“618”前突然提价超千元,心心念念折扣价偷偷变成收割价

南方都市报APP • 奥一新闻
原创2021-08-04 08:26

2.jpg

测评目的:

近年来,网购已成民众不可或缺的消费方式,各类电商购物节也应运而生,如我们熟知的双11、双12、618等,已成为全民狂欢消费节。

但随着电商行业的蓬勃发展,购物节开始变味了。最初购物节时长仅一天,促销手段简单——直接打五折,可让消费者感受到实实在在的优惠,而如今的购物节,不仅促销时间越拉越长,秒杀、优惠券、预付定金签到打卡、享拼单、好评返现......各种优惠操作也越来越繁杂。 更为可悲的是,有消费者熬红眼睛、费尽心力买到商品之后,却发现价格并没有便宜多少,反而比平时还贵!

本次测评通过对各大电商平台、500余件商品进行价格监测,用数据反映2021年“618购物节”的真实折扣力度,以记者亲身经历的购物体验,揭示平台及商家在购物节过程中存在的问题,以及消费者维权面临的痛点、难点。同时期望与平台企业、主管部门等共同协作,营造健康向上的消费生态环境,促进网络经济健康发展。


测试对象:

天猫(淘宝)、京东、拼多多、唯品会、苏宁、小红书等电商平台。


测试方法:

挑选母婴、美妆、3C、服饰、快消五大品类,500余件商品,跟踪价格轨迹。测试时间为5月7日——7月30日。


测评情况:

有商品先提价再打折,最高相差3500元

在对母婴类商品的价格监测中,奥一实测团队选取了奶粉、婴儿车、奶瓶、吸奶器与妈咪包等商品120余款商品,最终发现30余件商品存在价格波动,普遍表现为“先涨价再打折”。其中价格波动最大的是“博格步bee3”婴儿车,在三家电商平台均显示出价格“异常”情况,最高调价幅度超过3500元。

未标题-1.jpg

图:“天猫博格步旗舰店”监测数据显示,5月13日售价4990元;6月1日降至2999元;6月7日升至6590元;6月18日再降为3199元。

未标题-2.jpg

图:“京东博格步官方旗舰店”监测数据显示,5月13日售价3490元;5月24日升至6490元;6月1日降为2999元,并持续到6月18日。

未标题-3.jpg

图:“拼多多长同泰母婴专营店”监测数据显示,5月23日售价2989元;5月24日降至2410元;6月5日升至3489元,并持续到6月18日。

为什么同一款商品会出现众多不同的价格,且在同一平台存在3500元的差价?

博格步婴儿车.png

记者昨日就此采访博格步(厦门)轻工制品有限公司,该公司市场总监表示,“我们将进行审查,如果确有类似问题,会立刻处理。”截至发稿记者尚未收到该公司回复。


有商品“618”涨价

在快消类商品的价格监测中,奥一实测团队选择了纸巾、卫生巾、洗衣液、沐浴露、纯牛奶、坚果以及酒水七大类商品作为监测对象,主要的监测平台为天猫(淘宝)和京东。在50余件受测商品中,发现部分商品价格异常情况,主要表现为“618”当天并非“最低价”。

苏菲.png

监测数据显示:卫生巾类受测商品在天猫(淘宝)和京东的最低价均不是出现在6月18日。以“苏菲-日夜组合96片”(230mm*10片*8包+420mm*4片*4包)为例,该商品天猫最低价出现在6月1日,为64.9元,最高价出现在6月8日,为89.9元,而6月18日当天售价为69.9元。

泸州老窖.png

酒水类受测商品监测显示,淘宝与京东平台上的部分商品存在6月18日并非最低价的情况。以“泸州老窖-500ml*6瓶头曲52度”为例,该商品在淘宝的最低价出现在5月15日,为524元,6月18升至564.55元,相差40元。在京东,该商品的最低价出现在5月24日,价格为465元,6月18日升至482.1元,相差近20元。


有商品“618”之后降价

在服饰类商品的价格监测中,奥一实测团队选取了首饰、服装、鞋子、包具与太阳镜五大品类,监测平台包括天猫、京东与唯品会等。在监测过程中,实测团队发现60余件受测商品中,约30%存在价格异常,具体变现为“618”活动之后就降价和“618期间”涨价。

监测数据显示:

天猫上“稻草人卡其色大号挎包”在“618期间”的最低价为169元,6月30日则降至159元。

京东上“红蜻蜓系带商务单鞋系带商务单鞋(黑色40)WTA304451/52”在6月8日售价为159元,6月18日涨至178元,6月30日降至158元。

京东上“海澜之家渐变周杰伦同款(L)(HNTBJ2D157A)”男装短T在5月7日的售价为83元,618活动开始后价格在88元-93元之间浮动,6月18日当天售价93元,而6月30日则降至75元。

