近年来电信诈骗手段层出不穷，犯罪分子利用互联网和移动支付终端实施诈骗的违法犯罪案件时有发生。当前犯罪技术不断升级，习惯于“蹭热点”，假借政府机构、金融机构的名义实施诈骗，作案手法呈现集团化、专业化、精细化、流程化的趋势。广大市民必须时刻警惕，从花样百出的“障眼法”中识别各种隐秘骗术。

为切实保护客户信息和账户资金安全，中国银行江门分行（下称“江门中行”）不断加强支付安全防范电信网络欺诈的宣传力度，对新开账户的客户进行防诈骗宣传教育，引导客户关注“邑安”“平安中行”公众号，让客户从案例中学习防诈骗知识。

据悉，江门中行今年以来已堵截多起电信诈骗事件，并积极配合、协助公安机关开展涉案信息流查询，封停、落地分析等工作，至6月末已办理紧急临时挂失近500万元，以实际行动保护金融消费者权益。

今年5月，该行接到江门市公安反诈中心紧急协助冻结电话,称开平市某企业财务人员被不法分子电信网络诈骗，且金额巨大,请求协助紧急冻结涉案对公账户。尽管当时已是非营业时间，且涉案账户开户银行在外省，但该行立即行动，按照紧急处理流程进行处置，最终在各方协调推动下，成功冻结涉诈账户资金超182万元。对此，市打击治理电信网络新型违法犯罪中心对江门分行的主动担当予以高度评价。

如果市民遇到电信网络诈骗，该如何自救？该行保卫部门负责人介绍道：“市民遇到诈骗，应准确记录诈骗分子的账号及任何有用的信息，尽快拨打110或到附近的派出所报警，把诈骗分子的信息提供给民警，由公安机关联动金融机构进行紧急止付，把损失降低到最小程度。”此外，该名负责人提醒市民，转账汇钱前必须确认对方的真实身份，确认转账汇款的目的，以防被骗或者被不法分子利用。

编辑：罗忠明

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罗忠明

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南方都市报记者