高考网上咨询周”活动

在广东省内，不少高校也已陆续发出通知，将于近期组织线上咨询活动，通过电子书、网络直播、社交群聊等形式为考生和家长答疑解惑：

例如，考生可通过“中大招生”微信小程序查询近年中山大学在各地录取分数线、招生组宣传行程。

从6月23日起，华南理工大学将通过网络直播的形式，面向不同省份开展招生政策解读网络咨询会活动。

华南农业大学则向考生提供报考指南电子书、师兄师姐说专业电子书、本科招生咨询直播、手机短信推送等多种形式的招生政策解读和专业内容讲解。

有需要的考生和家长可留意各级教育招生考试机构和意向高校发布的通知，及时留意相关招生宣传活动和招生计划，结合考生本人实际情况，合理填报志愿。

社会治理与公共服务研究课题

公共服务监测榜第61期

项目出品：南都民调中心

项目监制：谢斌 张纯

项目主持/执行：南都研究员 李伟锋

数据来源：天眼查 教育部 广东省教育考试院

编辑：文轶然

本文作者

李伟锋

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南方都市报记者