9月24日,广州交警召开新闻发布会,推出交通设施线上报料新渠道,即日起,市民可以通过“广州交警”微信公众号实现线上报料。
目前,广州市中心五区85%以上路口使用SCATS联网系统,系统能够实时监测信号灯运行情况,故障信息实时报警,由广州交警24小时运维值班台监视并处理。
广州交警表示,如果市民发现交通信号灯故障或设置不合理,可以记录信号灯杆上挂设的报障牌载明的路口编号,通过广州交警微信公众号——报料台——设施报料——“交通灯、电子警察等公安设施”页面,提交路口信号灯设置以及相位和配时等交通设施报料,广州交警将安排专人跟进尽快处理。
如何快速定位到对应的信号灯位置?广州交警介绍,由广州交警管理维护的交通信号灯均挂设交通灯编号牌,在报料时提供编号照片,有助于交警部门快速定位路口位置。
交通设施报料流程:
1. 进入“广州交警”微信公众号界面
2. 点击“报料台”,弹出的菜单选择“设施报料”
3. 进入“交通灯、电子警察等公安设施”反馈信息填报界面
4. 反馈的信息内容设有:设施所在地址(可地图定位)、设施位置(道路情况)、影响情况(影响通行、安全隐患)、希望如何处理(增设、维护)、拍照上传、反馈人姓名及电话。
采写:南都记者何生廷 实习生高宇栋 通讯员交宣
编辑:何生廷