南都讯 记者杨振华 9月9日上午，惠州市宏业中英文学校法人代表白云露一行人来到惠城区民政局，送上锦旗和感谢信，对区民政局成功调处北师大珠海分校惠州附属学校（现名：惠州京师实验小学）场地使用问题表示衷心的感谢。这是惠城区民政局贯彻落实党史学习教育，“我为群众办实事”工作以来涌现出的具体事例。

据悉，惠州市宏业中英文学校于2017年12月26日依法参与竞拍，取得北师大珠海分校惠州附属学校的房地产权。但由于惠州京师实验学校与惠州市宏业中英文学校因办学场地使用问题，引发了双方长达三年零九个月的诉讼，双方打了九场官司，法拍所得的房地产过户、租金交付、后续使用等问题都没有得到解决，社会舆情复杂，学生学习环境受到影响。

今年7月份，惠城区民政局在审查京师实验小学的年报过程中，了解到该纠纷，宏业学校也多次向区民政局反映情况，要求民政部门不予认定其年报合格。为避免因长年的诉讼影响学校正常的办学秩序，区民政局牵头，主动作为，区教育局也充分发挥业务主管部门作用，一起帮助争议双方达成了原则性共识。

从7月26日第一次调解会开始，区民政局先后主持了六次多方协调会，来回做双方的工作十几次。9月4日，区民政局和教育局的领导和工作人员，从上午九点到晚上十点，持续工作13小时与双方沟通协调，动之以情晓之以理，最终促成了双方达成了《和解协议》和《租赁协议》。二个协议的签署，表明将近四年的纠纷终于得到和平的解决。

惠州市宏业中英文学校表示，衷心感谢民政局领导和同志们的辛勤付出，他们一次一次地与双方沟通，耐心地进行双边协调，动之以情，晓之以理，既体现了处理问题的科学性，又展现了深厚的人文关怀，让他们深为感动。没有这种一心为民，不厌其烦的耐心，事情不可能得到顺利的解决。没有民政局提高办事效率，急群众之所急的为民精神，协议不可能顺利地达成。

记者从惠城区民政局了解到，今年以来，该局一直把党史学习教育与“我为群众办实事”工作紧密结合，把人民群众的需要作为工作第一信号、第一责任和第一标准，切实把解决群众急难愁盼问题贯彻到民政工作的每一个工作细节。

惠城区民政局负责人表示，民政铁军最大的价值在于有意愿且有能力为老百姓解决实际困难，在基层社区治理体系建设和治理能力提升上有更大的作为。群众送来的锦旗，不仅是对民政工作的信任，更意味着一份沉甸甸的责任，不能辜负老百姓的期许。群众对他们工作的赞许更加激励民政人要进一步深入基层了解民意，努力为人民群众办实事、做好事，切实做到“民困我解、民需我帮、民求我应”。

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杨振华

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南方都市报记者