惠东黄埠镇七里亭路口道路坑洼，预计11月中下旬动工修缮
“黄埠镇七里亭路口的那条路坑坑洼洼不管理一下吗？一到下雨那些坑全部都积满了雨水，每次经过那里，都看不清楚哪里是坑，再加上灰尘有那么多。希望尽快解决。”近日，有网友在惠东县人民政府网上反映，黄埠镇七里亭路口的那条路坑坑洼洼，希望能尽快解决。
被点名单位：惠东县黄埠镇人民政府
79分 良好
介入速度：20分（满分25分，下同）
理由：市民在网络问政发出咨询，惠东县黄埠镇立即跟进，并回复处理。
处理进度：20分
理由：及时回复疑点
处理效果：20分
理由：介入后，及时解答网友问题
马上办研究员评价：19分
能及时跟进问题
对此，黄埠镇政府指派工作人员现场查看该路段情况后回应：“近年来，黄埠镇随着大项目落户建设和滨海旅游业的发展，以及群众拥有私家车辆逐年增加，途经我镇该路段的车流量猛增，尤其是大量运载建筑材料和设备的重型车辆经七里亭（泰丽花园路口）进入大项目建设工地，致使该路段部分路面破损较快，容易出现路面坑洼不平、雨天多处积水的情况。
前期，我镇政府多次组织对破损的路面进行修补，但是由于该路段路面是90年代初铺设的，路面使用时间较久，老化程度比较严重，仅靠平时修补难以满足目前该路段通行的需求，无法彻底解决道路破损问题，非常有必要对该路段进行改造和扩建。为此，我镇结合大项目建设配套需要，积极向上级部门争取，建议将该路段纳入正在开展前期规划设计工作的省道S387线（小漠路口至七里亭路口段）路面改造工程，对该反映路段进行扩宽和路面升级改造。目前，该路段已纳入省道S387线K44+540～K49+665段路面改造工程，现已完成道路设计和招投标工作，由于该路面改造工程涉及较大范围的管线迁移及征地拆迁问题，所需时间较长，施工队暂未进场动工建设。为及时解决群众反映问题，我镇将采取应急措施，对该路段进行临时修补。目前已制定了涉及路段的临时修补方案，预计今年11月中下旬可进场动工，12月中旬可修缮完毕，届时该路段坑洼问题将得到有效解决。
黄埠镇相关负责人告诉南都记者，“前期我镇根据实际情况，积极争取上级的支持，目前已将该反映路段纳入了省道S387线K44+540～K49+665段路面改造工程的改造范围，但该工程涉及管线迁移及周边拆迁问题耽误了时间，施工队暂时无法进场施工，因此有群众不理解。下来，我镇一方面抓紧协调解决沿线管线迁改和征地拆迁问题，推动施工队能够尽快进场施工；另一方面，针对群众反映的问题，加快组织实施该路段的临时应急修补工作，近日将进场施工，修补工作预计12月中旬能够完成。”
【马上办评分体系和打分参考】
百分制
构成：基本评价+马上办研究员评价
基本评价：对主管部门、责任单位的介入速度、处理进度和处理效果进行打分。主动介入、处理效率高、群众满意度高，则评分高，反之，则评分低。
马上办研究员评价 ：结合事件背景、政策法规乃至当下的办事流程设置，同时结合主管部门、责任单位的资源配置、职责范围等充分考量介入行为的有效性，评判处理措施的可行性，为提高部门和单位办事能力提供参考借鉴。
具体评分
■介入速度 25分（参考： 事发就主动介入25-20分，媒体反馈后介入19分-10分，从不介入0分）
■处理进度 25分（参考： 立刻采取行动25-20分 有解决方案19分-11分 正在制定解决方案10分，尚无采取行动0分）
■处理效果 25分（参考：马上办解决25分 有解决的时间表15分，处理中结果待定10分，无结果0分 ）
■研究员评价 25分（参考：满意25分 不满意但可以理解10分 完全不满意0分）
【马上办红黑灰榜体系】
颜色 对应分数 对应等级
红榜 100分-80分 优
79分-70分 良
灰榜 69分-60分 及格
59分-40分 不及格
黑榜 39分-0分 劣
（备注：为进一步完善马上办评分体系，特增设“良”等级，分数区间为79-70，及格等级分数区间为69-60，其余不变。）
采写：南都记者黎秀敏 实习生刘淦婉
编辑：黎秀敏
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