东莞今年第二季度城市精细化管理考核结果出炉。南都记者从东莞市城管委办获悉，在今年第二季度城市精细化管理考核中，松山湖、东城、万江排前三名，石龙、望牛墩、樟木头排后三名。据了解，在去年第四季度考核中，松山湖排名第一，但在今年第一季度考核中降至第三，此次再度回到冠军宝座；而望牛墩已连续两个季度排后三名，樟木头则连续四个季度排后三名。

东城在今年第一季度精细化管理考核中排名第一，第二季度排名第二。

石龙对比第一季度名次直降8位

据了解，城市精细化管理考核范围为东莞市33个镇街（园区）建成区，共包含597个行政村（社区）。考核内容为市容管理、环境卫生管理、园林绿化管理、市政及公共设施管理、户外广告管理、施工工地及渣土管理六项。

今年第二季度，由市城管委办牵头，按照“第三方考核+数字城管+重点工作”三大模块同时开展的形式，持续在全市范围内开展城市精细化管理考核工作。

其中，第三方考核模块占70分，即委托第三方机构开展每周暗检、每月夜检，每季度明检，持续开展公众满意度调查，对各镇街（园区）城市管理实时状况进行评分。数字城管模块占15分，即依据数字城管系统数据，根据各镇街（园区）案件办结、案件自行采集和处置、城市管理投诉处置情况进行评分。

重点工作模块占15分，主要由每年城管系统重点业务工作、督办函回复、问题整改、信息报送等内容构成。不过，由于本季度城管系统2021年的重点工作暂未形成量化的考核方案，所以其中的“重点工作事项”（满分10分）不参与评分，仅“问题跟进整改及信息反馈”（5分）参评。也就是说，本季度总成绩满分为90分。

根据最终考核，松山湖以82.65分排名第一；其次是东城和万江，分别是81.67分和81.01分。石龙以77.02分排名倒数第一；其次是望牛墩和樟木头，分别是77.39分和77.73分。

据了解，在去年第四季度和今年第一季度的考核中，松山湖分别排名第一和第三；此次松山湖终于重回冠军宝座；而东城则从今年第一季度的第一名降至第二名。此外，望牛墩已连续两个季度排后三名，樟木头则连续四个季度排后三名；而石龙则从今年第一季度的25名降至倒数第一，名次直降了8位。

此外，本季度全市共集中解决了219174宗城市精细化管理问题，其中第三方发现问题10545宗，数字城管考评员发现问题208629宗。

今年第二季度东莞城市精细化管理考核结果。

公众满意度测评：松山湖、东城、常平排前三名

从具体的考核指标来看，本季度在暗检、明检、数字城管考核方面的分数，与今年第一季度基本持平。

其中，在第三方考核模块中的暗检方面，扣分比例排名前三的问题分别是：散落垃圾，占总扣分的27.86%；占道经营、乱设摊点问题，占总扣分的22.85%；城市“牛皮癣”、乱拉乱挂等现象，占总扣分的5.13%。从暗检情况来看，占道经营问题与今年第一季度扣分情况大致相同，散落垃圾、内河涌水面保洁有所改善；城市“牛皮癣”、乱拉乱挂、公共厕所卫生管理、垃圾转运站管理问题与上季度相比有所减少。

此外，在公众满意度调查方面，包括网络问卷调查和现场问卷调查。根据测评结果，市民不满意度排名前三的问题是：市场及周边随街摆卖、垃圾乱扔较多；马路、人行道存在破损、坑洼、开裂不平整等影响行走等现象；建筑工地的建筑垃圾、泥沙扬尘较多。从测评结果排名来看，松山湖、东城、常平排前三名，石龙、樟木头、望牛墩排后三名。

市民满意度测评情况。

数字城管：平均结案率为99.74%

在“数字城管”方面，今年第二季度，东莞市数字城管系统共受理案件208629宗，平均结案率为99.74%。从考评结果看，33个镇街（园区）全部达到优秀等次。其中，莞城、东城、洪梅、道滘、厚街等镇（街）排名靠前；排名靠后的有望牛墩、樟木头、南城等镇（街）。

根据通报，仍有部分镇（街）的案件处置和质量情况不够理想。其中，在城市管理投诉处置方面，排名靠后的望牛墩、樟木头存在城市管理投诉处置不及时问题。在自行采集案件质量方面，望牛墩自行采集案件中存在上报简易案件、重复案件、案件上报图片和处置图片不一致等问题，南城街道和东城街道被扣分值最高，为2.75分。

此外，在“重点工作”中跟进整改及信息反馈方面，各镇街（园区）较以往均有所改善。松山湖、虎门、高埗、道滘、长安、寮步、大岭山、塘厦、谢岗等镇（园区）排名靠前。

排名后3名的分别是洪梅、南城、横沥、中堂等镇街。主要原因是在信息报送方面不反馈或不及时反馈。如：洪梅季度工作总结未及时反馈，蓝天保卫战数据未及时报送；南城对督办函、整改通知书未及时进行回复；横沥、中堂蓝天保卫战数据未及时反馈。

采写：南都记者 田玲玲

编辑：田玲玲

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田玲玲

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南方都市报记者