“时间越来越长、套路越来越多、价格越来越贵......”有网友吐槽现在的购物节已经变成“购物劫”。
据不完全统计,目前,在电商领域各类购物节已经超过100个,其中最大、最知名的莫过于“南有天猫双十一,北有京东618”。从几千万到一个亿、十个亿、百亿、千亿......逐年递增的交易额中不难看出,网购已成为人们不可或缺的消费模式,但其中的各种乱象又令人深受其扰。
好在监管部门早就意识到这一点。国家市场监管总局在2020年10月5日发布《规范促销行为暂行规定》(以下称《规定》),明确要求经营者开展价格促销活动有附加条件的,应当显著标明条件;开展限时减价、折价等价格促销活动的,应当显著标明期限;折价、减价,应当标明或通过其他方便消费者认知的方式表明折价、减价的基准。这一《规定》从2020年12月1日起施行。
今年“618”是《规范促销行为暂行规定》出台后的首个电商购物节,也是史上持续时间最长的一次。疯狂促销背后,到底是“先涨后降”还是实实在在的 “货真+价实”?奥一实测研究院在今年“618”前后跨度三个月的时间里,挑选了母婴、美妆、3C、服饰、快消五大品类,约500件商品,通过监测其在天猫、京东、拼多多、唯品会、苏宁、小红书等电商平台的价格轨迹,发现有超过26%的商品存在价格异常波动,其中约14%的商品是“先提价再打折”;约10%的商品在6.18当天价格更贵;有商品最高价与最低价相差超过3500元。
购物节早已偏离“实惠”本质?!电商促销活动“常态化、内卷化”的现状,给消费者造成了哪些困扰?消费者需要怎样的购物节?记者通过实测体验发现当下电商购物节存在的消费痛点、难点,认真分析问题成因,联合行业专家、平台企业共同寻求破解之道。促进网络经济健康发展,营造良好的网络消费环境。
从明日起,奥一新闻将陆续推出《电商购物节价格监测系列报道》,敬请关注。
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