近日外媒报道,谷歌正面临欧盟又一起反垄断调查,涉及谷歌可能迫使设备制造商在安卓设备上安装谷歌Assistant(谷歌语音助手)作为默认语音软件。
此前在6月22日,欧盟委员会正式宣布对谷歌在线广告市场垄断问题展开调查。
如果垄断成立,谷歌面临高达其全球营业额 10%的罚款。另外据南都《科技反垄断浪潮报告》,欧盟曾在3年内对谷歌开出3张天价罚单,合计高达82.5亿欧元(约合93.9亿美元)。
此番调查,欧盟委员会不但要求设备制造商提供证据证明被迫预装谷歌Assistant,而且还在检查用户是否可以同时使用至少两个语音助手。另外,欧盟还想知道谷歌是否会利用其对新设备的认证过程,通过其他方式确保排他性以及Google Play商店对不同生态系统的重要性。
对此,谷歌表示,安卓系统提供了比任何其他移动平台更多的选择。“制造商可以选择在他们的设备上安装哪些语音助手,用户也可以选择使用和安装哪些应用。”
欧盟委员会则拒绝置评,但提及欧盟反垄断负责人玛格丽特·维斯塔格 (Margrethe Vestager)此前6月9日关于消费者物联网行业调查结果的说法。
当时玛格丽特·维斯塔格表示,“物联网行业调查的结果证实了操作系统和语音助手在不同智能设备和服务互连中的核心作用。”一些受访者表示,物联网可能会给操作系统和语音助手的供应商提供机会,让他们有机会从事对竞争产生负面影响的行为。
尽管物联网尚处于相对早期的发展阶段,但欧盟委员会已经关注到其中的反竞争行为。
南都记者了解到,在2020年7月,欧盟委员会就开始对物联网(IoT)市场展开反垄断调查,涵盖可穿戴设备、智能家居系统以及语音助手等诸多领域。
在欧盟,谷歌Assistant、亚马逊Alexa和苹果Siri都是领先的语音助手软件。此外,谷歌、亚马逊和苹果为智能家居和可穿戴设备提供主要操作系统,他们提供数字服务并制造智能设备。
欧盟数据显示,2019年底欧洲智能家居设备的总数量约为1.08亿台,预计到2023年将达到1.84亿台。未来四年,智能家居市场的价值有望翻番,超过270亿欧元。
监管认为,在语音助手和智能设备收集有关消费者习惯的大量数据后,大公司可能会滥用这些数据应对竞争挑战,进一步巩固自己的市场地位。
2021年6月9日,欧盟委员会公布对物联网行业的竞争的初步调查报告。报告基于200多家公司的意见和1000多份协议,提出四个担忧——对智能设备的语音助手数量受限的担忧,对语音助手的默认设置和预装的担忧,对数据积累的担忧以及对互操作性的担忧。
据悉,欧盟关于物联网行业调查的最终报告计划在2022年上半年发布。
综合/编译:南都记者黄莉玲
编辑:蒋琳