8月10日晚，雷军举行年度演讲，同时发布的新品还有小米MIX 4，这距离上一代MIX 3，已经时隔3年。“奇迹”“来自未来的手机”“挑战不可能”……这些描述MIX 4的词语彰显了小米想要冲击高端智能手机市场的野心。雷军更是在此次演讲中表示，“三年拿下全球第一！”

但近期，小米11系列陷入“质量门”风波，因频频出现WiFi失灵、主板烧坏的事故被消费者怀疑存在设计缺陷，且小米官方目前此问题仍未作出明确回应。不少资深米粉表示对小米“失望”“以后都不会买小米了”，小米手机在高端市场的竞争力再次受到质疑。

小米发力高端市场，近期陷“质量门”风波

在这场年度演讲中，致力于消除人们对小米只卖中低端手机的误解，推动产品走向高端化，是雷军演讲的重要内容。

小米发布会视频截图

在大众的普遍认知中，小米手机市场主要集中在中低端。在冲击高端这条路，主打高性价比的小米还有较大的上升空间。根据Canalys数据分析，今年二季度小米手机的销量首次超越苹果晋升全球第二，但其目前很大程度仍然偏向大众市场，相比三星和苹果，其平均售价分别便宜了40%和75%左右。因此，小米今年的首要任务是增加高端设备（如小米 11 Ultra）的销量。相较于苹果2020年财年在产品上实现31.5%的毛利率，小米去年智能手机业务的毛利率仅为8.7%，盈利能力尚不及苹果的一半。

小米11系列作为小米的年度旗舰机，是继小米10s以后继续冲击高端市场的主力军。据今年5月小米官方数据，小米11系列机型全球销量已突破300万，在国内4000-6000元价位段安卓手机系列销量第一。小米11系列的热销也体现在了财报上，今年一季度小米实现营收768.82亿元，同比增长54.7%，其中智能手机业务收入同比增长69.8%。

销量的增长并未为小米带来口碑的全面提升，反而在小米冲击高端之路时，小米11系列频频出现的WiFi失灵、黑屏死机等问题在人们心中留下了一个问号：小米11系列是不是存在设计缺陷，其质量有保证吗？

截图来源于小米11用户维权群

因频频出现WiFi失灵、主板烧坏的事故被消费者怀疑存在设计缺陷，且小米官方目前就此问题仍未作出明确回应。有资深米粉表示“小米太令我失望了”“以后都不会买小米了”。小米手机在高端市场的竞争力再次受到质疑。

不过，独立电信分析师付亮认为，从目前的情况来看，小米11系列出现的问题并非罕见，其他手机品牌也同样出现过类似的问题。关于小米11系列出现的故障，付亮建议，对已经购买小米11系列手机的用户，尽量维护他们的利益；而在小米方面，加大提升品控质量，降低不合格产品数量，才能更好走向高端。

MIX 4助力小米冲击高端市场

在此次发布会中，小米MIX 4芯片上搭载骁龙888 plus处理器，相机上使用了一亿像素主摄，同时具备50X潜望式长焦，120度自由曲面超广角。但这些配置都不是这款手机的核心卖点，其搭载无挖孔全面屏，首发屏下摄像头技术才是发布会的焦点。

截图来源于小米官方官网

据雷军介绍，为了达到这样的效果，小米投入了巨大研发。雷军透露，小米MIX 4的CUP全面屏于2018年底立项，100多位工程师参与，在研发方面投入超过5亿元，申请专利60项，才最终实现了既能隐藏又能清晰的自拍。

据悉，早在发售前，小米MIX 4就受到了极大的关注，京东、天猫两大平台超35万人预约，8月10日晚开启预售后，几分钟内，定价4999元起的小米MIX 4预售告罄。

小米MIX 4作为小米今年高端旗舰的新品，支持空间感知能力的UWB技术，新增虚拟SIM卡提供“防丢模式”，首次采用屏下摄像头，这些技术元素为小米MIX 4攒足了科技噱头。但MIX 4是否能撑得起小米的高端蓝图，用户的使用体验是否能跟得上，仍然有待时间验证。

在小米推出MIX 4后，“小米手机”微博下有大量网友表示“喜欢”，评论区一片叫好。“鼓掌，起立”“期待”“你可以永远相信小米”等话语频频出现。

截图来源于微博

不过，也有网友在知乎平台表示，小米MIX 4有些令人失望，“镜头模组拉垮，就剩下一个屏下卖点要5000多”，而同时其预装的MIUI系统也不被网友看好。

截图来源于知乎

对此，付亮也有分析认为，总体来看，小米MIX 4的配置够强，4999元起的价格，也处于正常定价，进入高端智能手机行列。但其亮点不够突出，“全面屏”并不足以支撑手机卖出更高的价格。

巨头环伺，提升手机性能是关键

高端市场这块蛋糕，不止小米，其对手也有布局“抢食”。在小米MIX 4发布后，荣耀即将发布的Magic 3来势汹汹。据悉，Magic 3定位为高端机，同样搭载全新的骁龙888 Plus处理器，并在功耗、续航、影像以及隐私等多个方面给用户带来极致的产品体验。荣耀CEO赵明透露，荣耀Magic 3将开启荣耀的高端崛起之路。

在今年7月6日，OPPO副总裁刘波在节目采访时也表示，他认为国内的高端市场，目前只有苹果和华为，在未来的时候，OPPO想要成为苹果华为之外的第三个玩家。

此外，在市场份额方面，小米还面临着vivo、oppo以及荣耀等手机巨头的竞争，虽然在全球实现了销量第二的位置，但在国内市场，根据Canalys数据，vivo和OPPO分别以23%和22%的市占率再次领先了小米，占据第一和第二的位置。而荣耀在脱离华为，恢复供应链后，其销量也从低谷抬升，快速回弹，6月市占率已经达到8.4%，2021年上半年市占率达7%。

面对对手的竞争，小米想要在高端市场占有一席之地，应如何发力呢？独立电信分析师付亮认为，堆砌配置、主推性价比目前对小米来说意义已经不大，一个手机的性能也并非由配置完全决定的。小米要上高端，还是要着眼于软硬件的研发、生产的品控等方面，提升手机的整体性能、提高用户的使用体验是小米在高端市场站稳脚跟的关键。

奥一新闻 见习记者 冯潇慧

编辑：冯潇慧