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买了早享票还要排长队?游客吐槽上海迪士尼,“赚钱太狠”

南方都市报APP • 奥一新闻
原创2021-07-21 16:24


随着暑假的到来,疫情的好转,上海迪士尼也迎来了游客的高峰期。“买了早享票,但一整天也只玩了4个项目,最长排队135分钟,太累了!”来自广州的叶先生吐槽道。而之前不久,上海迪士尼发布公告:自2022年1月9日起,迪士尼票价再度上调。

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迪士尼票务整改通知


游客吐槽排队时间长,体验感不佳

上周,广东叶先生携带妻儿慕名前往上海迪士尼游玩。对于此番体验,叶先生表示:真的不划算。其透露称,为了早一点入园他订购了早享票,每位成人花费599元,然而一整天也只是玩了四个项目,最长排队135分钟,平均下来大约一个项目就要排队40分钟,同时还要照顾自己两岁的小孩子,着实有些疲惫。另外,园区游客众多、人头攒动的场景也让叶先生有所介怀。

叶先生的评价并非个例,甚至具有一定的代表性,“没完没了的排队”“一整天的疲惫”“项目玩不了几个”、没有限流,人太多”,这是记者调查了解到的游客对于迪士尼评价。安同学在接受采访时甚至直接表示:“学生党别去了,太贵,体验也不行,排队暴长,排一两个小时都算正常,你想想这体验能好到哪去?反正我是等吐了。”

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四年期间上海迪士尼三次涨价

记者留意到,上海迪士尼之前不久发布了提价方案。7月9日,上海迪士尼度假区官网发布票务调整方案:2022年1月9日起,常规日门票调整为435元,特别常规为 545 元,高峰日为 659 元,特别高峰日为769元。新的门票价格较之前分别增加36元、46元、60元、70元,涨幅大约在10%左右。

其实,这已经不是迪士尼第一次上调票价了。开业之初,迪士尼平日票价为370元,高峰日如节假日、周末、暑假为499元。2018年6月6日起,迪士尼新增假期高峰票,平日票价为399元,高峰日如暑假、周末和大部分节假日为575元,假期高峰日如春节和国庆节假日为665元。2020年6月6日起,迪士尼宣布,票价分为四类,常规日为399元,特别常规日为499元,高峰日为599元,特别高峰日为699元。

此番上调价格是上海迪士尼开业以来的第三次调整。对此,上海迪士尼也有向媒体对外回应,其表示:不定期调整价格是包括旅游业在内的各行业持续应对新产品开发、成本上升等价格影响因素的调控方式之一,无论是基础票价还是平均价格,上海迪士尼将继续是全球票价最低的迪士尼乐园。

据记者调查了解,如果其他园区不再上调价格,那么,巴黎迪士尼乐园最低成人票价约合530元人民币;东京迪士尼乐园约合513元人民币;加州洛杉矶迪士尼乐园约合674元人民币;奥兰多迪士尼乐园约合706元人民币;香港迪士尼约合533元人民币。相比之下,上海迪士尼价格确实较低。

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疫情重创下迪士尼借涨价回血?

有分析指出,上海迪士尼提价,也跟企业遭疫情重创亟须回血有关。根据今年5月份,迪士尼公布的2021年上半财年及第二财季的财务数据显示:截至今年4月3日,迪士尼乐园、体验和产品业务实现营业收入67.61亿美元,同比下滑49%。具体来看,第二财季迪士尼在美国的乐园收入同比下降58%,美国以外的乐园收入同比下降45%。

而毫无疑问,中国的抗疫成果在全球有目共睹,中国的消费能力也最早恢复,这也使得上海迪士尼成为了迪士尼最赚钱的市场。再加上,上海迪士尼是中国大陆唯一一家迪士尼乐园,具有旅游资源的稀缺性,无疑成为了很多人渴望打卡、愿意消费的地方。广之旅工作人员告诉记者,迪士尼目前依旧是旅行大热门之一,暑假期间更是不分周末或者工作日,多人是必然。

所以,疫情控制良好、消费热情较高、品牌优势、资源唯一性等等,这些原因成为了上海迪士尼涨价的原因。


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迪士尼大笔掘金的秘密

尽管上海迪士尼表示无论是基础票价还是平均价格,上海迪士尼将继续是全球票价最低的迪士尼乐园。但不可否认的是,上海迪士尼也是中国大陆目前最贵的主题游乐园。

据悉,上海迪士尼第一年运营就接待了1100万名游客,并实现了收支平衡,是迪士尼历史上第一个开园首年即实现财务收支平衡的主题乐园。五周年时其还透露,累计接待游客已超过8300万人次,实现旅游收入超400亿元,实现税收约26亿元,创造直接就业岗位1.5万个。

其实,在国内较为有名的主题游乐园,无论是珠海与广州的长隆、深圳与北京的欢乐谷、哈尔滨的冰雪大世界,还是大同和郑州等多地的方特等,这些主题乐园价格大致均为300元左右,疫情期间有些主题游乐园还进行了打折,毫无疑问它们均未对迪士尼造成威胁

追根究底,不得不说迪士尼最大的底气便在于,相较于其它主题游乐园,其IP效应可谓强大。抛去主题乐园门票这一部分,其在周边产品生产运营方面也很成功。五年间,上海迪士尼至今已推出17673种商品,其中有9308款由中国本土独家开发设计,度假区毛绒玩具就共计售出577万个。

仅仅是在餐饮方面,上海迪士尼乐园与其旗下两家主题酒店至今共计推出6000多种餐饮产品。餐厅儿童套餐已供应超过250万份;米饭供应总计超过1000万份;汉堡共售出超过440万只;米奇和米妮经典冰淇淋5年内共计售出约500万支;玉米热狗售出约200万只。

即使迪士尼商品价格高昂,不少消费者吐槽,但仍旧大卖,陈女士接受采访时表示:“没办法呀,进了游乐园,孩子喜欢,就这个价位,想要就只能接受,反正难得来这么一次。”

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而对于游客众多、体验感欠佳的情况,游客大多也是选择接受,叶先生向记者表示:“环境还是很漂亮的,服务也不错,带小孩的可以很方便租到推车,排队也很有秩序,天气热的话,上方还会给你小电扇降温。”

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奥一新闻 见习记者 刘婕

编辑:刘婕

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