9月24日, RELX悦刻(雾芯科技)发布全新品牌 “一溪云”和悦刻“星河”,并推出了上述新品牌的系列新品。此外,悦刻年初发布的悦刻轻风也有系列新品上市。
据悉,一溪云、悦刻星河、悦刻轻风,分别面向注重传统口感、期望品质格调、追求实惠的三类不同用户的差异化需求。此次发布的系列新品将于9月下旬陆续进店。
在悦刻不断丰富产品线和提供差异化用户体验的背后是愈发完善的品质和创新体系。截至目前,悦刻已投入使用悦刻工厂,及理化实验室、生命科学实验室、品质实验室等5大实验室矩阵和高效的售后品质检测中心。
5大实验室设置197道“难关”,打造每一款安心产品
2020年以来,悦刻加快向市场推出新品的节奏。这背后不只有用户洞察做支撑,更离不开悦刻3年多持续的技术积累和对品质体系的打磨。
占地2万平方米的悦刻工厂已达到GMP 10万级洁净车间标准,超110人的品质供应链团队管控着来料、生产、成品的一系列过程。每批悦刻产品走下产线,都需要经历22项严格的检测流程,每年仅用于抽检消耗的雾化弹就超过200万个。
据介绍,任何悦刻产品从诞生起都需要经历197项考验才能与消费者见面,许多“考验”甚至发生在产品定义阶段。
例如在创新实验室,工程师会根据用户痛点前沿规划产品,并让处于研发阶段的新品接受品质测试。例如,在正式量产之前,悦刻产品会被运往拉萨,让其经历气压、温差变化等多项环境挑战,检测其高原环境下的稳定性。
一旦确定量产,产品会在品质安全实验室经历更全面的磨炼。例如,工程师会通过专业设备将悦刻产品置于35摄氏度、盐雾浓度为5%的闷热环境下运作,模拟出一种 “蒸桑拿”的体验。据介绍,这项实验是在探究高盐度高湿度的环境下,电器元器件和金属部分是否会受到腐蚀。
“品质安全实验室是悦刻品质体系的核心平台。”闻一龙表示。目前,悦刻实验室矩阵从2019年的1个扩容至5个,创新实验室、理化实验室、生命科学实验室、感官分析实验室、品质安全实验室和售后品质检测中心各司其职,完整覆盖了用户体验的相关流程。
严苛企业标准、完善科学评估,为消费者安全保驾护航
对于电子雾化用户来说,除了产品体验,雾化液安全是最看重的问题。目前,悦刻依托2019年就启用的理化实验室,独立制定全面、严苛的雾化液企业标准,该标准在欧盟国家相关标准和美国PMTA的成分限量要求基础之上,力求将“看得见与看不见”的细节纳入。
悦刻实验室负责人姜兴涛表示,“我们在过去3年不断给自己设置更高标准,检测更多指标,就是为了杜绝乱添加,让消费者用得安心。”
据了解,目前悦刻对雾化液的检测涵盖19大类、94个具体指标。以最新研发上市的一溪云雾化弹为例,悦刻将对其进行77项雾化液检测和55项雾化气检测。参考食品安全国家标准,悦刻已将重金属污染物的限量标准降低到与蔬菜、咖啡豆等食品相同。
与此同时,悦刻正持续向科学进军,填补国内雾化科学研究空白。2020年9月,悦刻开启生命科学实验室,并建立了“1+4”的科学研究路径,在保证产品品质的前提下,建立理化研究、毒理研究、临床研究和长期影响评估四大模块,全面开展对电子雾化器的科学评估。
目前,悦刻已与中山大学等8所大学、2家医院、10个科研和委托研究机构建立不同维度的合作项目,并取得多个研究成果。“品质把控是基础,科学研究是远方。”闻一龙表示,“我们会坚定地守护产品安全和品质,同时持续拓展电子雾化行业的科学认知边界,为成年消费者持续升级技术、做好产品。”
编辑:刘嘉仪