近日，安徽砀山县公安局接到一名14岁女孩打来的电话。女孩因家庭矛盾和学习压力，想要跳楼轻生。接警员张耀东经过20分钟的耐心劝导，一句“你喝奶茶吗？我给你点一杯”打动了女孩。张耀东耐心的劝导和温暖的话语，给救援人员争取了宝贵的时间，最终在出警人员的配合下，成功将她从生死线上拉了回来。

一杯奶茶不仅让小女孩悬崖勒马，更是温暖了广大网友的心。事情经过报道后，不少网友匿名点了奶茶送到砀山县公安局。“秋天的第一杯奶茶”不只是商家的营销广告，也可以让绝望中的人感受到生活的美好和希望。

接警员成功阻止女孩轻生，依靠的不仅有温柔与同理心，还有冷静的思维，以及整个公安系统缜密的合作。比如，当张耀东听到电话另一头的“不想报警”后，不是马上以为对方恶作剧挂掉电话，而是立刻警觉起来，分析对方的年龄状况。

在张耀东反复确认女孩位置无果后，先是劝其到“暖和的地方去”，再提议为女孩“点一杯奶茶”。这既是在向女孩释放善意，让女孩感受到自己正在被人关心，也为劝说女孩离开危险楼顶，从女孩口中得知其所在位置展开救援奠定了基础。而出警人员立刻进行地毯式的排查，更是让人感到安心。

此类暖心事件当然不是个例，从近段时间民警劝慰轻生者的方法来看，温暖是底色。

2020年9月24日，四川达州一名12岁女孩欲跳楼轻生时，民警也是用“我请你喝秋天的第一杯奶茶”劝慰女孩，最后将她成功救下。今年9月28日，上海一女子因情感问题想轻生时，民警以“老父亲”的角色对女孩进行喊话：“叔叔自己也有女儿的，最看不得女孩子哭了！”在稳定其情绪后，民警成功将她救回。

民警所做的，就是用美食和亲情——生命中美好的东西，表达最真实的爱与关心，唤醒轻生者被一时冲动蒙蔽的求生本能。

从这些案例展现的轻生者被一杯奶茶或是温暖的话语所挽救的情况来看，有一些问题值得社会思考。部分轻生者可能并非遇到了生活中过不去的坎，而更有可能是生活中某一瞬间的失望让他们产生了自我放弃的念头。

当陌生人突然的关心朝向他们时，生活又将他们从悬崖边上拉了回来。对于这部分人来说，可能只需要预支一些未来的释然，来稀释一下此刻的失落。

当然，这样豁达的心态并不是每个人与生俱来的。相比于警察最后的营救，家长正确的关心、校园真正到位的心理辅导、社会常态的心理疏导，才是纾解某些自杀问题的长远之计，而陪伴与爱是化解痛苦的良药。

就像莫泊桑所说，人的一生，没有想象的那么好，也没有想象的那么坏。没有什么不是一杯奶茶解决不了的，没有什么比生命更重要。 □晏子欣

编辑：晏文龙

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南方都市报记者