南都讯 珠海公安推出的两个户籍业务“预约办”和“微信办”服务，这两个便民服务解决了排长队、跑窗口的问题，减少了市民办事、排队的时间。

户籍业务“预约办“自主预约排号，自今年2月22日起，全市全面实施

问题一：如何网上预约？

答：关注珠海公安微信公众号，在菜单栏选择“业务办理”，依次点击“户政业务”→“户籍办理预约”；或扫描以下二维码办理预约业务。

问题二：实施预约制后，会不会很难拿到号？

答：预约系统会根据全市窗口忙闲不均的情况及时调整窗口的预约号数量，引导群众到较为空闲的户籍窗口办事，减少排队时间。

问题三：户籍业务是否只能在辖区的户籍窗口办理？

答：出生登记、市外迁入、市内迁移、项目变更、身份证换补领等高频户籍业务均已实现全城通办。具体业务和全市户籍窗口分布情况详见下表。

全城通办事项表

全市户籍办理窗口一览表

问题四：预约办事制度实施后，没网上预约的，是否无法办事？

答：对于未网上预约直接到户籍窗口的办事群众，工作人员将引导其通过户政预约系统预约该受理点所有窗口当前时段的号；若当前时段已约满，则引导其预约其他空闲时段或其他受理点的窗口。

“微信办”开通了人才引进入户等21项业务“网上办”功能

问题一：如何使用“微信办”？

群众通过该平台进行网上查询、提交资料、民警预审核和补充材料，无须到窗口现场办理。待网上审核通过后，群众只需携带所需材料原件及复印件到户籍窗口一次核准，即可完成审核业务的办理。

问题二：怎样才能便捷办理户口业务？

使用珠海户政中心推出了“微信户政”办理。只需将办理户口业务所需的材料（24小时均可提交材料）拍成图片上传“微信户政”待预审核通过后，再到现场提交材料原件及复印件即可。“微信户政”的服务对象不仅限于拥有“珠海户籍”的人员，所有需要办理户口业务的人员都可使用“微信户政”。

问题三：“微信户政”可受理什么业务？

南都记者：杨亮 实习生林子靖 赵思琪

编辑：杨亮

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杨亮

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