近日，“阿里女员工被侵犯”事件引发了广泛关注和热议，其中当晚女子下榻的亚朵酒店是否存在为男嫌疑人违规办理房卡问题也引发了争议。据悉，涉事酒店为亚朵集团旗下的济南西站国际会展中心亚朵轻居酒店，且于8月11晚给出回应，声明前台工作人员是在得到该女士确认的情况下，按照同住手续给该男士办理的房卡，酒店未违规操作。

然而对于此番回应，警方表示：现无官方渠道认可亚朵酒店操作未违规，相关情况会再核实。且众多网友也纷纷表示不买账，使得亚朵酒店掉入舆论的漩涡，联系此前亚朵酒店曾三度冲击上市，且都以失败而告终，对于目前依然积极筹备上市这一计划或有所影响。

亚朵酒店

经当事人同意加办房卡？网友表示存疑

近日阿里巴巴女员工爆料，在强制出差时被合作方以及上司侵犯，且涉事上司曲一偷偷办理其房卡，并前后四次进入她的房间做出不轨之事。对此，“该名上司如何持有受害人房间的房卡”成为了争议点之一。

8月10日，关于“阿里女员工事件”网传“酒店违规办理房卡事宜”，涉事酒店亚朵集团给出声明表示：“不存在违规制作房卡的情况”。8月11日，集团再次发布声明称：亚朵集团经过反复内部调查确认，前台工作人员是在得到该女士确认的情况下，按照同住手续给该男士办理的房卡，并进行了身份登记和公安信息上传。整个流程遵守了酒店业住宿管理规定，没有违规操作。以上监控资料已作为证据提交给了警方。

但此番声明，却似乎并没有让网友买账，疑问纷纷而来，有网友表示：“女方同意的话直接开房门不就好了吗？费劲办房卡？”“人都醉成这样了，你如何确定人家同意？”接着济南市公安局工作人员也在接受媒体采访时表示：现无官方渠道认可亚朵酒店操作未违规，相关情况会再核实。

网友质疑

此外，也有自媒体“滤镜粉碎机”先前爆出，在对亚朵酒店做测评时，用第三人充当住客表示同意后，亚朵酒店便给开了房卡，且还有前台主动向陌生人泄露住客房间号等存在安全隐患的行为操作。

这一系列的事件无疑给亚朵集团旗下的酒店带来了舆论的争议。

“滤镜粉碎机”

资金紧张？谋求上市多次未果

亚朵酒店成立于2013年，有“新住宿经济第一股”的称号，是名副其实的“网红酒店”，旗下品牌覆盖从中档到豪华酒店。早在今年六月份，亚朵便向美国证券交易委员会递交了上市招股书，计划在纳斯达克上市。然而原定于7月1日正式登陆纳斯达克发行股票，6月30日，却有网友在富途牛牛上爆料称收到亚朵酒店上市时间待定的通知，并表示亚朵酒店疑似招股书造假。

网友爆料

在此之前，亚朵分别于2019年、2020年谋求上市，但于2021年3月终止了已历经约21个月的A股上市辅导，再无后续进展。而选择赴美上市，究其原因或许有关于其资产负债率已超过国内IPO警戒线，一般而言A股上市的资产负债率警戒线是70%。

招股书显示，亚朵2019年和2020年的负债总额分别为11.20亿元和14.20亿元，2021年第一季度增至15.30亿元，其资产负债率从2019年的67.91%，增至2020年的71.50%，2021年第一季度进一步增至72.60 %。

招股书显示负债

天眼查信息显示，2015年-2017年，亚朵酒店先后进行过三轮融资，投资方包括君联资本、阿里巴巴荣誉合伙人陆兆禧、去哪儿、德晖资本等。截至今年6月份，亚朵创始人兼董事长王海军持股亚朵大约31.3%，携程持股亚朵大约14.8%，君联资本持股30.4%。

记者了解到，亚朵2020年与2019年的净收入基本持平，达到了15.67亿元，而2019年和2020年归属于本公司的净利润也分别达到了6496万元和4205.1万元。收入主要来自加盟酒店、自营酒店以及零售业务三大部分。此前营收受疫情影响，但总体而言盈利还算平稳。

截至今年三月底，亚朵酒店已经覆盖了全国131个城市，旗下共有608家酒店，客房数量超过7.1万间，其中包括575家管理加盟酒店，约6.63万间客房。此外还有299家筹建酒店，客房数量约为3.28万间。不过，有行业媒体调查表示，因招股书被质疑，有不少酒店已经和亚朵酒店完成解约，实际亚朵酒店旗下酒店仅有582家。

致力于IP创新，又如何抵住品牌负面危机？

在打造IP和依靠私域流量这一块，亚朵酒店无疑做得很出色，被小红书、微博等网红提名打卡推广后，也成为了网红酒店。不仅如此，亚朵酒店还曾与网易云音乐、虎扑、连锁书店Owspace分别打造过音乐、篮球和文学系列主题酒店。

同时，亚朵还是中国第一家开发基于场景的零售业务的连锁酒店，通过与商家密切合作提供相关产品，放置在酒店各个空间，让酒店成为购物地带，充分利用酒店空间。不再只是单一住宿的功能。截至2021年3月末，亚朵还拥有近千的自有品牌产品，如“亚朵星球”(αTOUR PLANET)、“萨和”(SAVHE)和Z2GO&CO产品线下所生产的睡眠、个人护理以及旅行必需品等品类。

然而，伴随着一系列的创新和推广，在硬件的打造和管理的合规上却似乎在这一次风波中成为了大众质疑关注的焦点。无论是此次“阿里风波”下，大众怀疑其对于顾客隐私和安全的忽视；还是记者调查了解到顾客对其评价的“性价比低”等问题；又或者备受质疑招股书造假；此外再加上酒店巨头向中高端市场的发力，如华住投入桔子水晶、漫心、花间堂、禧玥等中高档品牌，这使得亚朵酒店面临着一定程度的压力和品牌负面危机....

奥一新闻 见习记者 刘婕

编辑：刘婕