“5月24日，李克强总理在浙江考察期间与大货车司机对话时提到，年内解决货车司机从业资格证异地年审的问题。请问对此交通运输部有哪些安排和部署？交通运输部又有哪些措施能够保障货车司机的合法权益呢？” 8月24日，在国务院新闻办公室举行的“为全面建成小康社会提供交通保障有关情况”新闻发布会上，有记者对货车司机合法权益保障提出问题，交通运输部部长李小鹏作了回应。

交通运输部部长李小鹏。

总理关切已纳入民生实事

多举措维护货车司机合法权益

李小鹏介绍说：“李克强总理今年在浙江考察时关心货车司机的从业资格证异地年审的问题，货车司机从业资格证异地年审实际上指的是货运驾驶员年度诚信考核。货运驾驶员年度诚信考核在过去不能异地办理，货车司机要回到原来发证机关所在地进行年审。从2019年起，交通运输部印发了通知，上线服务系统，从那时起就可以异地办理。”

据李小鹏介绍，由于宣传不到位，政策执行和落实不到位，这个从2019年就开始实行的异地办理业务在有些地区没有达到预期效果，有些司机反映不能异地办理。

今年交通运输部开始加快推进这项工作，把这项工作和从业资格证的补发、换发、变更、注销等五项高频服务事项办理一起纳入了今年的民生实事，加快推动。

交通运输部依托道路运输便民政务服务系统，制定印发了新的工作指南，优化了系统的办理流程，组织开展了业务联调，目前这个事项已经可以通过系统网页端或者微信小程序、手机APP实现跨省通办。同时，实现跨省通办的还有道路货运驾驶员的从业资格证、道路运输车辆的运输证、还有“三检合一”等事项，都可以通过这个系统跨省异地办理。

除总理关心的货车司机从业资格证异地年审的问题，5月份以来，交通运输部还开展了一系列行动，全面维护货车司机权益。

据介绍，交通运输部一是开展了执法专项行动。这个行动从5月份开始，将要延续到10月份，着力转变执法观念、优化执法方式、规范执法行为、提高执法人员素质，实行公正文明执法。二是畅通投诉渠道。特别是以12328交通运输服务监督电话为主渠道，畅通货车司机的投诉渠道。三是优化营商和从业环境。全面推广高速公路差异化收费，优化调整货车禁行限行政策，严厉打击车匪路霸等一系列工作。四是改善停车休息的条件。持续推进“司机之家”建设，改善司机在途中的休息条件。五是规范新业态的经营行为。完善互联网道路货运平台管理制度，规范新业态经营者经营行为。

李小鹏表示，以上工作仅仅是第一步，能否完全落实到位还需要加强督促督办，各地也需要认真落实。下一步将继续加快推进系统功能升级改造和部省联调，强化督导落实，全面开展宣传推广，让更多的道路货运驾驶员知晓异地网上办理的渠道、办理的流程，更好进行办理。

货车司机权益保障备受重视

交通部四位领导曾专程调研

李克强总理要求，要清理不合理的规定，严禁乱罚款。5月24日，在浙江考察的李克强总理专门与货车司机面对面进行了交流。

“你们联系着交通的大动脉，这血脉能畅通，你们在其中起了很大的关键的作用”，李克强对货车司机说，“你们很辛苦，我们就应该为你们排忧解难，有没有觉得应该解决的困难，我们一起帮助你们”。

在现场的货车司机们提出了不少问题，包括场地缺失、停车难、从业资格证和年审在异地盖不了章等。

当时交通运输部部长李小鹏也在现场，他当场表示：“今年解决。”李克强总理说：“说到做到啊。”

据交通运输部消息，5月17日至25日，交通运输部党组书记杨传堂、部长李小鹏，副部长戴东昌、王志清，分赴山东、陕西、广东、河北、河南等地开展调研和座谈。调研内容包括交通运输执法领域突出问题专项整治进展、推进执法领域专项整治、改善卡车司机从业环境、保障合法权益、交通运输执法、12328运行情况等。

交通运输部部领导在多地调研和座谈会上强调，要着力畅通货车司机投诉举报渠道，优化投诉举报处理机制，持续提升服务水平，加强服务质量考评，真正把12328打造出运输服务监督的“晴雨表”、人民群众的“连心桥”、服务民生的“好帮手”。

南都见习记者 丁境炫 发自北京

编辑：梁建忠

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梁建忠

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