现代社会生活中，秩序的重要性不言而喻，而规则的制定与遵守是形成秩序的前提。从规则的遵守与否，我们小可见个人素质，大可见城市底色。日前，深圳一网约车司机与乘客的纠纷登上热搜，引起网友们的热烈讨论。

该事件中，双方在宝安区金桂街与兴华一路交叉口起了争执。金桂街进入兴华一路本不具备直行和左转的功能，仅允许金桂街右转进入兴华一路以及兴华一路右转进入金桂街。然而，乘客为图方便，要求网约车司机进入兴华一路右转之后马上调转方向，通过护栏的缺口，往左侧连穿3条车道直接到兴华一路的对向车道。网约车司机断然拒绝了乘客的要求，称“逆行不能这么走”，而乘客表示“全小区都这么走”，双方争执后，乘客报警并投诉司机绕路。

抄近路固然方便，但方便应在规则之下。漠视规则是投机取巧，人数多并不代表这样的行为正当，当乘客把“全小区都这么走”作为说服司机违规的说辞，已然少了一句对内心的诘问——全都如此，便对吗？尽管“人数够多就能够创造规则”，可为了图方便而创造出的“规则”是虚假的，是未经审视且暗藏隐患的。一次侥幸并不代表次次都能够侥幸，一旦隐藏在“必然”中的“偶然”事故发生，没有一个人能够承担起走“近路”的代价。

争执的最后，深圳交警传唤涉事乘客并进行了批评教育，由此事件顺藤摸瓜查处了一批在该路口违法行驶的车辆，网友直呼“大快人心”“等来了爽剧大结局”。我们每一天都数次面临看似无关紧要的选择，是否要为了斑马线多走二十米，没有车经过还等不等60秒的红灯，快迟到了要不要插队……这个“爽剧结局”向我们证明，当你尊重规则，规则也会尊重你。

坚持不逆行的司机得到了尊重和认可，而在另外一个情景之下，连闯三个红灯的司机同样赢得了赞扬。规则是死板的，人是鲜活的，不为个人便利牺牲规则是对规则的尊重，而为营救生命而突破规则是人性的高光。

9月4日晚，出租车司机张余生在南光路康乐园花园附近看到一对夫妇抱着一个三四岁小孩向自己呼救，小孩当时已处于昏迷状态。他将一家人接上车后，用最快速度将孩子送往距离最近的南山医院接受救治。张余生一共经过了5个红绿灯，闯了3个红灯，仅用时8分钟就将孩子送到了医院。

在母亲焦急的嚎哭中，出租车一路疾行，闯过了马路的红灯，点亮了生命的绿灯。经过医院急救之后，孩子情况已经稳定，而张余生则没有收取路费便离开了医院。“我相信这个社会还是好人多，但是迄今为止遇到这么好心的人还是第一次。”孩子妈妈宋女士表示。在紧急时刻，人心的温度得以可见，患难中所见的真情不只是熟识亲友的支持，也能是陌生人不计成本的援手。

在路程开始时，张余生曾联系110后报备要“要闯红灯了”“现在情况很危险”，目前交警部门正与其进行联系，对紧急情况下产生的违章情况进行核销。提前告知的动作是对规则的尊重，交警部门的处理也同样表达了对司机的尊重。

不逆行维护了方便之上的规则，闯红灯维护了规则之上的生命，在两个截然相反的结局中，我们看见的是两位司机“殊途同归”的初衷——对规则和生命的尊重。

他们是严谨却不刻板的司机，是敬业且充满关怀的普通人，是深圳文明的代言人。从他们身上，我们感受到人的温度、城市的温度，从处置方法上，我们得见情与理的交融。正是在这交融之中，人心得到滋养，秩序得以生长，城市绽放文明。

文：袁冰清

编辑：李行

本文作者

李行

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南方都市报记者