南都讯 记者谢萌 近日，南都记者从深圳市水务局获悉，为进一步提升居民饮用水安全保障，深圳市水务局印发《深圳市供水抄表到户攻坚工作方案》（下称《方案》），提出抄表到户模式由“先改造后接收”改为“现状接收，先接收后改造”，到2021年底前，深圳将完成全市居民抄表到户。

记者从市水务局了解到，目前深圳部分未抄表到户的居民小区，由于供水设施老旧且物业服务企业技术力量薄弱，缺乏专业化管理和设施管养维护投入，导致小区内供水存在一定安全隐患。实现抄表到户后，由供水企业的专业力量替代物业服务企业进行小区供水设施管理，有利于提升供水从水源到龙头的保障；进一步规范居民小区供水设施管理，改善供水水质，提高供水服务质量。供水企业抄表到户、计量到户、收费到户，收费更公开、透明；同时，居民遇到用水问题，可通过深圳水务集团服务热线、微信公众号、网上营业厅等渠道反映，供水企业接报后将及时处理，实现供水专业化服务。

截至今年7月底，深圳市尚未实施抄表到户的用户数共115万户。9月初，深圳市水务局印发《方案》，《方案》以居民抄表到户全覆盖为目标，“供水管理进小区”为核心，强力推进抄表到户工作，确保完成抄表到户攻坚任务。

推进抄表到户工作，供水企业为实施居民小区抄表到户的主体单位，负责落实抄表到户工作任务；物业服务企业全力配合供水企业抄表到户工作，做好供水设施管理权、数据和资料移交。市水务、财政、住房建设、卫生健康、国资、市场监管，各区政府等部门根据各自职责，在资金、工程、执法等方面给予全力支持，共同加快推进抄表到户工作。

值得一提的是，《方案》提出抄表到户模式由“先改造后接收”调整为“现状接收”，加快实现抄表到户。为加快推进优质饮用水入户工程、二次供水设施提标改造工程和原特区外社区供水管网改造工程，提高居民小区供水设施标准，消除供水安全隐患。

编辑：戴越

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