6月25日，南都记者从广州市公安局获悉，为进一步深化公安“放管服”改革，广州公安针对异地办事“多地跑”“来回跑”问题，创新推进“跨域通办”，目前已取得初步成效。

据悉，“跨域通办”指政务服务事项异地办，包括省内通办、跨省通办、全国通办等。广州公安在2020年底已有174项事项可全国通办。在此基础上，广州公安持续发力，制定工作方案，上半年又新增34项政务服务“跨域通办”，将实现208项政务服务事项“跨域通办”。

其中，广州车管业务“全国E通办”属于国内首创。此前，在外地生活或工作的广州车主办理车辆变更登记等需现场查验的车管业务时，需将车开回广州或者车主本人到广州公安交警车管所申请办理，车主和车辆两地来回跑，耗时又不方便。而传统的“网上办”“异地代收代办”等“跨域通办”模式无法解决机动车现场查验和业务监管难题。

然而，通过新开发建设车管业务“全国E通办”系统，集成数据采集、表格打印、远程审核、人脸采集、短信提醒、业务监管等功能，将合作地车管所的受理窗口和查验场所串联起来，采用线上远程受理模式替代之前的本地现场受理模式，解决车辆返回登记地车管所查验的难题，车主申请办理业务后还可选择牌证邮寄上门服务，实现业务最多跑一次。这样既能为市民提供“跨域通办”，解决了市民“两地跑”难题，又能对业务办理行为进行严格监管。

目前，广州市公安局已联合湖南省衡阳市、广东省汕头市、广西壮族自治区防城港市交警部门建立“跨域通办”机制，提供“机动车改变车身颜色”“机动车共同所有人姓名变更登记”等6项车管“跨域通办”服务。下一步，广州市公安局将在试点成功的基础上，推进与省内外其他城市“跨域通办”合作，逐步推出更多“全国通办”事项。

在证明文书办理方面，此前，广东市民可通过“粤省事”等小程序或网上渠道办理无犯罪记录证明、户籍证明类事项，选择邮寄方式收取办理结果文书，但限在广东省范围内。

此后，通过应用电子印章技术，升级改造户政业务系统、无犯罪记录证明信息系统，广州公安试点推出无犯罪记录证明事项和3项户籍证明类事项实现网上自助打印证明文书，通过将结果文书推送到申请人电子邮箱的方式，实现在全国各地均可收到证明结果文书，在家也可以随时查看下载、打印使用。

采写：南都记者 敖银雪 通讯员 公新文

编辑：张亚莉,向雪妮

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