在唯品会,实测团队发现安踏可口可乐联名跑步鞋在5月7日的售价为338元,“618期间”价格在348元-368元之间浮动,6月30日降至299元。同样的情况也存在于天美意老爹鞋2021年春新款上。5月7日该商品售价337元,“618期间”价格在358元-367元之间浮动,6月30日降至328元。

唯品会服饰.png

此外,在唯品会上,实测团队发现监测期内有约60%的受测商品存在“618期间”的情况,涨幅5%-55%不等。以海澜之家旗舰店与乐町旗舰店的部分商品为例,海澜之家渐变周杰伦同款男装短T(HNTBJ2D157A)与麦穗刺绣POLO衫(HNTPD2D095A)两款商品受监测期间的最低价出现在5月7日,分别是53元与77元,而618期间,两款商品的最低价分别是82元与104元,涨价幅度分别为55%与35%。而乐町樱桃红连衣裙(CWFAB1748),商品最低价出现在5月7日,为254元,在618期间的最低价为266元,涨幅5%。


美妆类部分商品疑似“虚假宣传”

在美妆类商品的价格监测中,奥一实测团队选取了眼霜、水乳套装、粉底液、妆前霜、口红、面膜、防晒霜、腮红、洁面皂等180余件商品,在天猫、京东、小红书、拼多多、唯品会、网易考拉、豌豆公主和丝芙兰8个平台进行价格监测。

保湿滋养乳霜.png

实测团队监测发现有部分商品疑似虚假宣传。以珂润京东自营官方旗舰店润浸保湿滋养乳霜40g(原装进口)为例,6月1日该商品界面显示“京东秒杀169元,267天最低价”字样,但事实上,根据实测团队的监测发现,5月25日该商品价格为143.65元,低于所谓的“267天最低价”。

在监测唯品会美妆护肤产品过程中,实测团队发现一种比较奇怪的情况:以美宝莲油皮亲妈巨持妆遮瑕粉底液为例,6月1日该商品界面显示“原价309元,4.4折”,6月15日则显示“原价309元,4.4折,15元优惠券”,但最终到手价均为134元。

图片1.png

这是怎么一回事?实测团队对比商品界面发现,在6月15日,该商品在309元原价基础上打折后的价格为149元,换算下来,其实只打了5.17折,但是界面上却依旧标注着4.4折。也就是说,商家或平台悄然提高了折后价格,15元优惠券“领了个寂寞”。而这并非个例,实测团队统计发现,约10%的唯品会受测商品出现了这种情况。


3C类小部分商品“618”前夕提价

在3C类商品的价格监测中,奥一实测团队选择手机、电脑、与空调等70余件商品,在京东、天猫与苏宁易购三家平台发现其中约20余件商品出现价格异常。

空调.png

实测团队发现,京东空调品类中的部分商品存在618前夕提价的情况。以美的迪士尼联名款儿童空调大1匹艾莎空调为例,在京东上,5月7日该商品售价4269元,5月24日微涨至4299元,6月14日涨至4599元,6月18日再降回4299元。

再如海尔2匹静悦 KFR-50LW/06KCA83U1空调,最优惠价格出现在6月1日-7日,为3698元,6月15日,该空调提价至4199元,6月18日价格降至3699元。

在天猫平台,实测团队发现,大部分商品遵循越靠近6月18日价格越便宜的规律,小部分商品出现“节前涨价”。如惠普星15青春版酷睿i5 1135G7 16G电脑,5月8日售价5099元,5月24日降至4899元,6月8日突涨至5399元,6月18日再降至5199元。

值得注意的是,天猫平台上还有部分商品存在6月18日之后更便宜的现象。以VIVO S9(8+128G)手机为例,618大促期间的价格在2599元-2899元之间浮动,但是到了7月1日,该手机价格为2499元,比“错过一天再等一年”的购物节期间更加便宜。

在苏宁易购平台,有60%的空调类被监测商品出现“6.18”当天涨价的情况。以奥克斯1.5匹 BpR3BFW1(B3)舒适侠3代-1.5匹(新三级变频)为例,6月1日售价1899元,6月18日涨至2049元,涨价150元。TCL 大2匹 立柜式空调 KFRd-51LW/D-ME21Bp(B3)6月1日售价2699元,6月18日涨至2999元,涨价300元。


(注:因监测样本有限,数据或存在不确定性,仅供参考。)



监制:谢艳霞

策划:谢江涛高春明

统筹:管玉慧

执行:管玉慧 张洁莹 林思思

测试团队:卢若情 林思思 张洁莹 黄缤 秦瑜娜 冯潇慧

编辑:管玉慧

更多报道请看专题:奥一实测研究院

2
对这篇文章有想法?跟我聊聊吧
管玉慧5106W
南方都市报记者
南都新闻,未经授权不得转载。授权联系方式:
banquan@nandu.cc,020-87006626。